ما هو التجوال المحلي، تسعى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية إلى الوصول إلى خدماتها المباشرة إلى كل مكان داخل المملكة، والعمل على تسريع الخدمات المتعلقة بخدمات الويب، والشبكات البينية، والخدمات الصوتية وغيرها، ومن ثم تدفع دائمًا إلى الشراكة مع الشركات المعنية التي تقدم خدماتها الرقمية وخدمات الاتصالات داخل المملكة مثل stc و Mobily و Zain للاستفادة من هذه الشراكة، لصالح المواطن السعودي، خاصة أولئك الذين لا يسهل الوصول إليهم بالخدمات، وهم سكان القرى والصحاري، ومن ثم هذه الخدمة التي لاقت صدى واسع خلال الأيام الماضية كانت خدمة التجوال المحلي.
ما هو التجوال المحلي
التجوال المحلي من الحملات الوطنية التي أطلقتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع إحدى أهم شركات الاتصالات في المملكة، stc، بهدف تقديم خدمة الاتصالات المتنقلة، و يهدف تعميم خطط خدمات شاملة للإنترنت والخدمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة والوصول إليها من خلال stc إلى الاستفادة من شبكتها الواسعة الانتشار مع الإنترنت وشبكات الاتصالات الأخرى دون تحمل أي أعباء أو رسوم إضافية أو إضافية خاصة في القرى والصحاري.
ما هو التجوال المحلي؟
تمثل تغطية stc نطاقًا واسعًا للغاية، وهذا ما دفع هيئة الاتصالات للاستفادة من هذه التغطية الواسعة والهائلة لتمكين مستخدمي الشبكات الأخرى من الاستفادة من تغطيتها في دعم وتعزيز خدمات الإنترنت والصوت والصوت. خدمات الاتصالات بهدف تنمية القرى والصحاري.
خدمة التجوال المحلي التي انطلقت نهاية شهر أغسطس الماضي 2021، هي المرحلة الثانية من تلك الخدمة والتي ستشمل منطقتي القصيم والرياض والقرى والقرى التابعة لهما، لتضم أكثر من 21 ألف قرية وقرى. صحارى سكان المنطقتين، وتشمل خدمة التجوال المحلي حوالي خمسة ملايين شخص. السعوديين والمقيمين في سعيها لدعم مسار التحول الرقمي من خلال حملات خدمات الاتصالات.
يأتي ذلك بعد أن استهدفت المرحلة الأولى منطقة عسير، والتي ستستمر تدريجياً لتشمل جميع المناطق الأخرى بحلول نهاية هذا العام 2021، وذلك كله بهدف دعم تنوع الفرص والخيارات الرقمية وخدمات الاتصال المتاحة وضمان استمرارها. خدمات للزوار وسكان القرى والصحاري.
كيفية تفعيل خدمة التجوال المحلي
حرصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على ضمان تفعيل خدمة التجوال المحلي بشكل تلقائي ومباشر دون بذل أي مجهود أو معاناة، خاصة خلال المرحلة الثانية التي تصل ضواحي وقرى وصحاري القصيم والرياض والتي انطلقت في 29 أغسطس 2021 م. وستقدم تلك المرحلة خدمات رقمية مدعومة، من خلال أنشطة تفاعلية مع باقي الشركات الأخرى، لتشمل 2315 قرية وحجر وضواحي وأحياء بالرياض، بالإضافة إلى الخدمة المعممة التي تصل إلى 572 قرية وحجر بالقصيم، حتى نهاية عام 2021.
كيفية تشغيل التجوال المحلي
تلعب الحملة، التي نظمتها وأطلقتها هيئة الاتصالات والمتعلقة بالتجوال المحلي، دورًا مهمًا في تحفيز وتشجيع التفاعل والمنافسة بين جميع مقدمي الخدمات الرقمية وشبكات الاتصال الأخرى مع stc من أجل الوصول إلى الشبكة الشاملة والرقمية. الخدمات التي تتكون من خدمات صوتية وخدمات الرسائل القصيرة وخدمات الويب لجميع المستخدمين تقنيات الجيل الثاني والثالث والرابع، وتم الحرص على أن تكون التغطية من stc تغطية مباشرة تسمح بالتسلل إلى خدمات التجوال الداخلي أو المحلي دون الحاجة إلى الحاجة إلى إجراءات أو رسوم استثنائية تتجاوز الاشتراكات المعتادة، وتتيح لمستخدمي الإنترنت المحلي، سوا، خدمات زين، وموبايلي لجميع السعوديين والمقيمين.
