كيفية الاستعلام على الأرقام المسجلة باسمي زين برقم الهوية؟ يعد الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم زين الخاص بي أحد الموضوعات المهمة التي يبحث عنها العديد من عملاء زين والمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية مؤخرًا حيث تسمح الشركة لعملائها بالحصول على أكثر من رقم واحد لنفس العميل، و في بعض الأحيان ينسى كل المعلومات والبيانات المتعلقة به، وقد حاولت الشركة حل هذه المشكلات بأقل قدر من الوقت والجهد. في هذا المقال نجيب على سؤال كيف أحصل على الأرقام المسجلة بإسمي زين برقم الهوية؟
استعلم عن عدد شرائح السيم المسجلة بإسمي
أما عن طريقة تحديد عدد الشرائح المسجلة باسم زين الخاص بي، فقد وافقت الشركة على خدمة الاستعلام عن عدد الشرائح المسجلة باسم العميل بطريقة مبسطة ومبسطة على النحو التالي:
- يرسل المتعامل رسالة فارغة على الرقم 700123.
- ثم في غضون دقائق قليلة سوف تتلقى إجابة مع جميع المعلومات المطلوبة.
- يمكنك الحصول على جميع المعلومات التفصيلية عن كل قطاع عبر الهاتف من خدمة العملاء أو، إذا لزم الأمر، من أحد فروع زين.
كيف يمكنني التعرف على الأرقام المسجلة باسمي؟
أما عن طريقة الاقتراع للأرقام المسجلة باسم زين، فإن شركة زين تعمل على تقديم العديد من الخدمات التي يطلبها العميل، ويمكن الحصول على الأرقام المسجلة باسم العميل من خلال الخطوات التالية:
- يرسل المتعامل رسالة فارغة على الرقم 309985.
- ثم تقوم الشركة بالرد على الرسالة خلال دقائق قليلة برسالة تحتوي على كافة المعلومات والبيانات التي يحتاجها العميل.
خطوات الاستعلام عن الأرقام المسجلة نيابة عني من رقم معرف زين
فيما يتعلق بالحصول على الأرقام المسجلة باسمي مع رقم الهوية، فأنت بحاجة إلى اتباع بضع خطوات بسيطة من خلال مكتب التسجيل والتسجيل في موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، الخطوات كالتالي:
- بادئ ذي بدء، عليك الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية.
- ثم حدد رمز “الخدمات” ثم حقل “أرقامي”.
- ثم انقر فوق كلمة “أدخل الخدمة” وحدد “بدء الخدمة”.
- ثم أدخل جميع المعلومات المطلوبة للاستعلام.
- أخيرًا، اضغط على كلمة “استفسار” للاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم زين الخاص بي.
اتخاذ إجراء ضد وجود أرقام باسمي في إحدى شركات الاتصالات في السعودية
أتاحت هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية إمكانية الاعتراض وتقديم الشكاوى ضد جميع الأرقام المسجلة باسم العميل، خاصة تلك المسجلة دون علم العميل، وذلك بخطوات بسيطة على النحو التالي:
- أولاً، عليك الذهاب إلى موقع هيئة الاتصالات السعودية.
- بعد ذلك، انتقل إلى الخدمات الموجودة في الصفحة الرئيسية، ثم حدد مربع الشكوى واضغط على خيار تسجيل الدخول إلى الخدمة.
- ثم تضغط على كلمة “ابدأ الخدمة” وتختار الصفة “الأفراد”.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى موقع بوابة الوصول الموحد واملأ البيانات المطلوبة ويمكنك بعد ذلك الانتقال إلى الرابط لتقديم شكوى.