متى يتغير تطبيق توكلنا الى محصن متعافي، متى تتغير ثقتنا إلى مناعة صحية، حيث من المقرر أن تتغير حالة المستخدمين في ثقتنا، ستتغير تلقائيًا إذا تلقى الشخص لقاح كورونا أو تعافى من المرض وتحولت حالته إلى سلبية، أو إذا تغيرت حالته الصحية بسبب الإصابة أو الشفاء أو الاتصال به الأشخاص المصابون بفيروس كورونا، وفي ما يلي نتعرف على المدة التي يستغرقها التطبيق لتحويل الحالة الصحية إلى مناعة يتعافى.
متى تتغير ثقتنا إلى مناعة صحية؟
المصابون بفيروس كورونا يغيرون حالتهم الصحية في تطبيق “توكلنا” إلى اللون البني، وهو ما يعني الإصابة بعد إجراء الفحص الطبي والتأكيد الإيجابي للإصابة بالفيروس، وهذا يمنعهم من مغادرة المنزل حتى نهاية الفترة. من العزلة المنزلية أو بعد الشفاء، وتغير حالة الشخص إلى مناعة يتعافى في التطبيق بعد إجراء فحص الكورونا مرة أخرى وكانت المسحة الخاصة به سلبية، لكن عملية تغيير التطبيق تستغرق عدة أيام للظهور في حالة تعافي من المناعة بحسب ما أعلنه الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على تويتر.
الوضع الصحي في توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا إمكانية مراجعة الحالة الصحية للمستخدم، والتي من خلالها يمكن تقديم دليل رسمي على الحالة الصحية للجهات التي تتطلب هذا الإثبات، حيث أن هناك العديد من الألوان التي تدل على حالة المستخدم، سواء كان هو جريح أو ملامسة لمصاب أو يتعافى من الإصابة، وألوان التطبيق كالتالي:
- اللون الأزرق: يشير إلى أن المستخدم قد أتى من السفر ويجب عليه البقاء في المنزل لفترة الحجر الصحي المطلوبة.
- اللون البنفسجي: يعني أن المستخدم جاء من إحدى الدول التي ينتشر فيها الفيروس المتحور أو الدول التي تم فيها تسجيل حالة الفيروس الجديد، ولا يُسمح للمستخدم بالخروج إلا بعد تحول الحالة الصحية. لون أخضر.
- براون: يعني أنه تم تشخيص إصابة المستخدم بفيروس كورونا المستجد ويمنع من مغادرة المنزل أو الذهاب لفتح وإغلاق الأماكن العامة أو الخاصة حتى انتهاء فترة العزل المنزلي والتأكيد على أنه سلبي مع كورونا. الفيروس.
- اللون الأخضر: يشير إلى أن الشخص لم يتم التأكد من إصابته أو مخالطته للمصابين بفيروس كورونا.
- البرتقالي: يعني أن المستخدم على اتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا أو يعيش معه في نفس السكن ولا يُسمح له بمغادرة المنزل.
- الأصفر: المستخدم على اتصال بأحد المصابين ولا يسمح له بالذهاب إلى العمل فقط.
- الأخضر الداكن: يعني أن المستخدم محصن.
- اللون الرمادي: لا يتصل المستخدم بالإنترنت للكشف عن حالته الصحية ولم يحدد مكان إقامته على التطبيق أو يستخدم تطبيق VPN.
متى تتغير حالة المخاليط في ثقتنا؟
تقوم جهات الاتصال في تطبيق توكلنا بتغيير حالتها من البرتقالي أو الأصفر إلى الأخضر، لذلك يجب أن تمر 14 يومًا من تاريخ تغيير الحالة إلى جهات اتصال، وبعد تلك الفترة يجب إجراء تحليل كورونا للتأكد من إصابته الفيروس حتى تتحول حالته إلى اللون الأخضر بعد تحديث الوزارة يوميًا، وربما يواجه بعض الأشخاص تأخيرًا في تغيير حالتهم الصحية. يجب على المستخدم التأكد من حصوله على آخر تحديث من التطبيق، وفي حال استمرار المشكلة يجب عليه التواصل مع وزارة الصحة من خلال الرقم الموحد للتواصل مع الدعم.
متى يبدو محميًا في ثقتنا؟
تشير حالة التطعيم ضد كورونا إلى 3 حالات في تطبيق توكلنا تختلف حسب الحالة الصحية، حيث يتم تحديث بيانات المستخدم بشكل دوري حسب قاعدة بيانات وزارة الصحة السعودية، وتظهر حالة التطعيم على النحو التالي:
- التحصين: يعني أن المستخدم قد أكمل جرعتين من اللقاح.
- الجرعة الأولى المحصنة: تعني أن الشخص قد تلقى الجرعة الأولى من اللقاح وينتظر الحصول على الجرعة الثانية.
- تعافى جهاز المناعة: ويقصد به إصابة المستخدم بفيروس كورونا وتعافى منه وأصبح محصنا.
كيفية تحديث ثقتنا بعد التطعيم
بعد الحصول على لقاح كورونا سواء بالجرعة الأولى أو الثانية تتغير حالة المستخدم بعد حصوله على التطعيم فلا يحتاج الشخص الملقح إلى اتخاذ إجراءات لتحديث الحالة الصحية في التطبيق، لأن البيانات الخاصة بالتطبيق تحدث تلقائيًا بناءً على على التقارير اليومية التي تقدمها وزارة الصحة السعودية بخصوص المصابين الذين تماثلوا للشفاء والمُلقحين هم مواطنون ومقيمون، وتظهر الحالة الجديدة بعد 3 أيام من تغيير الحالة الصحية، وفي حال مرور أكثر من ثلاثة أيام عليك يجب الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الصحة السعودية والاستفسار عن سبب التأخير في تغيير الحالة الصحية بعد الحصول على الطلب.
توثيق لقاح كورونا على ثقتنا بعد التطعيم من الخارج
إذا حصل المواطنون السعوديون الموجودون بالخارج على لقاح كورونا في أمريكا أو كندا ويريدون العودة مرة أخرى للسعودية، فعليهم تقديم ما يثبت حصولهم على التطعيم من الدولة التي يقيمون فيها من قبل، حتى يمكن إثبات حصولهم عليها. اللقاح وتغيير الحالة الصحية للمستخدم، ثم يجب تحميل تطبيق My Health، والتسجيل في تطبيق Tawakkalna، وتقديم المستندات المطلوبة لطلب المصادقة.
- نسخة من بطاقة التطعيم.
- صورة جواز السفر.
- تأشيرة وختم دخول إلى أمريكا أو كندا ونسخة منه.
- نسخة من بطاقة الهوية أو السجل العائلي.
- رقم الهاتف المسجل في تطبيق صحتي.
- يتم دمج المرفقات في ملف pdf واحد.
- إرسال الملف إلى وزارة الصحة عبر البريد الإلكتروني الموحد [email protected]
وزارة الصحة رقم
أطلقت وزارة الصحة السعودية مركز اتصال موحد لجميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة للرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالأمور الطبية وخاصة كل ما يتعلق بفيروس كورونا المستجد، ويعمل الرقم بشكل مجاني على مدار اليوم. وجاء الرقم المجاني الموحد 937، كما يمكن التواصل مع الوزارة من خلال الطرق التالية:
- الرقم المجاني الموحد لوزارة الصحة: 937.
- بريد الكتروني: [email protected].