طريقة الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc، يبحث العديد من العملاء في شركة الاتصالات السعودية STC عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الانترنت الخاصة بهم، حيث تعتبر من الاسئلة الشائعة التي يطرحها عملاء الشركة، وتعد شركة STC من الشركات الرائدة في مجال خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. مما يجعلها حريصة على تقديم أفضل الخدمات لعملائها بطريقة إلكترونية سهلة توفر عليهم الكثير من المتاعب في إضاعة الوقت والجهد، وهذا ما سنعرضه لكم في السطور التالية.
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة (الفاتورة الإلكترونية) والتي تهدف إلى تمكين عملاء الشركة من الاستعلام عن فواتيرهم وعرضها وإدارتها عبر الإنترنت. يمكن للعملاء أيضًا الاحتفاظ بهذه الفواتير في الحساب الإلكتروني للعملاء ضمن خيار (خدماتي)، مما يسمح لهم بمراجعتها أو طباعتها في أي وقت وفي أي مكان. .
تقدم STC خدمة الاستعلام عن الفواتير الإلكترونية من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت أو عبر تطبيق mystc الإلكتروني وكذلك من خلال خدمة الرسائل النصية وهي خدمة تتيح لعملاء الاتصالات السعودية التعرف والاستعلام عن كافة التفاصيل. من فواتير الإنترنت الخاصة بهم دون الحاجة للذهاب إلى أحد المقرات الرئيسية أو مكاتب الشركة، وبعد ذلك نعرض لكم بالتفصيل أبرز طرق الاستعلام عن فاتورة الإنترنت إلكترونيًا.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت برقم الهوية
اتاحت شركة STC للاتصالات السعودية العديد من الخدمات لعملائها، حيث يمكنك الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الإنترنت الخاصة بك إلكترونيًا باستخدام الرقم القومي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط (STC).
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى علامة التبويب (خدماتي).
- ثم اضغط على أيقونة (Register Now).
- سينقلك الموقع إلى صفحة التسجيل الخاصة بخدماتي والتي تتطلب منك إدخال البيانات التالية:
- 1 أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم في المكان المحدد.
- 2 أدخل رقم الإقامة في المكان المحدد.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول لتفعيل رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته.
- بعد ذلك يتم إدخال الرقم القومي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة مرور الحساب أو كلمة المرور.
- ثم اضغط على زر (التالي).
- ثم اضغط على خيار (التبديل إلى الفاتورة الإلكترونية) لتتمكن من الوصول إلى فواتيرك والاستعلام عنها.
- ثم عليك النقر فوق المربع للموافقة على شروط وأحكام استخدام الخدمة.
- ثم اضغط على زر (التالي).
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على كلمة مرور العميل، والتي ستستخدمها لاحقًا للاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك.
- وهكذا تمكنت من الاستعلام بنجاح عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك إلكترونيًا.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت عبر تطبيق MYstc
هنالك العديد من الطرق التي تم توفيرها للاستعلام عن فاتورة الانترنت، حيث يمكنك الاستعلام عن تفاصيل فاتورة خدمة الإنترنت الخاصة بك من خلال تطبيق mystc الإلكتروني من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق mystc على الهاتف المحمول من خلال الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق STC mystc على هواتف أندرويد عبر متجر جوجل بلاي.
- رابط تحميل تطبيق mystc الخاص بشركة الاتصالات السعودية على أجهزة الآيفون عبر متجر التطبيقات.
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول والوصول إليه فورًا بعد التنزيل.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية في المكان المحدد.
- أدخل كلمة مرور الحساب.
- انقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
- ثم اضغط على أيقونة (الحساب).
- بما في ذلك اختيار ايقونة (bills).
- ثم أدخل رقم حساب الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
- لعرض تفاصيل فاتورتك وجميع الخيارات المتاحة لدفع الفاتورة المالية.
