يتساءل الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية عن رقم الاتصال الموجود على حساب المواطن، حيث يطلب الكثير منهم معرفة رقم الحساب الرسمي للمواطن، حيث يمكنهم من خلاله تلقي كافة المعلومات والحلول للمشاكل التي قد يواجها المستخدمون، و في ضوء الاهتمام الواسع بتحديد رقم الاتصال في حساب المواطن، سيشمل هذا الاقتراح جميع وسائل الاتصال بحساب المواطن الرسمي.
حساب المواطن
هو برنامج أطلقته حكومة المملكة العربية السعودية وتم إطلاق برنامج حساب المواطن في ديسمبر 2017. تم تقديم هذا البرنامج من أجل تخفيف عبء حياة المواطنين في المملكة العربية السعودية وتقديم الدعم المالي. للأسر منخفضة ومتوسطة الدخل في المملكة العربية السعودية بسبب ارتفاع الأسعار وضرائب القيمة المضافة على السلع والخدمات في المملكة العربية السعودية، ولأن برنامج حساب المواطن صمم لتعويض المواطنين المتضررين من هذا النمو الاقتصادي، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار، والحكومة ملتزمة بضمان حياة أفضل لجميع المواطنين وتقليل العبء عليهم.
رقم هاتف المواطن
يوفر حساب المواطن خدمة مرقمة يمكن للمستفيدين من خلالها التواصل وتلقي الحلول للمشاكل التي قد يواجهونها. رقم الاتصال في حساب المواطن هو رقم للعملاء، حيث يمكنهم في أي وقت تقديم الشكاوى والاستفسارات والحصول على حلول حقيقية لمشكلاتهم بالتسجيل أو الاستخدام وفقًا للمواطن، وبالتالي فإن رقم الاتصال في حساب المواطن هو 19912 .
رقم هاتف خاص بشكاوى المواطنين
من حين لآخر، يواجه مستخدمو حساب المواطن مشكلات في عملية التسجيل أو الاستخدام، مما يتطلب منهم البحث عن رقم حساب مواطن واحد مجاني للشكاوى، والذي تم الإعلان عنه باعتباره النظام الأساسي لحساب المواطن الرسمي، لذلك يمكن الاتصال به عبر الهاتف لتقديم الشكاوى. . رقم حساب هذا المواطن: 19912 واحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها.
كيفية التسجيل للحصول على حساب مواطن
مع ارتفاع أسعار السلع في المملكة العربية السعودية، لجأ الكثير من المواطنين إلى التسجيل في حساب مواطن يمكنهم من خلاله الحصول على الخدمات المساندة التي يقدمها البرنامج. أعلنت حكومة المملكة العربية السعودية عن إطلاق هذا البرنامج حتى يتمكن الأشخاص ذوي الإعاقة من العيش بشكل جيد، بحيث يمكنك التسجيل في الحساب الشخصي للمواطن من خلال:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع Citizen Account باستخدام الرابط الرسمي “من هنا”.
- تحديد إدخال جديد.
- أضف رقم الهوية الخاص بك.
- أضف تاريخ ميلادك بالهجري.
- حدد رقم هاتفك المحمول.
- قم بتأكيد رقم هاتفك المحمول.
- أضف كودًا مرئيًا.
- انقر فوق “تسجيل”.
- أضف اسم المستخدم.
- أضف كلمة مرور.
- أضف كودًا مرئيًا
- اضغط دخول.
- أضف كلمة مرورك الحالية.
- أضف كلمة مرور جديدة.
- تأكيد كلمة المرور الجديدة.
- انقر فوق تغيير.
- انقر على “ملء” واملأ الطلب.
- توضيح الحالة الاجتماعية.
- فك رموز الحالة الصحية.
- صِف حالة إعاقتك.
- تحقق من مستوى التعليم.
- انقر فوق {التالي.
- أضف معلومات العنوان.
- تحديد وضعية المسكن – نوع السكن – المنطقة – المدينة – الحي الصغير – الشارع.
- تحقق من حالة العنوان البريدي.
- أضف رقم المبنى.
- أضف رقم الجهاز.
- إضافة رقم إضافي.
- أضف الرمز البريدي.
- أضف صندوقًا بريًا.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- أضف رقم هاتف محمول إضافي.
- أدخل معلومات الشريك:
- أدخل المعرف الوطني الخاص بك.
- اكتب اسمك.
- تحقق من العلاقة.
- تحقق من حالة وظيفتك
- أجب على الأسئلة المختلفة بنعم أو لا.
- انقر فوق إضافة.
- وإضافة متابعين آخرين باتباع نفس الخطوات.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل بيانات دخلك:
- نوع الدخل.
- مصدر الدخل.
- المبلغ الشهري مع البدلات.
- الدخل السنوي.
- انقر فوق إضافة.
- ثم انقر فوق التالي.
- إدخال بيانات العقار: رقم السند – المساحة – نسبة الملكية – المساحة الإجمالية – الإجراءات.
- انقر فوق إضافة.
- انقر فوق {التالي.
- أضف رقم حسابك المصرفي.
- تأكيد رقم الحساب المصرفي.
- انقر فوق {التالي.
- اطلب مراجعة.
- انقر فوق مربع التأكيد.
- انقر فوق إرسال الطلب.
دخول المواطن
لتسجيل الدخول إلى حساب المواطن يجب اتباع الخطوات التالية، والتي تعتبر من الإجراءات المهمة التي يجب على المواطنين اتخاذها حتى يتمكنوا من تحديث بياناتهم في حال حدوث أي تغيير في معلوماتهم وبياناتهم:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن الرسمي باستخدام الرابط ” من هنا “.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- أضف اسم المستخدم.
- أضف كلمة مرور.
- أدخل رمز التحقق المعروض.
- أخيرًا، انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
شروط التسجيل الجديد في الحساب الشخصي للمواطن
هناك عدد من الشروط التي يجب أن يستوفيها أي شخص يرغب في الاستفادة من حساب المواطن، حيث توجد بعض الشروط والمتطلبات التي يجب على المواطن المؤهل الالتزام بها من أجل دفع برنامج حساب المواطن، وهي:
- أرسل بطاقة الحالة الخاصة بك إلى كل من العاطل عن العمل والموظف الحكومي.
- أدخل رقم حساب IBAN الخاص بك.
- تقديم كافة المعلومات عن العمل والأجور.
- قدم معلومات عن الدخل الإضافي في الإعانات الحكومية.
- إحضار الهوية الوطنية وبطاقة العائلة.
- تحقق من دخل زوجتك إن وجد.
- أن يكون راتب المواطن أقل من 20.000 ريال سعودي.
شروط فتح حساب مواطن للمتزوج
شروط حساب المواطن لشخص متزوج هي نفسها بالنسبة للأشخاص الآخرين، ولكن الشخص غير المتزوج هو الشخص الذي تنطبق عليه عدة شروط مختلفة. شروط حساب المواطن لشخص متزوج هي نفسها:
- تقديم سند الملكية الخاص بك على العقار باسم المستفيد.
- البقاء في مسكن منفصل وعلى نفقتك الخاصة.
- إحضار ما يثبت الإقامة في إحدى الجامعات أو المعاهد أو الكليات العسكرية نيابة عن المستفيد.
- يجب أن يكون عمر الشخص أكثر من 18 عامًا.
- يجب أن يكون لديه عقد إيجار قياسي باسم المستفيد.