كيفية استرجاع تأمين تكافل الراجحي وطرق التواصل مع خدمة العملاء، شركة الراجحي للتأمين التكافلي هي واحدة من شركات التأمين الرائدة في المملكة العربية السعودية، والتي اكتسبت ثقة وشعبية كبيرة بين عملائها. وهي شركة تابعة لمجموعة الراجحي السعودية. تقدم الشركة العديد من الخدمات التي يمكن الحصول عليها إلكترونياً وتشمل هذه الخدمات خدمة الشركة التأمين عند الطلب، بالإضافة إلى خدمات التأمين الفردية وخدمات الأعمال الأخرى.
ستوضح لك الأسطر التالية كيفية الحصول على تأمين تكافل الراجحي ومعلومات عن شركة تكافل الراجحي، وكيفية التقدم بطلب إنهاء تأمين الراجحي التكافلي والخدمات التي تقدمها الشركة، وطرق التواصل معهم ومع الآخرين الذين يقدمون معلومات مهمة.
شركة تكافل الراجحي
تعتبر شركة الراجحي للتأمين التكافلي من أكبر شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم العديد من خدمات وحلول التأمين لتلبية أفضل الاحتياجات التأمينية لعملائها، خاصة أنها تقدم حلولاً تتفق مع أحكام الشريعة الإسلامية مع تلك الخاصة بشركة الراجحي للتأمين التكافلي. المملكة العربية السعودية – تبنت العادات والتعليمات الشرعية.
توفر تكافل الراجحي المنتجات لجميع العملاء من التأمين الصحي والتأمين على السفر والتأمين على السيارات، بالإضافة إلى العديد من خدمات التأمين التي يطلبها جميع العملاء حسب رغبة العميل وبما يتناسب مع توقعاتهم
تقدم الشركة لجميع العملاء، من خلال عمليات بسيطة ومريحة، خدمات متنوعة في مجال تجديد عقود التأمين وخدمات الاشتراك بأسعار تنافسية وجودة عالية، بالإضافة إلى العديد من الخصومات لتجديد التأمين بجودة عالية وحلول تأمين مبسطة ومبتكرة.
خطوات تكافل الراجحي لاستعادة التأمين
تقدم شركة الراجحي للتأمين التكافلي القدرة على المطالبة باسترداد مبلغ التأمين ببساطة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يجب حضور العمل من أحد مكاتب الشركة المنتشرة في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
- يقدم العميل طلبًا إلى مسؤول الشركة يطلب فيه إلغاء التأمين واسترداد المبلغ.
- يعرض العميل المؤمن عليه إعادة جميع بطاقات التأمين التي حصل عليها من الشركة خلال فترة التأمين.
- يرسل مقدم الطلب بوليصة التأمين إلى الشركة مع وثيقة طلب الإلغاء.
- ستقوم الشركة بمراجعة الطلب المقدم من العميل في غضون 15 يومًا.
- خلال فترة الدراسة، تدفع الشركة جزءًا من الاشتراك في حساب العميل المسجل.
- يستلم مقدم الطلب المؤمن عليه وثيقة من الشركة تثبت إلغاء التأمين وكذلك المبلغ الموجود في حسابه الخاص بعد التأكد من كافة البيانات المقدمة للشركة.
خطوات تقديم طلب إلغاء تأمين الراجحي التكافلي
تقدم شركة تكافل الراجحي لعملائها إمكانية تقديم طلب إلغاء التأمين إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد على المواطنين ودون الحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب الشركة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى الصفحة المخصصة لإلغاء التأمين في شركة تكافل الراجحي.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الرسمي للشركة.
- اكتب المعلومات المطلوبة: “الاسم، نوع الخدمة أو التأمين، رقم الهوية الوطنية، عنوان البريد الإلكتروني، المدينة، رقم الهاتف المحمول المسجل لدى الشركة، رقم التأمين”.
- موافقة الشركة على طلب الإلغاء بعد التأكد من إدخال البيانات الصحيحة.
- تتواصل الشركة مع مقدم الطلب لتسليم جميع أوراق الشركة لإلغاء التأمين وتحويل المبلغ إلى حساب العميل.
تواصل مع شركة الراجحي للتأمين التكافلي
لقد وفرت شركة تكافل الراجحي العديد من وسائل الاتصال لتسهيل التواصل على العملاء مع قسم خدمة العملاء بالشركة دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة حيث تم توفير الكثير من الوقت والجهد عن طريق التواصل من خلال الوسائل التالية:
- الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع رقم شركة الراجحي للتأمين التكافلي المجاني الموحد على الرقم 8001184444.
- العرض ورقم المنتج: يمكنك التعرف على العروض والاستفسارات على 920004414.
- البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل باستخدام البريد الإلكتروني للشركة [email protected]
- اتصل بنا: يمكن لعملاء تكافل الراجحي استخدام خدمة “الاتصال” للتواصل مع خدمة العملاء.