حل مشكلة عدم توفر هذا الموقع يتم باتباع بضع خطوات بسيطة، وتجدر الإشارة إلى أن هناك طرق عديدة لحل هذه المشكلة سواء على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر، وذلك من خلال هذا الموضوع المقدم لك على الموقع في عربي نت، سنتعلم أن هذا الموقع غير متوفر وسنوجهك عبر الخطوات التي ستساعدك في حل مشكلة عرض تطبيق Internet Explorer.

حل مشكلة عدم توفر هذا الموقع بعدة طرق

الملايين من الناس يستخدمون الإنترنت كل يوم، ولا أحد يستطيع الاستغناء عنها، في الآونة الأخيرة، يتم تنفيذ الخدمات المصرفية والحكومية، وكذلك عمليات الشراء عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان لتوفير الوقت. وجهود وكذلك لحماية المواطنين من انتشار الفيروس.

نلاحظ أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة عند استخدام الإنترنت ويريدون معرفة حل المشكلة أن هذا الموقع غير متوفر ويعتمد ذلك على نوع الجهاز المستخدم سواء كان جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول وفي في السطور التالية سنتعرف على طرق حل هذه المشكلة:

الطريقة الأولى: استخدام الكمبيوتر

يواجه بعض الأشخاص مشكلة عدم الوصول إلى الموقع عند استخدام الكمبيوتر، ولحل هذه المشكلة عليك اتباع بضع خطوات بسيطة وسهلة، وهي:

  1. يفتح الكمبيوتر ثم انقر فوق ابدأ.
  2. حدد رمز لوحة التحكم.
  3. يجب تحديد “الشبكة والإنترنت” ثم “مركز الشبكة والمشاركة”.
  4. انقر على الإنترنت الذي يتصل به الجهاز، وستظهر صفحة جديدة، وابحث عن “Internet Protocol Version 4” وانقر عليها.
  5. سيتم نقلك إلى صفحة جديدة، انقر فوق “استخدام عناوين خادم DNS التالية” في أسفل الصفحة.
  6. أدخل رقم DNS في الحقل المقابل، “8.8.8.8”.
  7. يحتوي الحقل الثاني على الرقم “8.4.4”.

انقر فوق رمز التأكيد لتأكيد هذه العملية ويمكنك إيجاد حل لمشكلة عدم توفر هذا الموقع.

الطريقة الثانية: عن طريق الهاتف المحمول

من المحتمل تمامًا أن تكون مشكلة عدم الوصول إلى موقع الويب على هواتف Android، والجدير بالذكر أنه لا يتطلب الأمر العديد من الخطوات لإصلاح هذه المشكلة بخلاف حذف بيانات المتصفح، ويمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة. مشكلة:

  1. انتقل إلى الإعدادات على هاتفك المحمول ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  2. ابحث عن متصفح Google Chrome حيث يتم سرد التطبيقات أمامك، وعندما تجده، انقر فوقه.
  3. انقر فوق “إدارة التخزين” وسيتم نقلك إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات حول مساحة التطبيق.
  4. احذف جميع بيانات التطبيق وسيعرض لك الهاتف رسالة تؤكد أنك تريد حقًا مسح البيانات.
  5. انقر فوق أيقونة موافق لمسح البيانات.

خطوات حل مشكلة عرض Internet Explorer

إذا كنت تستخدم تطبيق Internet Explorer وتواجه مشكلة عدم الوصول إلى المواقع الموجودة عليه، فكل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح Internet Explorer ثم انتقل إلى صفحة البرنامج الرسمية.
  2. انقر فوق قائمة الأدوات.
  3. انقر فوق رمز Internet Options (خيارات الإنترنت)، ثم حدد Settings (الإعدادات) من القائمة Advanced.
  4. انقر فوق “إعادة تعيين” لإعادة تشغيل هذا البرنامج مرة أخرى.
  5. انقر فوق رمز الإعدادات الافتراضية وحدد إعادة تعيين.
  6. انقر فوق إعادة تعيين مرة أخرى.
  7. انقر فوق أيقونة إغلاق، ثم انقر فوق رمز موافق.
  8. انتقل إلى خيارات الإنترنت مرة أخرى.
  9. انقر فوق أيقونة Browsing History.
  10. انقر فوق أيقونة الحذف.
  11. تم تحديد جميع الخيارات التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق رمز الإزالة مرة أخرى.
  12. ارجع إلى الصفحة الموجودة على الموقع والتي لم تعمل من قبل.

كيفية حل مشكلة خطأ التاريخ والوقت على الهاتف المحمول

أحد أسباب عدم القدرة على الوصول إلى صفحة الويب هو خطأ التاريخ والوقت على الهاتف المحمول، ويتم اتخاذ الخطوات البسيطة التالية لحل هذه المشكلة:

  1. انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم انقر فوق الإدارة العامة.
  2. سترى صفحة جديدة بها العديد من الخيارات، حدد كلمة “التاريخ والوقت”.
  3. حدد نطاقًا زمنيًا بالنقر فوق التاريخ والوقت.
  4. يتم تحديد التاريخ والوقت الصحيحين، ثم الانتقال إلى المواقع التي لم تعمل.

خطوات حل خطأ التاريخ والوقت على الكمبيوتر

ربما يعود سبب عدم الوصول إلى صفحة الويب إلى خطأ في التاريخ والوقت على الكمبيوتر، لذلك سنتعرف على كيفية حل هذه المشكلة على النحو التالي:

  1. انتقل إلى ابدأ، الموجود في صفحة ترحيب Windows، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر فوق المنطقة واللغة.
  3. سترى صفحة تحتوي على التاريخ والوقت، قم بتعيينهما، ثم انقر فوق رمز “موافق”.

كيفية حل مشكلة الاتصال بشبكة WiFi

إذا كانت هناك مشكلة في جهاز Wi-Fi الخاص بك هي سبب عدم الوصول إلى صفحة الويب، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi، ثم إعادة تشغيله.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه.
  3. ابتعد عن زر إعادة الضبط وستجد أن الأضواء تضيء.
  4. انتظر لفترة حتى يتم إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi ويمكنك الوصول إلى موقع الويب.

كيفية إعادة تعيين TCP / IP

مما يلي، سوف نتعلم كيفية إعادة تعيين TCP / IP:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ ثم انقر فوق برنامج التشغيل.
  2. تم إدخال كلمة “cmd”.
  3. انقر فوق موجه الأوامر.
  4. يجب عليك إدخال ipconfig / release ثم الضغط على زر Enter.
  5. اكتب “ipconfig / all” واضغط على Enter.
  6. اكتب كلمة “ipconfig / flushdns” واضغط على زر Enter.
  7. اكتب “ipconfig” / update ثم اضغط على زر “Enter”.
  8. اكتب الأمر “netsh int ip set dns” واضغط على الزر “Enter”.
  9. اكتب “netshwinsock reset”، ثم اضغط على “Enter” ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وانتقل إلى المواقع التي كانت تواجه المشكلة ولم تتمكن من الاتصال بها.