الاستعلام عن رصيد الإنترنت الخاص بـ stc عبر الرسائل النصية
اضافةً الى الخدمات العديدة الاخرى، تتيح شركة STC إمكانية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك من خلال خدمة الرسائل القصيرة، من خلال:
- أرسل رسالة نصية فارغة إلى 222 أو 920.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رصيد الإنترنت الخاص بك، وتاريخ انتهاء صلاحية خدمات الإنترنت، وتاريخ انتهاء استخدام خدمات الإنترنت.
- يمكنك أيضًا التحقق من رصيد استخدام الإنترنت الخاص بك عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 1500 أو طلب الرمز # 166 *.
كيفية الاستعلام عن مديونية فاتورة إنترنت stc
وايضاً اتاحت شركة الاتصالات السعودية لعملائها إمكانية الاستعلام عن مديونية فاتورة الإنترنت الخاصة بك من خلال رقم الهوية الوطنية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط (STC).
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى علامة التبويب (خدماتي).
- ثم اضغط على أيقونة (Register Now).
- سينقلك الموقع إلى صفحة التسجيل الخاصة بخدماتي والتي تتطلب منك إدخال البيانات التالية:
- 1 أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم في المكان المحدد.
- 2 أدخل رقم الإقامة في المكان المحدد.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول لتفعيل رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته.
- بعد ذلك يتم إدخال الرقم القومي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة مرور الحساب أو كلمة المرور.
- ثم اضغط على زر (التالي).
- ثم اختر الخدمة (الاستعلام عن مديونية الاتصالات باستخدام رقم الهوية).
- ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك في الموضع المحدد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في المكان المحدد.
- ثم اضغط على زر (عرض الفاتورة).
- لتظهر لك جميع تفاصيل فاتورة ديون الإنترنت الخاصة بك.
كيفية دفع فاتورة stc
في هذه الفقرة سنقوم بالتعرف على الطرق التي من خلالها يتم دفع فواتير stc، حيث توفر شركة الاتصالات السعودية لعملائها طرق عديدة لدفع فواتيرهم مقابل استخدام خدمات الإنترنت، ومن أبرز هذه الطرق:
- الدفع عن طريق موقع شركة الاتصالات السعودية stc.
- الدفع عن طريق التطبيق الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية stc.
- الدفع عن طريق التطبيق الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية STC pay.
- الدفع من خلال ماكينات الخدمة الذاتية في البنوك.
- الدفع عن طريق تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك.
- الدفع من خلال مواقع البنوك الوطنية.
- الدفع من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنوك.
- الدفع عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف للبنوك.
كما يمكنك التعرف على كافة التفاصيل الخاصة بكل طريقة من طرق الدفع السابقة من خلال شركة الاتصالات السعودية عن طريق إدخال هذا الرابط (هنا).
تواريخ فوترة stc
قامت شركة الاتصالات السعودية بالاعلان عن تحديد موعد إصدار الفواتير لعملاء الشركة خلال اليوم الأول والثاني والثالث والرابع والخامس والسادس والسابع من كل شهر ميلادي جديد. يقوم العملاء بدفعها من خلال إحدى طرق الدفع المتاحة للتأكد من استمرار تقديم الخدمة له.
رابط الاستفسار عن فواتير الإنترنت لشركة stc
وفرت شركة stc الرابط الخاص بها، حيث يمكنك الاستفسار عن فواتيرك في شركة الاتصالات السعودية من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على الإنترنت، والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط (شركة الاتصالات السعودية STC)، ثم اتباع تعليمات الاستعلام لمعرفة تفاصيل فواتيرك.
والى هنا أعزائنا القراء نكون قد توصلنا واياكم الى نهاية هذه المقالة الرائعة التي بينا فيها طريقة الاستعلام عن فاتورة الانترنت stc، حيث بامكان الباحثين عن طريقة الاستعلام لفاتورة الانترنت الخاصة بهم اتباع الخطوات السابقة اعلاه.