يواجه العديد من مستخدمي تطبيق صحتي في المملكة العربية السعودية بعض المشاكل فيما يتعلق بتسجيل الدخول إلى التطبيق، وبالتالي لم يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات التي يقدمها تطبيق الصحة التابع لوزارة الصحة السعودية. سوف تستعرض السطور التالية مزيدًا من التفاصيل حول خطوات حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي 1443.
خطوات حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي
هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي، وهذه الطرق هي:
- الحل الأول: يتم عن طريق تسجيل الخروج من التطبيع، ثم إعادة تشغيل الهاتف المحمول، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- الحل الثاني: هو حذف التطبيق بالكامل ثم إعادة تثبيته على الجهاز مرة أخرى والتسجيل.
- الحل الثالث هو الاتصال برقم خدمة العملاء لتطبيق صحتي، وهو الاتصال برقم 937 حتى يتمكن أحد مندوبي الخدمة من مساعدتك في حل المشكلة.
خطوات التسجيل في تطبيق صحتي
لكي تتمكن من التسجيل في تطبيق وزارة الصحة السعودية، يجب عليك اتباع ما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق صحتي على هاتف Android أو iPhone.
- ثم انقر فوق مستخدم جديد.
- تسجيل البيانات المطلوبة من رقم الهوية أو رقم الإقامة والرقم الطبي ورقم الجوال.
- انقر فوق “التالي” للحصول على رمز تسجيل الهاتف المحمول.
- أدخل رمز التسجيل، ثم انقر فوق “التالي”.
- اكتب كلمة المرور ثم انقر فوق تسجيل الدخول.