خطوات الاستعلام عن سمة عن طريق رسالة نصية أو رقم الهوية الذي نوفره لك من خلاله، حتى تتمكن من التعرف على البيانات الائتمانية التي تستخدمها الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية، والتي جمعتها بالاتفاق مع بعض البنوك والبنوك في المملكة العربية السعودية. Arabia بحيث يمكن للشركات التعرف على البيانات الائتمانية لجميع العملاء، بشرط أن يكون ذلك في نطاق الخصوصية والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء.
فيما يلي نقدم لك خطوات الاستعلام عن سمة من خلال الرسائل النصية، وكذلك استخدام رقم الهوية من خلال بوابة الوصول الوطنية أبشر. كما نوفر لك خطوات التسجيل في سمة من خلال الحساب المصرفي لمصرف الراجحي، بالإضافة إلى كافة وسائل التواصل مع الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.
كيفية الاستعلام عن ميزة برسالة نصية
توفر سمة لعملائها طرقًا متعددة للاستعلام عن حساباتهم الشخصية، بما في ذلك الاستعلام عن طريق إرسال رسالة نصية.
- قم بتحميل تطبيق سمة للهاتف المحمول.
- إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم هوية المستفسر على الرقم التالي: 51001.
- بعد نجاح إرسال الرسالة، ستصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على جميع المعلومات الائتمانية الخاصة بالشخص الذي يحمل رقم الهوية وما إذا كان ضمن الأسماء المدرجة في القائمة السوداء في سمة أم لا.
خطوات طلب ميزة عبر أبشر
من بين الطرق التي توفرها سمة للتعرف على البيانات الائتمانية للأفراد والشركات، يمكن التعرف على بيانات الائتمان عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي باستخدام رقم الهوية والتحقق مما إذا كان الشخص الذي يحمل رقم الهوية مدرجًا على القائمة السوداء للعملاء أم لا، عن طريق باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لمركز سمة للمعلومات الائتمانية من خلال الضغط على الرابط التالي:.
- ستظهر الصفحة الرئيسية لموقع سمة. يجب النقر فوق كلمة (تسجيل الدخول) الموجودة أعلى يسار الصفحة.
- ستظهر قائمة تحتوي على 3 خيارات، يجب النقر فوق (الأفراد).
- تسجيل (رقم الهوية) في المكان المخصص له والتأكد من كتابته بشكل صحيح للحصول على البيانات الائتمانية الصحيحة دون حدوث أي خطأ في البيانات.
- اضغط على كلمة (التالي).
- توجد طريقتان لتسجيل الدخول إلى أحد السمات:
- بوابة الدخول الموحدة من خلال منصة أبشر.
- تفعيل الحساب من خلال جهاز الصراف الآلي بحيث يتم ربطه بالحساب البنكي.
- بعد اختيار بوابة الوصول الوطنية، أبشر، ستظهر صفحة تسجيل الدخول إلى أبشر.
- تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة:
- اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كلمه السر.
- رمز الماء:
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- كلمة المرور المؤقتة: ستصلك رسالة نصية على الجوال برقم كلمة المرور المؤقتة التي يجب تسجيلها في المساحة المخصصة لها.
- انقر على كلمة متابعة.
- سيظهر إرسال يشير إلى أن التحقق كان ناجحًا وأن البيانات الأخرى التي يجب تسجيلها:
- رقم الهاتف المحمول.
- كلمه السر.
- تأكيد كلمة المرور.
- البريد الإلكتروني: مسجل إن وجد.
- انقر فوق (التالي).
- رقم التحقق: سيتم استلام رسالة نصية على الهاتف المحمول مع رقم التحقق.
- اضغط دخول.
- من خلال القيام بذلك، ستظهر قائمة بجميع التقارير الائتمانية وجميع البيانات الشخصية، وهي:
- تقارير الائتمان الخاصة بي.
- تعديل الملف الشخصي.
- تستخدم تقارير الائتمان.
- تاريخ انتهاء العبوة.
- فواتير الميزات غير المستخدمة.
- اعتراضات.
- متابعة الاعتراضات.
- الشيكات والتدقيق.
- غير كلمة السر.
- مذكرات شخصية.
تنزيل تطبيق السمة
إن استخدام تطبيق سمة للهاتف المحمول يجعل من السهل الاستعلام عن بيانات الائتمان، ويمكن الحصول على المعلومات الائتمانية في أي وقت. يمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية حسب النظام الذي يعمل به الهاتف المحمول:
- نظام Android: إذا كان الهاتف المحمول يعمل بنظام Android، فيجب عليك تنزيل التطبيق عبر Google Play بالضغط على الرابط التالي:.
- نظام iPhone: في حالة تشغيل الهاتف المحمول في سوق iPhone، يتم تنزيل التطبيق عبر App Store بالضغط على الرابط التالي:.
