كيفية تقديم شكاوى حساب المواطن 1443، تقديم اعتراض في حساب المواطن، حيث يرغب بعض المستفيدين من حساب المواطن في معرفة الإجراءات التي يجب اتباعها لتقديم اعتراض للجهة المختصة بالبرنامج، وذلك لزيادة الدعم المقدم لهم أو للاعتراض. في حالة عدم الموافقة على إدراج بعض الأشخاص المؤهلين في حساب المواطن. نوضح لك كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن، ومدة الاعتراض على حساب المواطن، والرقم الموحد للاعتراض على حساب المواطن.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
إذا لم تتم الموافقة على الطلب الذي قدمته من اجل الحصول على دعم في حساب المواطن على الرغم من استكمال الشروط اللازمة لأهليتك له، يمكنك تقديم اعتراض من أجل إعادة زيارة قضيتك والنظر في الأسباب التي من أجلها كنت. مستبعدة مرة أخرى. يمكنك تقديم اعتراض باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع كمواطن.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة مرور الحساب، ثم يجب عليك إدخال رمز التحقق المرئي ثم النقر فوق “تسجيل الدخول”.
- من صفحة حسابك الشخصي، انقر فوق “قائمة دراسة الأهلية”.
- بعد ذلك، اختر أيقونة “أسباب عدم التأهل”
- يجب عليك مراجعة الأسباب جيدًا، وفي حالة عدم موافقتها على أسباب رفض طلبك، يمكنك تقديم اعتراض على استبعادك من خلال النقر على أيقونة “إرسال اعتراض”.
- إذا أكملت الخطوات المطلوبة، فسيتم إخطارك بنجاح الاعتراض الذي قدمته.
مدة الاعتراض على حساب المواطن
ان العديد من الناس يتساءلون عن مدة الاعتراض على حساب المواطن، حيث يتم تلخيصها بالخطوات التالية:
- الفترة المتاحة التي يمكنك خلالها تقديم اعتراض على رفضك من حساب المواطن هي 3 أشهر منذ بداية تاريخ استحقاق الدعم.
- خلال هذه الأشهر الثلاثة، يمكن لمقدم الطلب تقديم اعتراض على استبعاده من حساب المواطن أكثر من مرة في حالة أنه يستحق بالفعل الدعم حتى تتم الموافقة على طلبه
- في حالة انتهاء فترة الثلاثة أشهر وعدم قبول الاعتراض، يمكن للشخص التقدم مرة أخرى للتسجيل في حساب المواطن حتى يتم النظر في قضيته مرة أخرى.
رقم اعتراض حساب المواطن
يوفر البرنامج العديد من الخدمات حيث يتوفر في البرنامج رقم واحد متاح للمشاركين فيه يمكنهم من خلاله التواصل مع مسؤولي البرنامج وتقديم أي استفسارات أو تقديم شكوى أو الاعتراض على أمر معين عن طريق الاتصال برقم الهاتف التالي 19912
كما يمكن عرض مختلف الأمور السابقة من خلال التواصل مع الرسائل عبر موقع حساب موطن على موقع تويتر، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء لبرنامج حساب مواطن إلكترونيًا من خلال موقعه على شبكة الإنترنت.
وفي الختام نكون قد وصلنا الى نهاية مقالنا عن كيفية تقديم شكاوى حساب المواطن 1443، نتمنى ان تكونوا قد استفدتم.