تعد مشكلة عدم اكتمال السداد من المشكلات التي تزعج المواطنين عند دخولهم إلى منصة أبشر لاستكمال الخدمات المقدمة على المنصة الإلكترونية. وقدمت الجهات المعنية العديد من الخدمات التي يمكن للفرد داخل المملكة العربية السعودية الحصول عليها إلكترونيًا لمنع التواجد في المناطق المزدحمة والحفاظ على حياة الجميع من انتشار فيروس كورونا.
كيفية تجاوز مشكلة عدم إتمام السداد
وأوضحت منصة أبشر، في تدوينة على حسابها الرسمي على موقع التدوين المصغر “تويتر”، خطوات التغلب على مشكلة عدم إتمام عملية الدفع بنجاح من خلال الخطوات التالية.
- انقر للدخول إلى الحساب الرسمي من خلال منصة أبشر أعمال.
- يمكن الوصول إلى النظام الأساسي من خلال جهاز محمول أو كمبيوتر محمول.
- حاول مرة أخرى لإكمال عملية الدفع بنجاح.
- إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاتصال بالمنصة مباشرة لإنهاء المشكلة وخدمة المستفيد.
وكان أحد المواطنين قد تقدم بشكوى إلى الحساب عبر الحساب الرسمي على موقع التدوين المصغر “تويتر”، قال فيها إنه فوجئ بعد استكمال عملية السداد أثناء تمديد تأشيرة العامل.
كيفية التسجيل في أبشر للأفراد
وللاستفادة من منصة أبشر للأفراد يجب عليك التسجيل في المنصة للدخول إلى موقع المنصة من خلال عدد من الطرق التالية
- انقر للدخول منصة أبشر.
- اضغط على أيقونة أبشر للأفراد.
- انقر على زر مستخدم جديد.
- يجب إدخال البيانات اللازمة من رقم الهوية ورقم الجوال.
- انقر لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور باللغة الإنجليزية.
- انقر فوق تأكيد كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني.
- انقر الآن لتحديد اللغة المفضلة واكتب العلامة المائية.
- راجع الشروط بعناية وانقر على زر موافق.
- انقر فوق الزر “التالي”، وأدخل رمز التخصص المرسل إلى الهاتف.
- اكتملت الآن عملية التسجيل، وتم تنشيط الحساب.
- ادخل إلى المنصة للاستمتاع بالخدمات المقدمة.
شروط التسجيل في منصة أبشر للأفراد
هناك عدد من الشروط التي يجب توافرها للتسجيل في منصة أبشر كأفراد، من أجل إنشاء حساب على منصة أبشر، سواء للمواطنين أو المقيمين، على النحو التالي.
- أن يمتلك الفرد هوية وطنية مستقلة.
- ضرورة وجود بطاقة إقامة سارية المفعول.
- أن يكون للفرد رقم هاتف محمول خاص وعنوان بريد إلكتروني فعال.
- من الضروري عدم تعديل اسم المستخدم بعد إنشاء الحساب.