لماذا التجوال المحلي عبر stc
حسب الرؤية الوطنية للمملكة العربية السعودية 2030، فهي تعمل على توفير الفرص وتوسيع حجم الخيارات والقدرة التنافسية بين الشركات المختلفة، ولا شك أن شركات الاتصالات وشركات الشبكات البينية هي أحد اهتمامات ذلك. الرؤية العامة للتنمية، وحظيت stc باهتمام إحدى خدماتها الرقمية والشبكات المتميزة.
وفي هذا السياق، استطاعت stc تحقيق التفوق المطلوب في مستوى التغطية الرقمية والشبكية، حيث فازت بالجائزة الأولى على مستوى المملكة كأسرع شبكة هاتف نقال، وأوسع تغطية خلال الربعين الأول والثاني من هذا العام. 2021 مقارنة بشبكات الهاتف الأخرى في السعودية.
وذلك بحسب تصنيف إحدى الشركات العالمية المعنية بتقييم شركات الاتصالات والرقمنة في العالم وهي Ookla حيث تقوم بتقييم شبكات الهاتف المحمول وما تقدمه من خدمات الويب والرقمنة والتحليلات والإصدارات الموثقة والوثائق. تقارير موضوعية عن مستوى تغطية هذه الشركات، وتعمل على تقييمها.
جهود المملكة في مجال التحول الرقمي
تمتلك المملكة العربية السعودية بنية تحتية قوية للغاية للشبكة الرقمية أدت إلى تسريع عملية التحول الرقمي التي أطلقتها المملكة، وتريد الاستمرار فيها حتى تؤتي ثمارها من حيث التحديث والتطوير في قواعد البيانات والرقمية. تحول جميع الخدمات، ومن أفضل الشركات العاملة في هذا الإطار شركة موبايلي. .
تم تصنيف المملكة العربية السعودية بسبب خدماتها وحملاتها المتميزة في مجال تطوير الشبكات وانتشارها في جميع مناطقها. احتلت المملكة العربية السعودية المرتبة العاشرة من حيث الدول الأكثر تقدمًا في العالم في مجال الرقمنة والتحول الرقمي السريع. نظرًا لبنيتها التحتية الرقمية الكبيرة، فقد احتلت المرتبة الأولى في تصنيف G20 في مجال التنافسية الرقمية.
ما هو إنترنت موبايلي المحلي؟
قامت stc و Interactive فيما يتعلق بتميم بخدماتها الرقمية بسبب شبكات التغطية الضخمة الخاصة بها، وبالتالي سيتم نقل مستخدم تلك الشركة مباشرة إلى خدمة التجوال المحلي، بينما لم تقدم شبكة موبايلي بعد آليتها لتفعيل الخدمة.، ويمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال ما يلي
- اتصل بخدمة العملاء على 1100.
- إرسال رسالة عبر رمز الشركة # 1100 * لتفعيل خدمة التجوال المحلي والتمتع بخدمة رقمية وشبكية أقوى.
تفعيل خدمة التجوال المحلي stc
عندما يرغب المستخدم في تفعيل خدمة التجوال المحلي عبر stc، يجب القيام بما يلي
- أرسل رسالة بهذا الكود 6328 إلى الرقم 900، لتحصل على باقة مكالمات واردة بسعر 34.5 ريال سعودي.
- يمكن للمستخدم إلغاء تلك الخدمة عن طريق إرسال نفس الرمز إلى نفس الرقم السابق.
- يمكن للمستخدم الاتصال بخدمة عملاء الشركة بالاتصال على 900 ليتمكن من إلغاء خدمة التجوال المحلي.
تفعيل خدمة التجوال المحلي من زين
حددت زين آلية محددة لمستخدميها للاشتراك في خدمة التجوال المحلي من زين باتباع الخطوات التالية
- أرسل رسالة عبر هاتفك برقم التجوال المحلي 6328 إلى 959.
- أرسل رسالة باسم الدولة إلى 959 لمعرفة سعر الاتصال والإنترنت.
- يمكنك الاتصال على 966590000959 للتواصل مع خدمة العملاء.
- كما يمكنك تحميل تطبيق زين والتواصل من خلاله مع خدمة العملاء واتباع التعليمات.
في نهاية المقال تعرفنا على ماهية التجوال المحلي وعرفنا أنها حملة وطنية أطلقتها هيئة الاتصالات والتقنية في المملكة العربية السعودية لتقديم خدمة شاملة، الإنترنت، الرسائل القصيرة، والرسائل الصوتية، ضمن جهود القطاعين الخاص والحكومي في تعزيز التحول الرقمي ودعم البنية التحتية. البنية التحتية السحابية، والوصول إلى الخدمة لجميع المواطنين في القرى والمناطق الحضرية والصحاري ؛ من أجل خدمة رؤية المملكة 2030.