رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية وطريقة تحميل التطبيق، تعتبر الشركة السعودية للكهرباء من الجهات الحكومية الرئيسية في المملكة العربية السعودية، خاصة أنها مسؤولة عن إمداد الطاقة لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك توفير فرق كاملة من ممثلي خدمة العملاء بالمملكة للرد على الاستفسارات والاقتراحات الخاصة، ومن حيث المستخدمين تعتبر الشركة السعودية للكهرباء أكبر شركة كهرباء في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التي تأسست في عام 2000 بعد اندماج 4، تأسست كشركة مشتركة وعشر شركات لتوليد الطاقة في الحدود الشمالية بإنتاج يبلغ حوالي 34000 ميجاوات وأكثر من 4.8 مليون مشترك، وفي المقال نتعرف على معلومات عن الشركة السعودية للكهرباء وأرقام فواتير الشركة والحوادث وطرق التواصل مع شركة الكهرباء وخدمة العملاء ورابط تحميل تطبيق الكهرباء وغيرها من المعلومات الهامة.
الشركة السعودية للكهرباء
تعد الشركة السعودية للكهرباء أكبر شركة كهرباء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتعتبر شركة عامة عملاقة محدودة متخصصة في نقل وتوزيع الكهرباء لجميع مدن ومناطق المملكة في مجال توليد الكهرباء للشركات، لذلك تقرير واحد للبنك الدولي من العام الماضي.
نجحت الشركة السعودية للكهرباء في تقليص عدد إجراءات شراء الكهرباء إلى عمليتين فقط، مما يسهل على المواطنين والمقيمين توصيل الخدمة إلى أي موقع خلال 9 أيام، وتقليل تكلفة الاشتراك للأفراد الجدد عبر خدمة البرق. وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية لتقليل الزيارات. كما استحدثت الشركة مراكز خاصة لمتابعة طلبات المشتركين لتسهيلها.
رقم شركة الكهرباء لتقديم الشكاوى
وفرت الشركة السعودية للكهرباء العديد من وسائل الاتصال لتسهيل تقديم الشكاوى للأفراد أو تلقي الاستفسارات من أي مكان في المملكة خلال اليوم.
يمكن تقديم شكوى عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء المخصص على 920001100 أو 92000222.
خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء وكيفية تحميل التطبيق
قم بتنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء لأجهزة Android و iPhone
قامت الشركة السعودية للكهرباء بنشر عدد من التطبيقات المختلفة لتسهيل حصول المشتركين، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في المملكة، على الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة بشكل فوري، مثل: أو تقديم اقتراح والعديد من الخدمات إلكترونياً.
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء تنزيل التطبيق لأجهزة Android من متجر Google Play أو لأجهزة iPhone من App Store.
كيفية الاتصال بشركة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء العديد من قنوات الاتصال لتسهيل التواصل مع المواطنين والمقيمين في المملكة، حيث يمكن إجراء استفسارات مختلفة وتقديم الاقتراحات واستخدام هذه القنوات في حالة حدوث مشاكل تتعلق بالكهرباء وطلب الدعم والمساعدة إذا التواصل مع الشركة ممكن عبر قنوات الاتصال التالية:
- الرقم الفردي: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على الرقم الفردي 933.
- التواصل مع رقم الشركة: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء على 920.000222.
- خدمة العملاء: أنشأت الشركة رقم خدمة عملاء خاص يمكنك الاتصال به على 920001100.
- تطبيق الشركة: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال تنزيل تطبيق الشركة والتواصل معه.
- تويتر: التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر تويتر عبر حساب خدمة العملاء ممكن دون أي مشاكل.
- الموقع الإلكتروني: تتيح الشركة السعودية للكهرباء فرصة التواصل معهم عبر موقعهم الإلكتروني.