كيفية تتبع الشحنات البريد السعودي تقفي الأثر بالخطوات كاملة، تعتبر خدمة الشحن عبر مؤسسة البريد السعودي من الخدمات المتميزة التي تقدمها مؤسسة البريد لعملائها من مواطنيها والمقيمين في المملكة، تسعى مؤسسة البريد بشكل مستمر لتقديم أفضل الخدمات لعملائها حيث تتيح لهم خدمة تتبع شحناتهم البريدية من لحظة إرسالها حتى وصولها إلى يد العميل بطريقة إلكترونية متطورة، كما تقدم مؤسسة البريد لعملائها خدمة الشحن البريدي بأسعار خاصة تجعلها الخيار الأفضل لمرسلي ومستلمي الشحنات البريدية، بالإضافة إلى العديد من خيارات الإرسال المختلفة. كما توفر المؤسسة لعملائها القدرة على توصيل الشحنات في أي مكان سواء داخل المملكة أو خارجها، وسنتعرف أكثر عن خدمة الشحن البريدي وكيفية تتبع الشحنات البريدية وكيفية الحصول على رقم تتبع الشحن وشروط الشحن من خلال مؤسسة البريد السعودي وكيفية استلام بريد الشحنة تابعنا في السطور التالية.
خدمة البريد السعودي للشحن
- توفر مؤسسة البريد السعودي لعملائها من أفراد وشركات ومؤسسات، إمكانية إرسال الطرود البريدية في مختلف مدن ومناطق المملكة الداخلية أو إلى أي مكان آخر حول العالم، حيث يُسمح للعملاء بإرسال أشياء مثل الهدايا. والأجهزة والمستندات والمعدات بسهولة وأمان.
- وبذلك تقدم مؤسسة البريد خدمة مميزة لعملائها بأسعار تنافسية، بعيدًا عن ارتفاع أسعار شركات الشحن الأخرى، مع العلم أن قيمة الطرود المرسلة عبر مؤسسة البريد السعودي تختلف باختلاف وزن الطرد والمكان. التي سيتم إرسالها إليها، سواء كان ذلك داخليًا داخل أراضي المملكة العربية السعودية أو خارجيًا في دولة أخرى.
- يختلف وقت وتاريخ وصول واستلام الشحنات البريدية حسب مكان الإرسال سواء كان داخل المملكة أو خارجها.
كيفية تتبع شحنات البريد السعودي
يمكن لعملاء مؤسسة البريد السعودي تتبع شحناتهم البريدية من خلال خدمة (Take the Trace) التي تقدمها المؤسسة، سواء كان الشخص الذي يقوم بالاستعلام هو المرسل أو المستلم للشحنة، وذلك باستخدام رقم تتبع الشحنة البريدية المتاح للعملاء.
تتيح لك خدمة التعقب معرفة مسار الشحنة البريدية من تسليمها إلى المؤسسة البريدية حتى وصولها إلى العميل المستلم.
يمكن تنفيذ خدمة البحث عن المفقودين بطريقة إلكترونية سهلة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي على الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة بالضغط على هذا الرابط (البريد السعودي).
- من قائمة الخدمات الرئيسية بالموقع اضغط على (خدمة تتبع الشحنات).
- سيطلب منك الموقع إدخال رقم التتبع لشحنتك البريدية.
- أدخله بشكل صحيح، ثم اضغط على الزر (تتبع).
- لتظهر لك على الموقع جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالشحنة البريدية والحالة الحالية التي تلقتها منذ تسليمها إلى المؤسسة.
احصل على رقم تتبع شحنة رقم
رقم التتبع البريدي هو الرقم الذي يمكنك من خلاله معرفة حالة الحزمة البريدية الخاصة بك وما إذا كان قد تم تسليمها إلى المستلم.
يحصل عملاء البريد على رقم تتبع الشحنات والطرود البريدية التي أرسلوها عبر مؤسسة البريد السعودي من خلال الموظف المختص، بعد استلام الطرد الذي يرغب العميل في إرساله.
في حالة قيامك بالتسوق إلكترونيًا واختيار خدمة توصيل الشراء من خلال البريد السعودي، فإن الموقع الذي قمت بالشراء من خلاله سيرسل لك (المشتري) بريدًا إلكترونيًا يحتوي على كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمشتريات التي سيتم شحنها، بما فيها:
- قيمة الشحن.
- الوقت الذي من المتوقع أن تصل خلاله الشحنة البريدية.
- رقم تتبع الشحنة.
