خطوات تقديم بلاغ فني لوزارة التعليم.. رابط التسجيل، من الأمور التي تبحث عنها شريحة واسعة من المواطنين في المملكة العربية السعودية، من أجل تقديم شكوى إلى وزارة التربية والتعليم ويمكن للخدمة الاستفادة منها إلكترونياً، بالتزامن مع بدء العام الدراسي الجديد. في المقال التالي نستعرض خطوات وكيفية وكيفية تقديم وتقديم بلاغ فني لها.

تقديم ورفع الشكاوى المتعلقة بالتعليم

وأكدت وزارة التربية والتعليم أن الشكوى المرسلة عبر موقعها على شبكة الإنترنت، يتم استلامها من قبل هيئة أعلى مكونة من أجهزة الوزارة برئاسة الوزير. وهي كالاتي.

  1. انقر للدخول موقع البوابة الرئيسية لوزارة التربية والتعليم.
  2. يمكن أيضًا تقديم الشكوى في طلب تواصل.
  3. انقر فوق أيقونة إرسال تذكرة تقرير فني.
  4. أدخل بيانات مقدم الطلب المراد تعبئتها.
  5. يجب عليك اختيار الكيان الذي سيتم إرسال الشكوى إليه.
  6. انقر فوق أيقونة إرسال التذكرة.
  7. على الفور سيتم إخطار المستفيد عن طريق رسالة نصية برقم التذكرة

خطوات تقديم بلاغ فني لوزارة التعليم.. رابط التسجيل

ذكرت وزارة التربية والتعليم أنه في حالة عدم تمتع الفرد بالخدمة المقدمة إلكترونيًا، يمكن للفرد الاتصال بمركز رعاية المستفيدين، وهو 19996، ويعمل الخط 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.

إخطار فني لوزارة التربية والتعليم

آلية متابعة الإخطار الفني

حددت وزارة التربية والتعليم آلية لمتابعة الاتصال الفني، يمكن من خلالها للمستفيد متابعة الاتصال، وأين وصل. هذه الإجراءات هي على النحو التالي.

  1. يقوم النظام تلقائيًا بإرسال تذكرة إلى الجهة المعنية وتوزيعها.
  2. تتم عملية التوزيع تلقائيًا بواسطة المنسق أو المشرف المرتبط بالخدمة.
  3. يمكن عرض جميع التذاكر من قبل المدير العام والمسؤول أو المنسق المرتبط بالخدمة.
  4. يمكن دراسة التذكرة في الفترة الزمنية المحددة، لحل التذكرة في شاشة الإعدادات.
  5. يمكن إنهاء التذكرة أو يمكن إحالة التذكرة إلى الشركة.
  6. إذا تم حل التذكرة، يتم إبلاغ المستفيد الخارجي، ويتم إبلاغ الفرد برسالة نصية يتلقاها عبر الهاتف.
  7. يمكن للفرد رؤية حل التذكرة.

مدرستي ومنصة التعلم الإلكتروني

وكشفت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، أنه إذا كنت ترغب في إنشاء حساب جديد لطلاب الصف الأول الابتدائي على منصة مدرستي، فإنه يأخذ عددًا من الخطوات، والتي تأتي على النحو التالي.

  • تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي.
  • يجب عليك النقر فوق رمز العودة إلى المدرسة.
  • من خلال القائمة الرئيسية يجب الضغط على زر تسجيل جديد.
  • أدخل البيانات الأساسية لرقم الهوية الوطنية.
  • أدخل رقم إقامة ولي الأمر ورقم الهاتف المحمول للطالب.
  • يجب أن تنقر على زر أيقونة التحقق.
  • سوف تتلقى رسالة مع رمز التحقق.
  • أدخل رمز التحقق في المساحة المتوفرة.
  • سترى اسم المستخدم الخاص بك.