ما هو رقم تحويل المكالمات الي مغلق موبايلي، وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أصبحت ذات أهمية كبيرة لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة الذين يمتلكون شريحة موبايلي، ومن خلال هذا الرقم، الشخص المتصل يتم إعلام رقم الهاتف المحمول بأنه مغلق في ذلك الوقت، ولا يمكن الاتصال به، وما جعل هذه الخدمة مميزة ومقبولة هو أنها مخصصة لبعض الأرقام المحددة التي يختارها العميل وليس كل الأرقام، ومن خلال مقالنا سنقوم بعرض الكل تفاصيل تلك الخدمة وما هو رقم تحويل المكالمات الي مغلق موبايلي.
رقم تحويل الاتصال إلى موبايلي مغلقة
تم توفير خدمة راحتي من موبايلي، والتي يمكن تطبيقها على الهواتف المحمولة، مما يتيح للعملاء التحكم في استقبال أو رفض المكالمات التي يريدونها، والتي من خلالها يختار العميل الأرقام التي يريد استقبالها أثناء وضع الأرقام الأخرى في قائمة الحظر وبالتالي تتلقى رسالة مفادها أن الهاتف مغلق ولا يمكن الاتصال به في الوقت الحالي، ومن أجل إجراء هذا النقل، يجب اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، اطلب هذا الرقم (* 1100 #).
- اختر خدمات موبايلي.
- اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة.
- اختر خدمة الراحة الخاصة بي.
- كما يمكن الاشتراك في هذه الخدمة بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 مع كتابة كلمة “راحتي” فيها.
- قم بتفعيل الخدمة بالاتصال على 1100 مباشرة والذهاب إلى خدمة راحتي.
- أو بالاتصال على 1100 والتحدث مع مندوب خدمة العملاء، سيطلب العميل تفعيل خدمة راحاتي من موظف الخدمة.
إلغاء تحويل نقال مقفل تحويل
يمكن الحصول على جميع الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها وتفعيلها بطريقة سهلة من خلال الأكواد التي خصصتها لهذا الغرض ومنها إلغاء خدمة تحويل رقم الجوال إلى مغلق، والتي سنبين كيفية القيام بها في النقاط التالية :
- رمز للاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند اغلاق الهاتف او عند عدم وجود شبكة عن طريق الاتصال بالرقم (** 62 **) متبوعا بالرقم ثم الاتصال
- رمز إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف هو (## 62 #) ثم مكالمة
تحويل مكالمات موبايلي لرقم اخر
تعني هذه الخدمة أنه عند الاتصال برقم هاتف محمول، يتم تحويل المكالمة تلقائيًا إلى رقم هاتف محمول آخر. في الفقرة التالية سنوضح لك كيفية تفعيل هذه الخدمة، وسنوضح لك خطوات إلغاءها:
- قم بتحويل المكالمات إلى خط آخر على موبايلي من خلال إدخال الرمز (* 62 **) متبوعًا برقم الجوال المراد التحويل إليه ثم الضغط على رمز # ثم الضغط على مكالمة كما يلي (** 62 *) رقم الجوال الذي تم التحويل إليه #).
- كود آخر لتحويل المكالمات (** 21 * رقم الجوال #) ثم اضغط اتصال.
- رمز إلغاء تنشيط خدمة تحويل المكالمات هو (# 21 ##) متبوعًا بالضغط على المكالمة.
- رمز إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات أثناء الانشغال هو (# 67 ##)، متبوعًا بالضغط على المكالمة.
- رمز إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات بعد وصولها إلى عدد معين من الرنات هو (## 61 #) متبوعًا بمكالمة.
- رمز إلغاء تحويل المكالمات هو (## 002 #) متبوعًا بالضغط على المكالمة.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف مغلقاً
- من بين الخدمات التي تقدمها موبايلي والتي حظيت بموافقة وتفضيل العديد من العملاء في المملكة العربية السعودية خدمة قائمة يمكن من خلالها التعرف على الأرقام التي استدعت الموبايل وقت إغلاقه أو في في حالة عدم توفر الشبكة، فمن خلال هذه الخدمة يمكنك بسهولة تلقي إشعارات حول ما تم استلامه من الرقم أثناء قفله.
- يتم تفعيل خدمة مودوج بطريقة بسيطة عن طريق الاتصال بهذا الرقم (** 62 * 1431 #)، وسوف تقوم موبايلي تلقائيًا بتفعيل هذه الخدمة مجانًا، ويمكن تحويل المكالمة أثناء انشغال الخط عن طريق الاتصال برقم الخدمة (* * 67 * 1431 #).
إلغاء خدمة موبايلي موجودة
- بعد تفعيل خدمة موجودة قد يرغب العميل في إلغائها، ويمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق الاتصال بالرقم (## 62 #)، سيتم إيقاف الخدمة تلقائيًا من قبل الشركة، بالإضافة إلى ذلك يمكن لعملاء الشركة التعرف على المزيد. مختلف الخيارات المتاحة بالاتصال على الرقم (1431).
حول موبايلي
- هي إحدى الشركات التابعة لشركة الاتصالات السعودية، والتي تعمل على تقديم العديد من الخدمات للعملاء في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بخدمات الهاتف المحمول والخطوط الثابتة، بالإضافة إلى خدمات الإنترنت العديدة والمتنوعة. وتبلغ 27.45٪ بينما ساهمت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بنسبة 11.85٪.
- في مايو 2005 م، أطلقت موبايلي العديد من خدمات الهاتف المحمول التي تخدم عملائها في المملكة، وفي 27 يونيو 2006 م، أطلقت الشركة خدمات الجيل الثالث 3G، بينما في الثالث عشر من سبتمبر 2011 م أطلقت خدمة 4G، مما جعل الشركة أخذ زمام المبادرة بين أفضل شركات الاتصالات في المملكة.