تحويل رصيد من مفوتر الى شحن موبايلي والشروط المطلوبةMobily هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحظى بشعبية ، كبيرة وتحتل المرتبة الثانية بعد شركة الاتصالات السعودية. تأسست الشركة في عام 2004 من قبل تحالف من المديرين التنفيذيين لشركة الإمارات للاتصالات، والتي تمتلك وتملك 66٪ الحصة الأكبر في مشروع شبكة الألياف البصرية الوطنية السعودية، وهي واحدة من أكبر شركات الألياف البصرية في العالم، حيث تقدم العديد من خدمات الاتصالات المتكاملة حول الهاتف والإنترنت وخدمات الهاتف الأرضي وباقات الإنترنت المختلفة. العديد من الرموز السريعة لخدمات مثل التحويل لتلقي رصيد الدفع الآجل فوق موبايلي، وفي السطور التالية سوف تتعرف على كيفية زيادة رصيد الدفع الآجل على موبايلي، وشروط تحويل شريحة الدفع الآجل، ورقم خدمة عملاء موبايلي، ورقم شركة موبايلي، وتحويل الرصيد، وتعبئة رصيد موبايلي وغيرها من المعلومات الهامة.
تحويل الرصيد من الدفع الآجل إلى رصيد موبايلي
أتاحت موبايلي إمكانية تحويل الرصيد من الدفع الآجل إلى إعادة الشحن عن طريق الدخول إلى موقع الشركة الإلكتروني وإضافة البيانات اللازمة للتحويل. لا يوجد حد أدنى للتحويل على الرصيد، لذا يمكن تحويل الرصيد أكثر من مرة في اليوم، الحد الأدنى لمبلغ التحويل 5 ريال سعودي والحد الأقصى لمبلغ التحويل حوالي 20 ريال سعودي في نفس الوقت.
في حال كانت بطاقة SIM مسبقة الدفع، فإن رسوم التحويل من الدفع الآجل إلى تعبئة موبايلي حوالي 0.5 ريال لكل معاملة، ويجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريالات، على سبيل المثال ب- 10 ريال، 15 ريال … الخ.
شروط التحويل من شريحة الدفع الآجل
حددت موبايلي عددًا من الشروط التي يجب توافرها عند التحويل من شريحة SIM مفوتر، على النحو التالي:
- يجب سداد رسوم خدمة تحويل الرصيد من شرائح المفوتر وهي ريال واحد لكل معاملة.
- يتم تحويل الرصيد للعملاء الذين لديهم بطاقات مسبقة الدفع.
- لا يسمح بتحويل الرصيد لمستخدمي طرود الدفع الآجل.
إعادة الحجز من الدفع الآجل إلى شحن موبايلي والشروط اللازمة
رقم الشركة الخلوية
قامت موبايلي بتوفير رقم خاص يمكن للعملاء استخدامه للتواصل مع فريق خدمة العملاء للاستعلام عن خدمات الشركة، ويمكن للعملاء الاتصال على الرقم الواحد 1100 24/7 من أي مكان في المملكة المتحدة أو فريق المعلومات على الرقم “0560101100 “.
رقم خدمة عملاء WhatsApp للجوال
قامت موبايلي بتوفير رقم واتس اب للتواصل حيث يفضل العديد من العملاء التواصل عبر الواتس اب لسهولة الاستخدام والسرعة، ويمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم والاستعلام عن العروض والتعرف على أي عروض ومشكلات عن طريق التواصل على الرقم 0560101100 والحصول على جميع المعلومات المطلوبة للاستعلام.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء Mobiley
أتاحت موبايلي العديد من قنوات الاتصال للعملاء لتسهيل حصولهم على إجابات على استفساراتهم والحصول على الاقتراحات وحل مشكلاتهم، حيث يمكنهم التواصل عبر:
- خدمة العملاء على تويتر: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال صفحة تويتر الخاصة بالشركة.
- موقع الشركة: يمكنك التواصل على موقع الشركة عن طريق تعبئة نموذج الاتصال إلكترونياً.
خطوات شحن موبايلي مباشرة من الراجحي
يمكن لعملاء موبايلي التعبئة مباشرة عن طريق المشترك من خلال مصرف الراجحي الكترونيا ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مباشر الراجحي للأفراد وانتقل إلى حساب المستخدم.
- أضف اسم المستخدم وكلمة المرور وانقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق رمز دفع الفاتورة الذي تريد إضافة فاتورة اتصالات وإنترنت منه.
- اختر Mobily من قائمة الشركات وأضف رقم الهاتف المحمول بدون الرقم صفر.
- انقر فوق الخيار التالي وسيتم إرسال رسالة إلى المستخدم تفيد بأن العملية قد اكتملت بنجاح.