كيف ترتبط أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت بتقييم الأقران؟، حيث أدى عصر الإنترنت إلى إدخال العديد من الأبعاد الجديدة من أجل دراسة الأخلاقيات المتعلقة باستخدام الإنترنت، حيث أن هذه الأخلاقيات تعني الأنماط السلوكية المتبعة عند التعامل مع الإنترنت، من خلال التعرف على الفلسفة الشخصية والقوانين التي تحكمها، ومن الجدير بالذكر أن الإمكانات الواسعة لوسائل الاتصال هذه، يمكن أن تؤدي إلى ضرر كبير، وأحيانًا جرائم، ومن خلال شرح كيفية ارتباط أخلاقيات الإنترنت بتقييم الأقران.
أخلاقيات الإنترنت
إن المفهوم العام لاستخدام الإنترنت بطريقة مسؤولة اجتماعيًا يكمن وراء مجموعة من الركائز الأساسية التي يجب على الجميع معرفتها عند التعامل مع الإنترنت، ونذكر ما يلي:
- افهم أن الإنترنت هو امتداد للمجتمع، فهو ليس عالمًا جديدًا يتحرك فيه أي شيء، ولكنه بُعد آخر للعالم من حولنا.
- يجب أن نطبق نفس المعايير التي نتبعها في الأماكن العامة على الإنترنت.
- الرفض التام لاستخدام الإساءة والمضايقات عبر الإنترنت، حيث يتم تطبيق القوانين المعمول بها حاليًا لحماية حقوق المواطنين وكرامتهم على الإنترنت.
- الاعتراف بأن هناك اختلافات ثقافية بين الأفراد والمجتمعات، حتى لو كانت الحدود الوطنية واحدة، لكن الاحترام الثقافي والتسامح بين الناس يجب أن يستمر.
كيف ترتبط أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت بتقييم الأقران؟
يُتوقع من السلوكيات الاجتماعية من خلال السلوكيات المتبعة في الإنترنت، كنتيجة لتحول العالم، أن تكون أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا، وبالتالي فإن الفهم الجيد من الأقران لما هو مهذب وغير مهذب على الإنترنت، قد يساهم في التقييم الجيد لها، وبالتالي أخلاقيات التعامل من خلال تقييم الأقران عبر الإنترنت:
- من خلال دراسة سلوك الفرد في التعامل عبر الإنترنت لتقييم سلوكه في المجتمع الحقيقي.
أخلاقيات الإنترنت في العمل
بالنسبة للشركات المعتمدة في عملها على الإنترنت، يجب على موظفيها استخدامها بحسن السلوك، بالإضافة إلى تطبيق معاييرها الخاصة، حيث تشمل أخلاقيات الإنترنت في العمل ما يلي:
- احترم حقوق الخصوصية للمواطنين من خلال الموظفين عبر الإنترنت، حيث يجب الحفاظ على المعلومات التي يمتلكها الأشخاص في تفاعلاتهم عبر الإنترنت.
- يفهم العملاء أن الشركة تستخدم معلوماتهم من خلال حمايتها بشكل كامل من الأذى أو السرقة.
- قد تمنح الشركات المستهلكين وسائل واضحة للملكية وتقرير المصير فيما يتعلق بمعلوماتهم، وعدم مشاركتها دون موافقتهم، مما يساعد على تعزيز العلاقة مع العميل.
آداب الاتصال عبر الإنترنت
هناك مجموعة من الآداب التي يجب احترامها من أجل التعامل بطريقة مناسبة عبر الإنترنت، حيث أن التحدث باحترام دون تنمر هو أحد الأسباب الرئيسية التي تتطلب اتباع هذه الآداب في التواصل عبر الإنترنت، ومنها ما يلي:
- عدم استخدام السخرية بحرية: أثناء التحدث إلى شخص ما بشكل مباشر، نتبع طريقة التواصل مع تعابير الوجه والإيماءات، بينما على الإنترنت، يجب ألا يشعر الطرف الآخر بالسخرية في سلوك المحادثة.
- أن تكون مهذبًا كما هو الحال في العالم الحقيقي: يجب أن يكون السلوك المهذب عبر الإنترنت شائعًا، كما هو الحال في الحياة الواقعية، ولكن لسوء الحظ، لا يوجد الكثير ممن يحترمون هذا في جميع المواقف.
- استخدم القواعد الصحيحة وعلامات الترقيم: يميل الكثير من الناس إلى تجاهل القواعد عند الكتابة والتواصل عبر الإنترنت، على الرغم من أن اتباع القواعد الصحيحة وعلامات الترقيم يمكن أن يجعل التحدث أكثر احترافًا.
- لا تخرج عن الموضوع فجأة: عندما تكون المناقشة جارية، من المهم جدًا أن يظل الطرفان في الموضوع، ولا تتخطاه بشكل محرج.
- احترام خصوصية الآخرين: من الضروري التعامل مع خصوصية الناس بنفس الطريقة التي يود الفرد أن يتعامل بها الآخرون مع معلوماته الشخصية.
مزايا استخدام الإنترنت
الإنترنت عبارة عن شبكة عالمية تتكون من مجموعة من الشبكات المترابطة، والتي توفر الوسائل الأساسية للاتصالات التفاعلية اللاسلكية، وعلى الرغم من نشرها لأول مرة في عام 1969، إلا أنها أصبحت متاحة للجمهور فقط في التسعينيات، ومثلها مثل كل الأشياء التي تتضمن إيجابية والآثار السلبية، وإليك مزايا استخدام الإنترنت:
- توفير الاتصال الفعال من خلال استخدام خدمات البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الرسائل الفورية لجميع أنحاء العالم.
- يجعل المعاملات التجارية أفضل، ويوفر الوقت بشكل فعال.
- لقد غيرت الخدمات المصرفية، إلى جانب التسوق عبر الإنترنت، الحياة لتصبح أقل تعقيدًا.
- يمكن لأي شخص الوصول إلى آخر الأخبار التي حدثت في العالم، وعدم الاعتماد على التلفزيون أو الصحف.
- في مجال الأعمال، يمكن للناس الآن مشاركة المعلومات من خلالها، مما يساعد في تقدم البحث.
مساوئ استخدام الإنترنت
للإنترنت عدد من الآثار السلبية التي تضر بالمجتمعات، ومن مساوئ استخدام الإنترنت ما يلي:
- سهولة الوصول إلى مواد غير قانونية أو غير ملائمة اجتماعيًا على الإنترنت، وهو أمر غير مناسب لبعض الأعمار.
- يمكن للإدمان على الشبكات الاجتماعية أن يعطل حياة الشخص على المستوى الشخصي والمهني.
- يستخدم بعض الأشخاص الإنترنت بهدف اختراق حسابات الآخرين نتيجة القيام بأنشطة كاذبة تؤدي إلى سرقة البيانات أو المعلومات المصرفية.
- ينتشر في العالم استخدام الإنترنت لنشر الكراهية والإرهاب، فهذه السيناريوهات من بين الأمور الكارثية التي تشكل خطراً على العالم.
وهنا نصل إلى ختام مقالنا وتعرفنا على أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت، حيث ذكرنا كيف ترتبط أخلاقيات التعامل عبر الإنترنت بتقييم الأقران ؟، بالإضافة إلى أخلاقيات الإنترنت في العمل، وكذلك تحدثنا عن آداب الاتصال عبر الإنترنت، بالإضافة إلى مزايا وعيوب استخدام الإنترنت.