كيفية حل مشكلة تحديد الموقع في توكلنا، تم اطلاق تطبيق توكلنا الخاص بوزارة الصحة السعودية لتقديم العديد من الخدمات المتنوعة لكافة المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية، ولكن هنالك بعض من المشاكل التي يواجهها المستخدمين لتطبيق توكلنا، ولعل من أبرزها مشكلة تحديد الموقع، وهي مشكلة يعاني منها كثير من مستخدمي هذا التطبيق. يعد تحديد موقع تطبيق توكلنا أمرًا مهمًا عند التسجيل به، وقد أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عن أفضل حل لجميع المشكلات التي واجهها مستخدمو التطبيق من مواطنين ومقيمين في المملكة، وفيما يلي نعرض لكم خطوات حل هذه المشكلة:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Tawakkalna الذي تم تنزيله مسبقًا على الهاتف المحمول.
- سجل في ثقتنا.
- بمجرد الوصول إلى الموقع، يجب على المستخدم تنشيط خيار (تحديد المواقع GPS) على الهاتف المحمول.
- سيطلب الموقع الأذونات المتعلقة بالتطبيق، والتي يجب قبولها.
- انقر فوق خيار التحديد اليدوي.
- في هذه الخطوة يجب على المستخدم تحديد موقعه على الخريطة والتحقق منه، حتى يتم حل مشكلة تحديد الموقع.
كيفية تغيير موقع توكلنا
في هذه الفقرة نوضح عن كيفية تغيير الموقع في توكلنا، اذ أحيانًا يرغب بعض الأشخاص في تغيير موقعهم في تطبيق توكلنا وهي خدمة متوفرة من خلال هذا التطبيق حيث يمكن إجراء هذا التغيير مرة واحدة على الأكثر كل ثلاثين يومًا، ويمكن تغيير الموقع في تطبيق توكلنا إذا تغير المستخدم مكان الإقامة والإقامة فيه نوضح لك في النقاط التالية خطوات تغيير الموقع في تطبيق توكلنا:
- في الخطوة الأولى، سيتم فتح الصفحة الرئيسية لتطبيق Tawakkalna للهاتف المحمول.
- انقر فوق أيقونة (حسابي).
- حدد خيار (البيانات الشخصية).
- انقر على أيقونة تغيير الموقع بجوار مكان الإقامة أو حقل الموقع.
- قم بتسجيل الإقامة الجديدة، ثم اضغط على (حفظ البيانات).
- سيتلقى الهاتف المحمول رسالة تؤكد موافقة إدارة تطبيق توكلنا على ما تم تعديله من الموقع.
مشكلة موقع Android
يواحه مستخدمي تطبيق توكلنا بعض المشاكل في البرنامج على اجهزة الاندرويد، ومن الممكن حل جميع هذه المشاكل التي قد يواجهها المستخدمون مع تطبيق توكلنا من خلال إجراء عملية تحديث له، والتي يمكن القيام بها في حال كانت هذه المشكلة متعلقة بالهواتف التي تعمل بنظام أندرويد، والحل هنا هو بسيط ويمكن القيام به في غضون بضع دقائق، حيث ادخل إلى متجر Google Play من خلال هذا الرابط ثم قم بتحديث التطبيق.
مشكلة موقع iPhone
وايضاً يوجد الكثيرون من المستخدمين لتطبيق توكلنا من حملة اجهزة iPhone، يواجهون أيضًا مشكلة تحديد الموقع في تطبيق Tawakkalna أو مشاكل أخرى يمكن التغلب عليها وإيجاد حل لها عن طريق تحديث التطبيق عبر App Store، ويمكنك القيام بذلك مباشرة من By الوصول إلى هذا الارتباط.
مشكلة محدد موقع هواوي
وايضاً يوجد هنالك العديد من الاشخاص المستخدمين للتطبيق من حملة هواتف هواوي، ففي ظل إطلاق تطبيق توكلنا “Tawakkalna” لهواتف Huawei، أصبح بمقدور مالكي هذه الهواتف الآن حل مشكلة تحديد موقع الموقع في تطبيق “Tawakkalna” من خلال تحديثه، الأمر الذي يمكن القيام به بسهولة من خلال التطبيق الجديد. معرض السوق، عن طريق الدخول إلى هذا الرابط.
كيف نحدد الموقع في توكلنا؟
هنالك العديد من الاشخاص الذين يبحثون عن كيفية تحديد الموقع في توكلنا، ولكي يتمكن الشخص من تحديد مكانه في تطبيق توكلنا، يجب عليه أولاً التأكد من أن لديه حسابًا على الموقع حتى يتمكن من تحديد موقعه من خلاله. بدون تحديد الموقع مسبقًا، نظرًا لأن الغالبية العظمى من التصاريح والخدمات تتطلب تفعيل الإقامة، سنعرض لك في النقاط التالية خطوات تحديد الموقع في ثقتنا:
- يجب تنزيل تطبيق توكلنا أولاً على الهاتف المحمول، ويمكن القيام بذلك مباشرة من هنا لهواتف Android، أو تنزيل التطبيق لجهاز iPhone بالضغط على هذا الرابط. يمكنك أيضًا الوصول إلى الموقع الرسمي لتوكلنا عبر Sedaya من هنا.
- يجب على المستخدم فتح التطبيق ثم الضغط على أيقونة (تسجيل حساب جديد).
- املأ جميع البيانات التي يطلبها الموقع ثم قم بتعيين كلمة مرور المستخدم.
- سيطلب التطبيق تحديد مكان ومكان الإقامة عبر الخريطة التي ستظهر على الشاشة.
- يجب تحديد الموقع بدقة وبشكل صحيح والتأكد من أن الموقع يتوافق مع الواقع.
- أخيرًا، انقر فوق عبارة (حفظ الموقع).
ونكون بذلك قد انتهينا من مقالتنا لهذا اليوم التي تم فيها تقديم كيفية حل مشكلة تحديد الموقع في توكلنا، لكافة حملة الاجهزة الخلوية الاندرويد، والايفون، والهواوي، حيث بامكانك عزيزي الباحث عن كيفية الحل لهذه المشكلة اتباع ما يلزم من خطوات اعلاه.