كيف أعرف رقم تتبع شحنة سمسا2021 ، فهو من أكثر الأسئلة التي يتم البحث عنها في محركات البحث لأنه من أشهر عمليات الشحن والنقل الشركات في المملكة العربية السعودية ولديها عدد كبير من العملاء في جميع أنحاء المملكة، وخلال هذا المقال نوجز لكم كافة التفاصيل حول طريقة تتبع شحنة سمسا.
كيف اعرف رقم تتبع الشحنة سمسا
هنالك العديد من عملاء شركة سمسا في مختلف أنحاء العالم العربي والذين لديهم الاستفسارات المختلفة حول طلب الشحنة، ومن تلك الاستفسارات هو كيف اعرف رقم تتبع الشحنة سمسا، ويمكنك التعرف على رقم تتبع الشحنة كما يلي:
- يمكن للعملاء التعرف على رقم شحنتهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني. بمجرد أن يطلب العميل شحنة، ترسل الشركة رسالة نصية إلى البريد الإلكتروني الرسمي للعميل. تتضمن هذه الرسالة رقم تتبع الشحنة، وهو الرقم الذي يمكن للعميل من خلاله متابعة موقع الشحنة.
تكمن أهمية معرفة رقم الشحنة في أنه من المتطلبات الأساسية لتتبع الشحنة. بدون معرفة رقم الشحنة، لن يتمكن العميل من تتبعها.
طريقة سمسا لتتبع الشحنات
يبحث العديد من عملاء الشركة عن الآلية التي يتم من خلالها تتبع شحنات سمسا لمعرفة آخر النتائج، وهي الخدمة التي أتاحتها الشركة من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت. يمكنك التعرف على خطواتها من خلال النقاط التالية:
- في الخطوة الأولى، ستنتقل إلى موقع سمسا الرسمي، ويمكنك الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط.
- بعد فتح الرابط، ستظهر الصفحة الرسمية للشركة، حيث سيتم تمرير الشاشة لأسفل للوصول إلى أيقونة تتبع الشحنة، حيث سيتم إدخال رقم بوليصة الشحن للمنتج المشحون.
- بعد ذلك سيتم الضغط عليك على زر التتبع، ومن ثم سينقلك الموقع إلى صفحة تتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة، مثل الاسم وحالتها. “.
تطبيق سمسا لتتبع الشحنات
أطلقت سمسا تطبيقًا للهواتف الذكية، أتاحت إحدى الشركات من خلاله للعملاء تتبع شحناتهم لتسهيل الحصول على الخدمة. يمكنك التعرف على آلية تتبع الشحنات من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- في البداية، يتم تنزيل التطبيق على الهاتف باستخدام الروابط التالية:
- يمكنك تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد من خلال هذا الرابط.
- لتنزيل التطبيق لأجهزة iPhone، يمكنك الوصول إلى هذا الرابط.
- بعد تنزيل التطبيق، يتم تثبيته على الهاتف وتشغيله. تتم قراءة الصفحة الأولى التي تتضمن مزايا التطبيق للتعرف على تلك الميزات، ثم الضغط على زر متابعة.
- بعد ذلك يقوم العميل بإدخال رقم هاتفه المحمول، وبعد ذلك سيتم استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل، وسيتم إدخال الرمز في المكان المخصص لذلك.
- ثم يتم إدخال كلمة المرور لتفعيل الحساب.
- بعد ذلك ستنتقل إلى صفحة الحساب الشخصي، وتتضمن هذه الصفحة العديد من الخيارات، والتي ستضغط فيها على خيار “التتبع”.
- في الخطوة التالية، يجب على المستخدم إدخال رقم التتبع ثم الضغط على الزر “متابعة”.
- بعد ذلك ستظهر صفحة تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالشحنة، وبعد ذلك سيتمكن العميل من تحديد تفاصيل الشحنة.
