طريقة إعادة الخدمة stc عقب فصلها بشكل مؤقت، تقدم stc fork العديد من الخدمات المختلفة للعملاء في المملكة العربية السعودية ومن أهمها خدمة إيقاف الخدمة مؤقتًا حيث تتيح للمستخدمين إيقاف الاشتراك في الخدمات المختلفة التي سبق الاشتراك بها في stc للأجهزة الذكية. و مؤقتا حيث تعتبر شركة اتصالات سعودية stc هي الشركة الأكثر استخداما في المملكة العربية السعودية، وتسمح الشركة للمستخدمين بإيقاف الخدمة ثم اتباع خطوات إعادة تفعيل الخدمة في stc بعد إيقافها مؤقتا و حتى تتوقف الأجهزة الذكية.
خطوات إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت
تتيح STC للمستخدمين إنهاء الخدمة ببساطة باستخدام بطاقة SIM ويتم ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات.
- أولاً، يقوم المستخدم بالاتصال بـ 900 رقم فريق دعم شركة الاتصالات السعودية.
- بعد خطوات إنهاء الخدمة باستخدام بطاقة stc-SIM، يتم التحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- يتم إرسال رسالة مباشرة إلى الهاتف تفيد بفصل الخدمة عن بطاقة SIM الخاصة بالمستخدم.
إيقاف الخدمة على شريحة stc SIM من خلال التطبيق
يمكن لجميع عملاء STC فصل الخدمة بسهولة عن شريحة stc باستخدام التطبيق الإلكتروني للشركة باتباع الخطوات التالية.
- سيتم تنزيل تطبيق stc الخاص بشركة الاتصالات السعودية أولاً وسيتم تنزيله مباشرة من هذا الرابط لأجهزة Android ومن هنا لأجهزة iPhone.
- ثم انتقل إلى اختيار الخدمات الإلكترونية.
- حدد خدمة الإيقاف المؤقت.
- يتم اتباع جميع التعليمات الخاصة بإيقاف الشريحة.
- سيتم إرسال رسالة إلى المستخدم تفيد بفصل الشريحة مؤقتًا.
كيفية استعادة خدمة stc بعد توقفها
بعد إنهاء شريحة stc SIM للخدمة، يمكن للعملاء إعادة تشغيل الخدمة باتباع الخطوات التالية.
- الكود * 902 # مستخدم.
- ستظهر قائمة بها العديد من الخيارات، حدد الخدمات.
- ثم يتم إعادة تشغيل الخدمة.
- هذا أعاد تنشيط الخدمة على الشريحة.