التسجيل في ميزة مصرف الراجحي
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على الرابط التالي:.
- اختر رمز (مباشر) الموجود أعلى يسار الصفحة الرئيسية وانقر عليه.
- ستتحول الصفحة إلى صفحة تسجيل دخول مباشر ويجب إدخال البيانات التالية فيها:
- اسم االمستخدم.
- كلمة السر.
- انقر فوق كلمة المرور للدخول.
- اختر قائمة الخدمات من شريط القائمة أعلى الصفحة.
- حدد (تسجيل في الميزة) من قائمة الخدمات.
- اضغط على (قبول)، مما يشير إلى الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية من قبل السلطات المتخصصة في اتخاذ القرار الائتماني الصحيح، وهي:
- رقم الجوال المسجل لدى مصرف الراجحي.
- رقم الهوية.
- الاسم.
- اضغط (تأكيد) بعد التحقق من صحة جميع البيانات المحددة.
- سيتم استلام رسالة على الحي تفيد بأنه تم تأكيد تسجيل الدخول من قبل مصرف الراجحي.
كيفية التواصل مع شركة سمة للمعلومات الائتمانية
توفر الشركة الكثير من الطرق للتواصل مع عملائها. يمكن التواصل مع الشركة من خلال:
الموقع الرسمي
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع واختر خدمة (اتصل بنا) والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال النقر على الرابط التالي:.
- اختر فئة (شخصية) من الخيارات المعروضة، وهي:
- شخصي.
- عمل.
- تجنيد.
- سيظهر عدد من البيانات التي يجب تسجيلها لتتمكن من التواصل مع الشركة:
- نوع الطلب: اختر نوع الطلب الذي ترغب في تلقي استجابة من الخيارات التالية:
- يسجل.
- طلب تقرير ائتماني لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
- تساؤلات عامة.
- الإبلاغ عن مخالفة.
- الرقم القومي أو رقم الإقامة.
- بريد الالكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- ملاحظة أو اقتراح: اكتب سبب إرسال الرسالة.
- كود التحقق: اكتب الرمز الذي يظهر في المستطيل المقابل.
- نوع الطلب: اختر نوع الطلب الذي ترغب في تلقي استجابة من الخيارات التالية:
- بعد التأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح، اضغط على (إرسال).
طرق الاتصال الأخرى
- : الرقم المجاني 8003010046.
- رقم الفاكس: 00966112188797.
- ص.ب .: 8859 الرياض 11492.
- رقم الرمز البريدي: 13241.
- الموقع الرسمي: .
في الختام نتمنى أن تكون الخطوات التي قدمناها لطريقة الاستعلام عن الميزة عبر رسالة نصية، أو الاستعلام من خلال رقم الهوية، وكذلك من خلال الحساب الشخصي في مصرف الراجحي، قد ساعدتك في التعرف على خطوات تسجيل الدخول إلى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية والتعرف على بياناتك الائتمانية بشكل صحيح.
نبذة عن شركة سمة للمعلومات الائتمانية
- هي إحدى الشركات السعودية التي تأسست عام 2002 وكانت مملوكة في البداية لعشرة بنوك سعودية، وهي الجهة المرخصة التي لها الحق في جمع المعلومات الائتمانية عن قطاعي الأفراد والأعمال من البنوك.
- في عام 2004 أصبحت الشركة نقطة انطلاق في مجال الجدارة الائتمانية للأفراد والمؤسسات، وكان هدفها الحد من تداعيات الائتمان المصرفي في المملكة العربية السعودية من أجل المساعدة في تعزيز استقرار القطاع المالي في المملكة. المملكة العربية السعودية.
- في عام 2014، أصدرت وزارة التجارة والصناعة قرارًا بالموافقة على تحويل سمة المحدودة إلى شركة مساهمة.
- تساعد الشركة شركات الائتمان في اتخاذ قراراتها الخاصة بشأن العملاء من خلال جمع المعلومات وتحليلها ثم إرسالها إلى شركات الائتمان.
- تتضمن سمة مجموعة واسعة من البيانات الائتمانية التي يمكن من خلالها تقديم خدمات ذات قيمة مضافة، بالإضافة إلى تقارير لقطاع الأعمال والقطاع الفردي.
- الهدف من النظام الذي تعمل بموجبه سمة وضع الأسس والضوابط العامة اللازمة لجمع وحماية المعلومات الائتمانية عن المستهلكين وتبادلها مع البنوك وحمايتها.
- يستخدم نظام شركة سمة لجمع المعلومات عن الشركات والأعضاء والهيئات الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة التي تمتلك معلومات ائتمانية.
لمزيد من المعلومات والخطوات يمكنكم قراءة المواضيع التالية التي نقدمها لكم من خلال موقع الموسوعة العربية الشاملة:
المراجع:.