وأتاح الديوان الملكي السعودي الفرصة لتقديم مختلف الطلبات، والتي سيتم تنفيذها وفق توصيات الملك سلمان بن عبد العزيز، مدير الحرمين الشريفين، وأنشأ الديوان الملكي بوابة اتصال إلكترونية يتم من خلالها الاستفسارات. يمكن تقديم والاقتراحات، ويمكن تقديم الشكاوى والطلبات لتسهيل تأكيد وصول الخدمات والتواصل لمواطني المملكة الاتصال المباشر بالديوان الملكي دون عوائق، وقد حظيت البوابة بإعجاب وقبول العديد من المواطنين منذ ذلك الحين إطلاقه لوجود العديد من الشكاوى والاقتراحات الواردة، ونقدم في التقرير التالي خدمات بوابة تواصل الخاصة بالديوان الملكي السعودي، طريقة الاستعلام عن معاملة أو طلبها إلى الديوان الملكي برقم الهوية، وطريقة التسجيل الإلكتروني لدى الديوان الملكي، وكيفية تقديم طلب. الشكوى والرابط إلى بوابة اتصالات الديوان الملكي وغيرها من المعلومات.
خدمات بوابة التواصل الخاصة بالديوان الملكي السعودي
صُممت بوابة تواصل الإلكترونية الخاصة بالديوان الملكي السعودي لتسهيل التواصل مع المواطنين والمواطنين وتقدم لهم خدمات متميزة، منها:
- من خلال البوابة يمكن تقديم شكوى عاجلة بناءً على الظروف الشخصية.
- يمكن إرسال طلبات قرارات المحكمة عبر.
- إمكانية التقديم للعلاج بالخارج بسبب عدم القدرة على السفر وخاصة للمصابين بأمراض مزمنة.
- يمكن تقديم الطلبات لتسوية ديون مالية والحصول على منحة أرض للأشخاص الذين ليس لديهم سكن مناسب.
- طلب المساعدة في سداد أقساط القرض من بنك التسليف.
استعلام الديوان الملكي برقم الهوية
من خلال الموقع الرسمي للديوان الملكي السعودي يمكن تقديم شكوى أو إجراء استفسارات مختلفة والاستعلام عن الشكاوى المقدمة حيث سيتم الرد عليها خلال أيام قليلة من المحكمة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الديوان الملكي السعودي مباشرة وانطلق وانتقل إلى الخدمات الإلكترونية.
- حدد الخدمة للاستعلام عن معاملة، ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- أدخل رقم الهوية أو رقم المعاملة وانقر على أيقونة العرض.
- تظهر كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بالمعاملة ورد الديوان الملكي عليها.
طلب معاملة لدى الديوان الملكي برقم الهوية وطريقة تقديم الشكوى
كيفية التسجيل في الديوان الملكي 1443
تسهل عملية التسجيل لدى الديوان الملكي التواصل مع المسؤولين، حيث يمكن بعد التسجيل إجراء استفسارات وتقديم شكاوى متنوعة إلى المحكمة بخطوات بسيطة وسهلة:
- قم بتسجيل الدخول مباشرة إلى بوابة تواصل الخاصة بالديوان الملكي واضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- حدد مستخدمًا جديدًا ثم أدخل المعلومات المطلوبة: “رقم الهوية ورقم الجوال والاسم الكامل والبريد الإلكتروني وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور”.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة، ثم انقر فوق رمز التسجيل.
- استلام رمز عبر رسالة على الهاتف المسجل يتم إدخالها ثم تأكيد التسجيل لدى الديوان الملكي.
كيفية تقديم شكوى عن طريق الاتصال بالديوان الملكي
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية تقديم شكوى إلكترونيًا من خلال محكمة العدل الملكية من خلال زيارة بوابة تواصل الخاصة بالمحكمة والقيام بما يلي:
- الوصول المباشر إلى بوابة تواصل الإلكترونية والتحويل التلقائي إلى خدمة الوصول الوطنية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي الظاهر في الصورة، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التفعيل الذي سيتم إرساله في رسالة نصية إلى الهاتف المسجل في المربع.
- انقر على أيقونة المتابعة وسيتم إجراء المراجعة تلقائيًا وسيتم نقلك إلى بوابة اتصالات الديوان الملكي.
- اختر الشكوى في الصفحة الرئيسية، ثم اكتب موضوع الشكوى وتفاصيلها كاملة.
- إرفاق المستندات المتعلقة بالشكوى ثم الضغط على أيقونة الإرسال.
رابط لبوابة الاتصال الرسمية للديوان الملكي
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية الوصول مباشرة إلى بوابة تواصل التي أطلقها الديوان الملكي السعودي لتلقي الاستفسارات والاستفسارات والاقتراحات والتواصل معهم بسهولة وبشكل مباشر. تقدم البوابة العديد من الخدمات الممتازة حيث تتم مراقبتها بانتظام وتحظى باهتمام كبير من السلطات السعودية.