توكلنا هو التطبيق الرسمي الذي أنشأته المملكة العربية السعودية من أجل السيطرة على انتشار فيروس كورونا الذي تسبب في توقف العالم كله لبضعة أشهر خلال عام 2022، ومن ثم بدأ مركز المعلومات الوطني في تطوير التطبيق إلى تقديم الكثير من الخدمات للمواطنين وجمع الكثير من المعلومات عن كل مواطن. مما يساهم في الكشف المبكر عن الحالات المصابة بكورونا بمجرد ظهور أعراضها، وهذا يشكو من الكثير من المشكلة الشائعة وهي عدم وجود بيانات من منصة مدرستي على التطبيق، إليكم التفاصيل.
سر بيانات مدرستي لا يظهر
تساءل أحد المستفيدين من تطبيق توكلنا عن سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للأبناء والبنات، والسر في ذلك بحسب ما كشفه مسؤولو التطبيق عبر تويتر، أن سبب بيانات الأبناء والبنات لم يظهروا بعد إضافتهم ضمن أفراد الأسرة لحساب توكلنا إلى ولي الأمر يعني عدم إرسال بياناتهم من منصة مدرستي إلى تطبيق توكلنا، وبمجرد إرسال البيانات سيتم إرسال بيانات الأطفال تظهر على التطبيق على الفور.
كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا
يتم التسجيل في تطبيق توكلنا عبر منصة أبشر الإلكترونية، حيث أنه من أهم التطبيقات التي يتم من خلالها إنجاز العديد من المهام للحصول على المعلومات الشخصية ومتابعة حالة المريض لاتخاذ إجراءات عاجلة في حالة التأكد من إصابته. مع كورونا وإليكم خطوات التسجيل:
- تسجيل الدخول إلى حسابك منصة أبشر الإلكترونية.
- انتقل إلى “خدماتي” ثم حدد “الخدمات العامة”.
- اختر خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- يجب ملء الحقول بالبيانات الضرورية مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين وتاريخ ميلاد المستخدم ورقم الهاتف.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستتلقى رمز تحقق، اكتبه بشكل صحيح.
- واختيار نوع التقويم، هل هو ميلادي أم هجري، وبذلك تكون قد أكملت تحديد رقم الهاتف المحمول على ثقتنا، وفي النهاية يمكنك إكمال التسجيل في التطبيق بسهولة ويسر.