طريقة تحديث حساب المواطن هي إحدى الطرق الموحدة التي يجب أن تكون على علم بها جميع حسابات المواطنين المسجلة في البرنامج، حيث يجب على الأشخاص تحديث بياناتهم باستمرار لتجنب انقطاع الدعم، يجب أن تكون البيانات المسجلة في الموقع متوافقة مع بيانات الجهات الرسمية بالدولة، وتحديث حساب المواطن إلكترونيًا وأرقام الاتصال في برنامج حساب المواطن.

حساب المواطن

حساب المواطن هو أحد البرامج التي أطلقتها حكومة المملكة العربية السعودية لحماية المواطنين من آثار الإصلاحات الاقتصادية الأخيرة التي زادت العبء على شرائح معينة من المجتمع من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط.

كيفية تعبئة حساب المواطن

يجب على جميع المستفيدين من برنامج حسابات المواطنين السعوديين تحديث التفاصيل التي تم تغييرها مؤخرًا، مثل رقم الهاتف المحمول أو رقم الحساب المصرفي، من أجل الاستمرار في دفع الدعم للمواطن، والطرق التالية لتحديث تفاصيل حساب المواطن إلكترونيًا.

تغيير رقم الجوال في الحساب الشخصي للمواطن

يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول في الحساب الشخصي للمواطن إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطنمن هنا“.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الشاشة.
  • أدخل الرقم القومي الخاص بك وكلمة المرور.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
  • اكتب تفاصيل المستلم في أعلى القائمة.
  • انقر فوق رمز تغيير رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد الهجري.
  • أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد.
  • اكتب تاريخ انتهاء صلاحية المعرّف.
  • عن طريق النقر فوق أيقونة التغيير.
  • سيتم إرسال رسالة نصية مع رمز تحقق مرئي.
  • أدخل الرمز في الحقل المقدم.
  • انقر فوق مستند.

كيفية تحديث بيانات المستفيدين من الضمان في الحساب الشخصي للمواطن

يمكن تحديث بيانات المستفيدين من الضمان في حساب المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمواطنمن هنا“.
  • انقر فوق ملء طلب في واجهة الموقع.
  • أضف كل المعلومات التي تحتاجها.
  • انقر فوق أيقونة حفظ.

دخول المواطن

يمكنك إدخال الحساب الشخصي للمواطن بالطريقة التالية:

  • الدخول المباشر لبوابة حساب المواطن الالكتروني “.من هنا“.
  • انقر فوق رمز تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الصفحة.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية.
  • أدخل كلمة المرور للحساب.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.

تاريخ تحديث حساب المواطن

لا يوجد تاريخ محدد لتحديث بيانات المستفيدين من حساب المملكة العربية السعودية، مما يعني أنه يمكن للمستفيد تحديث بياناته على مدار العام من خلال موقع الحساب السعودي، ويجب على جميع المستفيدين تحديث بياناتهم في حال أصبحت غير قابلة للاستخدام. حتى يتمكنوا من الحصول على المساعدة التي يحتاجونها.

نحل مشكلة تجديد حساب المواطن

هناك عدد من المشكلات التي يواجهها متلقي حساب المواطن عندما يريد تحديث تفاصيله، وفيما يلي أكثر المشكلات شيوعًا لتحديث حساب المواطن:

حل مشكلة عدم كفاءة حساب المواطن

بعض المستفيدين غير مؤهلين لتلقي حساب مواطن بعد تحديث بياناتهم على الموقع، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن الخاص بك “من هنا“.
  • حدد تقارير دراسة الأهلية من قائمة الخيارات.
  • حدد أسباب عدم الأهلية.
  • اقرأ التنبيه المقدم من الموقع.
  • انقر فوق إرسال اعتراض الامتثال.
  • حدد نوع المرفق.
  • أدخل المعلومات المطلوبة.
  • اختيار وثيقة تؤكد أهلية المواطن على الجهاز لتنزيله.
  • بعد اكتمال التنزيل، يجب النقر فوق تنزيل الملفات.

نحل مشكلة نسيان كلمة المرور من حساب المواطن

قد ينسى بعض المواطنين المسجلين بالحساب كلمة مرور الحساب، والطريقة التالية للحصول على كلمة مرور حساب المواطن هي:

  • تسجيل الدخول المباشر إلى بوابة حساب المواطن “من هنا“.
  • انقر فوق أيقونة نسيت كلمة المرور.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
  • تلقي رسالة تأكيد على هاتفك تحتوي على رمز تأكيد.
  • أدخل الرمز في المساحة المخصصة له على الموقع.
  • إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة، والتي يجب حفظها للتسجيل في وقت آخر.

طلب حساب مواطن برقم تعريف

يمكن طلب مدفوعات حساب المواطنين من خلال رقم تعريف المسجل بالطريقة التالية:

  • تسجيل الدخول إلى بوابة الحساب السعودي “من هنا“.
  • انقر فوق طلب حساب مواطن برقم التعريف الوطني.
  • أدخل رقم الهوية في المساحة المتوفرة.
  • انقر فوق إظهار النتيجة.
  • يتم تحميل الصفحة وتظهر نتائج الاستعلام.

رابط تحديث حساب المواطن

يمكن تحديث حساب المواطن إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لحساب المملكة العربية السعودية، وبمجرد تسجيل الدخول، يمكنك اتباع خطوات التحديث المذكورة أعلاه وتسجيل الدخول مباشرة إلى بوابة الحسابات السعودية “.من هنا“.

رقم حساب المواطن

يوفر برنامج حسابات المملكة العربية السعودية رقمًا واحدًا لتلقي الاستفسارات والشكاوى من المستفيدين والأفراد المسجلين في برنامج حسابات المواطنين. فيما يلي أرقام الاتصال الخاصة باستلام فواتير المواطنين:

  • الرقم المجاني للشكاوى والاستفسارات هو 19912 من الساعة الثامنة صباحًا إلى العاشرة مساءً.
  • خدمة إلكترونية تسمع صوتك، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة “.من هنا“.
  • مكتب المساعدة لحساب Twitter الخاص بالمواطن الذي يمكن الوصول إليه “.من هنا“.
  • مراسلات مع حساب المواطن عبر الموقع الرسمي للحساب “.من هنا“.