يعد طلب شريحة STC من التطبيق من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية في إطار تمكين الأفراد من طلب شرائح جديدة سواء كانت شريحة بديلة أو شريحة Esim المتكاملة، ويمكن الحصول على هذه الخدمات بسهولة من خلال تطبيق MYSTC . يشرح آلية طلب شريحة STC من التطبيق.
حول شركة الاتصالات السعودية
STC هي إحدى الشركات الرقمية الرائدة التي تهدف بشكل أساسي إلى تقديم خدمات بجودة وكفاءة تمكنها من البقاء ضمن الشركات الرائدة بإرادة وهدف واضحين. تقدم الشركة مجموعة من الحلول والخدمات الرقمية في العديد من المجالات أبرزها مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمدفوعات الرقمية. تقدم الشركة خدماتها في مجالات الإعلام الرقمي والأمن السيبراني وغيرها من المجالات الرقمية الحديثة
اطلب شريحة STC من التطبيق
يتضمن مفهوم طلب شريحة STC من التطبيق استخراج شرائح وأرقام جديدة من شركة الاتصالات السعودية واستخراج الشرائح المفقودة، وكذلك طلب شريحة eSIM وهي الشريحة المتكاملة التي قدمتها الشركة مؤخرًا.
خطوات طلب شريحة STC جديدة من التطبيق
يمكن الحصول على رقم جديد من شركة الاتصالات السعودية سواء كان دفع مسبق أو مفوتر أو شريحة بيانات باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق MYSTC على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android “من هنا”، وقم بتنزيله لأجهزة iPhone “من هنا”.
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- النقر فوق علامة التبويب “حقيبة التسوق” في الواجهة الرئيسية.
- انقر فوق المربع الأخضر “الحصول على رقم جديد”.
- اختر نوع شريحة البيانات (مسبقة الدفع / آجلة الدفع).
خطوات طلب شريحة STC من التطبيق بدلاً من الضياع
من الممكن استخراج شريحة بديلة بسهولة من خلال تطبيق MYSTC باتباع الخطوات التالية:
- يمكن الحصول على رقم جديد من شركة الاتصالات السعودية سواء كان رقم مسبق الدفع أو مفوتر أو شريحة بيانات باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على أجهزة الجوال بنظام أندرويد “من هنا”، وتحميله لأجهزة iPhone “من هنا”.
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- حدد الرقم الذي تريد استبداله في حقل الرقم أعلى الصفحة.
- اختر إدارة الاستخدام والاشتراكات.
- انقر فوق رمز الشريحة في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- ظهور الشرائح وجميع المعلومات الخاصة بهم.
- النقر فوق الشريحة المطلوب استبدالها.
- انقر على أيقونة “استبدال بطاقة SIM”.
- انقر فوق رمز “أريد توصيل الشريحة”.
- أدخل رقمًا لتمكين موظف الشركة من التواصل مع المستخدم.
- قم بتأكيد الرقم عن طريق إدخال رمز التحقق.
- تحديد الموقع الدقيق للسكن لإتمام عملية التسليم بنجاح.
- انقر على أيقونة الاستمرار.
- اختر اللغة التي تريد أن يتواصل بها الموظف معك.
- تظهر رسوم استبدال بطاقة SIM.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق إرسال الطلب.
- اتصل موظف الشركة بالمستخدم لتأكيد نوع الشريحة المطلوبة “استبدال الشريحة المفقودة / المدمجة”.
- إذا أراد المستخدم مراجعة الطلب، فانقر فوق علامة التبويب طلباتي من واجهة التطبيق الرئيسية لإظهار جميع الطلبات.
اطلب eSIM من stc
تختلف شريحة eSIM المدمجة عن التقليدية في أنها تتضمن رمز الاستجابة السريعة الذي يتطلب من المستخدم مسحه ضوئيًا ليتمكن من تنزيل الشريحة على الهاتف المحمول، على عكس الشريحة التقليدية التي تقبل الإزالة والاستبدال في أي وقت. يمكن طلب بطاقة stc eSIM على النحو التالي:[2]
- الدخول إلى تطبيق MYSTC بعد تنزيله على الهاتف المحمول.
- انقر على أيقونة “الحصول على رقم جديد”.
- اختر نوع الشريحة التي تناسب المستخدم (الدفع المسبق / الدفع الآجل).
- اختر الحزمة المناسبة للمستخدم.
- انقر فوق “استخدام eSIM”.
- بينما يمكن استبدال بطاقة SIM الحالية بشريحة eSIM باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق “إدارة” في الواجهة الرئيسية للتطبيق.
- انقر فوق رمز الشريحة في الجزء العلوي من الصفحة.
- اختر “SIM” ثم انقر على خيار “Swap your SIM”.
- اختر “eSIM”.
ما هو سعر شريحة stc المفقودة؟
أوضحت شركة الاتصالات السعودية stc على تويتر أن الرسوم المستحقة لطلب شريحة stc مفقودة من التطبيق هي 25 ريالًا فقط، كجزء من ردها على فرد عندما سأل استفسارًا عن رسوم خسارة. شريحة stc.
قم بتنزيل تطبيق mystc لهواتف أندرويد
يمكن تحميل تطبيق mystc للهواتف المحمولة بنظام أندرويد “من هنا” للاستفادة من العديد من الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة للعملاء من خلال التطبيق في سياق تسهيل إجراء والوصول إلى الخدمات.
قم بتنزيل تطبيق mystc لهواتف آيفون
يمكن تحميل تطبيق mystc لهواتف IOS “من هنا” حيث يمتاز التطبيق بقدرته على تحميله على جميع الهواتف المحمولة بسبب تخصيص روابط لكل نظام من قبل شركة الاتصالات السعودية.