ارقام اتصال STC الدعم الفني والاستفسار، تعتبر اس تي سي أحد فروع شركة الاتصالات السعودية، وهي أول شركة محمولة تم انشائها في المملكة العربية السعودية، كما تأسست شركة اس تي سي في عام 2002م، كما تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم الخدمة لكافة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، كما تعمل خدمة عملاء STC على مدار الساعة لراحة عملاء الشركة داخل وخارج المملكة ويسعدها تلقي الشكاوي والاستفسارات عنها وتقديم حلول فورية في مجال الإنترنت والهاتف المحمول والخطوط الأرضية وغيرها من الخدمات التي يتم تقديمها على موقع الشركة الإلكتروني، ويتم تقديم الدعم الفني من خلال وائل العديد منها أرقام الاتصال بما في ذلك من خلال موقع الشركة الإلكتروني وعبر وسائل الاتصال المتوفرة في الموقع، وسنعرفهم من التالي

خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية

تقدم خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية مجموعة من أرقام الاتصال المجانية للعملاء، بهدف تسهيل عملية التواصل مع الشركة، ومن ضمن تلك الأرقام ما يلي:

  • توفر الشركة وسائل اتصال هاتفية تمكن العميل من التواصل في أي وقت ومن أي مكان من خلال شبكات الاتصال المختلفة سواء من شركة الاتصالات السعودية أو غيرها، ويمكن للعميل التواصل على الرقم المجاني التالي “900” وأرقام الخدمة الأخرى هي المقدمة، بما في ذلك:
  • اتصل بخدمة برقية هاتفية على الرقم “969” أو على رقم الفاكس “8003030969.”
  • الاتصال من خارج المملكة على الرقم “966114555555”
  • كما يمكن التواصل من خلال تطبيق MY STC.

أرقام خدمة عملاء الاتصالات السعودية والاتصالات الإلكترونية

الدعم الفني شركة STC

من خلال السطور القادمة يمكننا التعرف معكم على وسائل الدعم الفني لشركة STC، حيث يمكن لعميل شركة الاتصالات السعودية التواصل مع الدعم الفني للموقع وخدمة العملاء من خلال عدة وسائل متوفرة على موقع الشركة الإلكتروني ومنها:

  • الدخول على موقع شركة الاتصالات السعودية
  • من الصفحة الرئيسية يمكنك الاتصال بنا عبر خدمة اتصل بنا.
  • الذهاب إلى صفحة الخدمة واختيار وسيلة الاتصال.
  • بما في ذلك الدردشة الفورية عبر الموقع.
  • او من خلال استمارة الاتصال وتحديد موضوع الرسالة.
  • واختيار نوع الخدمة: ارضي، انترنت، موبايل.
  • سيتم توجيه العميل لكيفية اتخاذ الخطوات اللازمة للحصول على الخدمة.
  • يمكن للعميل الاستفادة من الخدمات بتسجيل حساب على الموقع ومن خلال خدماتي يمكنه التواصل بسهولة.
  • يتم إصدار رقم مرجعي للطلب والرد على الشكوى في غضون 10 أيام عمل.

إلى هنا وفي نهاية مقالنا نكون قد تعرفنا معكم على كافة المعلومات المتعلقة بSTC الدعم الفني والاستفسار، من خلال السطور السابقة.