رقم توكلنا للتواصل الرقم الموحد 24 وأهم الخدمات التي يقدمهان، يُصنف تطبيق توكلنا على أنه من أهم التطبيقات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية مؤخرًا، حيث يقدم العديد من الخدمات لكل من السعوديين والمقيمين داخل أراضي المملكة. يمكن للمستخدمين الاستفادة من التطبيق على النحو الأمثل، ونحن نراقب لك رقم ثقتنا للاتصال بالرقم الموحد 24.

أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سيديا” تطبيق “توكلنا” بعد تفشي جائحة كورونا الذي فرض قيوداً على العالم كله تتعلق بعدم الاختلاط وتجنب التجمعات في أي مكان، ومن هنا جاءت فكرة تطبيق ثقتنا لتسهيل المواطنين في تنفيذ الخدمات التالية:

أبرز مميزات تطبيق توكلنا

  • يستطيع المستخدم متابعة حالته الصحية لاحتوائه على أكواد ملونة توضح هذه الحالة بالتفصيل.
  • يمكنك من خلال التطبيق الإبلاغ عن أي تجمعات من شأنها مخالفة الإجراءات الاحترازية التي تم وضعها من قبل الجهات المختصة.
  • تنقسم الخدمات الموجودة على التطبيق إلى خدمات خلال فترة حظر التجوال وأخرى خلال فترة العودة بحذر.
  • قدم التطبيق العديد من الخدمات خلال فترة حظر التجوال منها مراجعة مخالفات حظر التجوال والاستعلام عن مخالفات الغير وغيرها من الخدمات التالية:
    • طلب تصريح توريد داخل الحي.
    • اطلب تصريح خروج من أجل الحصول على الإمدادات.
    • خدمات مراجعة تصاريح العمل الإلكترونية.
  • تقديم خدمات الرد السريع على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا.
  • بيان كود المستخدم لرجل الأمن بالإضافة إلى طلب تصريح ملحق للسائق؟
  • الحصول على تصريح خاص بالمواعيد الطبية بالإضافة إلى طلب تصريح طبي طارئ.
  • الحصول على إذن لممارسة المشي داخل الحي، وكذلك الحصول على تصاريح طلابية.
  • الإبلاغ السريع عن الحالات المشتبه بإصابتها بكورونا.

جدير بالذكر أنه يمكن للجميع التسجيل بسهولة في تطبيق توكلنا، سواء كان هناك حساب نشط على منصة أبشر أو غير ذلك. يسمح للمواطنين والزوار السعوديين بالتسجيل في التطبيق بخطوات بسيطة للغاية، ونلاحظ أنه يجب على المستخدم تسجيل أبنائه بالإضافة إلى تسجيل العمالة المنزلية.

رقم خدمة العملاء لدينا

  • لتتمكن من التواصل مباشرة على تطبيق توكلنا يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 8001289999.
  • بالإضافة إلى ما سبق، يمكنكم إرسال جميع الاستفسارات والشكاوى إلى البريد الإلكتروني [email protected].
  • التواصل متاح عبر الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” لتلقي الاستفسارات والطلبات والشكاوى.