كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي بالاتصالات في المملكة العربية السعودية، تعد خدمة إلغاء البريد الصوتي إحدى الخدمات البارزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للعملاء المشتركين، وتعتبر شركة الاتصالات السعودية STC Sawa شركة الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية وأكبر شركة من حيث الشعبية. حيث أنها أكبر نسبة من العملاء في المملكة المتحدة وتمتلك أول ترخيص للهاتف المحمول في المملكة المتحدة وتقدم خدمات ممتازة لعملائها مما زاد من شعبية الشبكة داخل وخارج المملكة المتحدة وقدمت العديد من الرموز السريعة لإكمال العديد من الخدمات، وستخبرك الأسطر التالية بالمزيد عن خدمة البريد الصوتي لشركة الاتصالات السعودية وكيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي، وكذلك كيفية إلغاء وتفعيل أكواد تحويل البريد الصوتي، وكيفية التواصل مع الشركة والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
خدمة البريد الصوتي stc
خدمة البريد الصوتي هي إحدى الخدمات المتميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC)، حيث يكون للعملاء المشتركين في الخدمة خيار الرد تلقائيًا أو ما يُعرف بالبريد الصوتي حيث تتيح الخدمة للمتصل ترك مكالمة. عندما يكون خط المتصل غير مشغول أو الهاتف مغلق.
الخدمة من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية، ويتم احتساب تكلفة المكالمات للاستمتاع بالبريد الصوتي من الهاتف الأرضي، على سبيل المثال. ب- المكالمات المحلية حسب باقة الهاتف ومن الهاتف المحمول كمكالمة هاتف محمول إلى هاتف أرضي تقدم خدمة البريد الصوتي العديد من الخدمات المختلفة وهي كالتالي:
- تساعد الخدمة على عدم تفويت مكالمة واردة.
- تحدد الخدمة وقت الرسائل بالتاريخ والوقت.
- تتيح الخدمة إمكانية معالجة صندوق البريد الصوتي من خارج المملكة العربية السعودية وداخلها.
- تقوم الخدمة بتذكير المشترك بمكالمة واردة ورسائل صوتية في صندوق البريد الخاص به
كيفية إلغاء بريد stc الصوتي
تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخيارات للعملاء لإلغاء خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على 909 أو الاتصال على 16000000 ومطالبة الوكيل بإلغاء الخدمة ومن ثم يقوم النظام بإرشاد المتصل حتى يتم الوصول إليه ويمكنك أيضًا إلغاء خدمة البريد الصوتي بإحدى الطرق التالية:
- إذا لم يكن هناك إجابة: إذا لم يكن هناك إجابة، فيمكن إحباط الإرسال عن طريق استدعاء الرمز # 61 #.
- مشغول: يمكن للعميل إلغاء البريد الصوتي إذا لم يكن مشغولاً باستخدام الكود # 67 #.
- تحويل جميع المكالمات: يمكنك طلب # 21 # لإلغاء التحويل المباشر لجميع المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي.
كيفية تمكين وتعطيل رموز إعادة التوجيه للبريد الصوتي 1443
يمكن لعملاء STC تمكين وتعطيل رموز إرسال البريد الصوتي السعودي على النحو التالي:
| خدمات نقل البريد الصوتي | كود تعطيل الخدمة | تحويل كود التفعيل الخاص بالخدمة |
| خدمة النقل في حالة عدم الرد | (# 61 #) | (# 1111 * 61 *) |
| خدمة التفعيل للتحويل المباشر | (# 21 #) | (# 1111 * 21 *) |
| خدمة النقل مشغول | (# 67 #) | (# 1111 * 67 *) |
كيفية التواصل مع stc لطلب إلغاء خدمة البريد الصوتي
لدى عملاء شركة الاتصالات السعودية عدة طرق للتواصل مع خدمة عملاء الشركة ليسهل عليهم تلقي الخدمات، بما في ذلك خدمة البريد الصوتي، أو لتقديم استفسار أو طلب مساعدة، وذلك باستخدام الطرق التالية:
- الرقم الفردي للشركة: يمكنك التواصل باستخدام الرقم الفردي والاتصال على 909.
- موقع الشركة الإلكتروني: يمكنك التواصل من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية.
- تويتر: يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر صفحة سوا على تويتر.
- فيسبوك: يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء سوا من خلال الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية على الفيس بوك.