رابط تتبع شحنة سمسا
يبحث العديد من عملاء الشركة عن الرابط الرسمي للحصول على خدمة تتبع الشحنة لمعرفة آخر تقدم الشحنة، وهي خدمة توفرها الشركة من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، ويمكنك الدخول إلى صفحة التتبع مباشرة عبر هذا الرابط.
ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟
سأل أحد العملاء سمسا هذا السؤال عبر موقعها الرسمي على تويتر، وردت الشركة على الاستفسار قائلة إن الشحنات تستغرق ما يصل إلى 15 يومًا قبل إعادتها.
سمسا
في هذه الفقرة نقدم لكم متابعينا الكرام لمحة موجزة عن شركة سامسا كونها من الشركات المهمة والرائدة في مجال الشحن والنقل في المملكة العربية السعودية.
الجدير بالذكر أن هذه الشركة تمتلك 8 موانئ بحرية وبرية في المملكة العربية السعودية، تعمل من خلالها على توصيل الشحنات إلى أكثر من 230 وجهة حول العالم، مما جعلها من أشهر الشركات بين الشركات التي تقدم نفس الشيء. الخدمات.
تقدم سمسا العديد من الخدمات الأخرى مثل خدمات التوصيل وإدارة غرف البريد وكل ما يتعلق بالخدمات اللوجستية. من أهم ميزات هذه الشركة الالتزام بالمواعيد وضمان تسليم الشحنات بأعلى مستويات الجودة والرعاية.
ساعات عمل samsa
يبحث العديد من العملاء عن ساعات عمل سمسمة، وهنا تجدر الإشارة إلى أن أوقات العمل والإغلاق تختلف من فرع إلى آخر، وسنشرح لك بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
- فرع الخالدية: تبدأ ساعات العمل من التاسعة صباحا حتى التاسعة مساءا، وموقع الفرع على طريق الأمير عبدالله.
- فرع حي الربوة الواقع في شارع الاحساء، يبدأ ساعات عمله من الثامنة صباحا حتى الحادية عشرة مساءا.
- فرع دارما، ساعات العمل تبدأ من التاسعة صباحا حتى الثامنة مساءا.
- فرع حي طيبة حيث تبدأ ساعات العمل فيه من التاسعة صباحا حتى الثامنة مساءا.
- تبدأ ساعات عمل فرع حي الشرقية من الساعة السابعة صباحا حتى الحادية عشر مساءا.
- فروع حي الشراع وحي الشوقية وحي الأولي وحي النزهة. تبدأ ساعات العمل من السابعة صباحا حتى الحادية عشرة مساءا.
- فروع عفيف وأبها وأبو عريش، يبدأ العمل الساعة الثامنة صباحا وينتهي الساعة الحادية عشرة مساءا.
وتجدر الإشارة إلى أن بعض الفروع تعمل على مدار الساعة، وفي تلك الفروع يحصل الموظفون والعمال على ساعة راحة خلال ساعات العمل.
رقم شركة سمسا
يبحث العديد من العملاء عن رقم سمسا، والذي سنشرحه لك خلال هذه الفقرة. أتاحت الشركة التواصل معها من خلال الاتصال بأحد الأرقام التالية:
- يمكنك الاتصال بالشركة عن طريق الاتصال على 80012429999
- أو بالاتصال على 920009999
آليات التواصل مع سمسا
قامت سمسا بتزويد عملائها بالعديد من آليات الاتصال لضمان أفضل مستوى من الخدمة، حيث تعمل من خلال هذه الآليات على الاستماع لشكاوى العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم من خلال فريق الدعم الخاص بها. يمكنك التواصل مع الشركة بإحدى الوسائل التالية:
- أتاحت الشركة التواصل معها عبر بريدها الإلكتروني [email protected]
- كما يمكنك التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على تويتر هنا.
- أو من خلال صندوق بريده رقم 63529 بالرياض 11526 بالمملكة العربية السعودية.
كما يمكنك التواصل مع الشركة من خلال زيارة أقرب فرع لها، أو من خلال زيارة فرعها الرئيسي الذي يقع في شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي الضباب.