- لتتمكن من الاستعلام عن حالة شحنتك البريدية من وقت استلامها من قبل المؤسسة البريدية حتى تسليمها للعميل.
- وفي حالة نسيان أو فقدان رقم تتبع شحنتك البريدية، يمكنك الاستفسار عنه من خلال الاتصال بممثلي خدمة عملاء البريد السعودي.
شروط الشحن عبر البريد السعودي
تشترط مؤسسة البريد السعودي استيفاء الشروط التالية لإرسال شحنة بريدية من خلالها:
- يجب ألا تحتوي الشحنة البريدية على أي مواد قابلة للاشتعال مثل العطور والكحول والغراء.
- أن لا تحتوي الشحنة على أي مبيدات محظورة أو مواد سامة مثل المبيدات الحشرية.
- ألا تحتوي الشحنة على أي مواد غازية مضغوطة مثل حزم الغوص واسطوانات الغاز.
كيفية استلام شحنة البريد السعودي
يمكنك استلام شحنتك البريدية التي تم شحنها عن طريق مؤسسة البريد السعودي من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى فرع مؤسسة البريد السعودي حيث يقع الطرد الخاص بك، والذي يمكنك تحديده من خلال تتبع شحنتك.
- مع العلم أن مستلم الشحنة البريدية يجب أن يكون على علم برقم الطرد وتاريخ استلام الشحنة.
- مع ضرورة معرفة أن الشحنة البريدية يمكن أن تستغرق فترة من 4-8 أيام، مع زيادة يوم آخر للإرسال حتى وصولها إلى العميل.
خطوات الاستعلام عن شحنة البريد السعودي
تساعدك خدمة التتبع على معرفة مسار شحنتك البريدية، من تسليمها إلى مكتب البريد حتى وصولها إلى العميل المستلم.
يمكن إجراء خدمة التعقب إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي على الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة بالضغط على هذا الرابط (البريد السعودي).
- من قائمة الخدمات الرئيسية في الموقع، انقر فوق (Cargo Tracking Service).
- سيطلب منك الموقع إدخال رقم التتبع لشحنتك البريدية.
- أدخله بشكل صحيح، ثم اضغط على الزر (تتبع).
- سيعرض لك الموقع جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالشحنة البريدية والحالة الحالية التي تلقتها منذ تسليمها إلى المؤسسة.
- يجب عليك الذهاب إلى أقرب مكتب بريد إليك عندما تكون حالة البريد الخاص بك جاهزة للتحصيل (عند الكاونتر).
ساعات عمل البريد السعودي لاستلام الشحنات البريدية
تقدم مؤسسة البريد السعودي لعملائها خدماتها البريدية المتنوعة خلال ساعات عملها على النحو التالي:
- ساعات عمل البريد السعودي من الأحد إلى الخميس … يعمل موظفو مؤسسة البريد السعودي من الثامنة صباحا حتى التاسعة مساءا.
- ساعات عمل البريد السعودي يوم السبت … تبدأ المؤسسة البريدية العمل من الثامنة صباحا حتى الثانية عشرة ظهرا.
- ساعات عمل البريد السعودي خلال العطل الرسمية والأعياد .. يبدأ العمل من الثامنة صباحا حتى الساعة الثانية عشرة ظهرا.
موعد تسليم البريد السعودي خارج المملكة العربية السعودية
يقدم البريد السعودي لعملائه خدمة توصيل الطرود البريدية من وإلى أي مكان في العالم، وليس فقط داخل المملكة، مقابل دفع رسوم مالية للعملاء مقابل التوصيل.
تتراوح مدة تسليم الشحنات البريدية عن طريق مؤسسة البريد إلى دولة أخرى خارج حدود المملكة العربية السعودية بشكل عام من 7 أيام إلى 14 يومًا، وقد تنخفض هذه الفترة أو تزيد وفقًا لعدد من العوامل، من أهمها: و هو:
- نوع الخدمة التي سيتم من خلالها شحن الحزمة (سواء كانت خدمة قياسية أو متميزة).
- يختلف وضع السفر من دولة إلى أخرى، حيث قد تواجه بعض الدول ظروفًا جوية طارئة أدت إلى إغلاقها.
- الاختلاف في البلد الذي سيتم إرسال الشحنة البريدية إليه.
يمكن للعميل معرفة الفترة المتوقعة التي ستصل خلالها الشحنة البريدية إلى البلد المقصود، وقيمة الشحنة البريدية من خلال استخدام حاسبة الأسعار الإلكترونية والمتاحة للاستخدام من خلال الموقع الرسمي للهيئة. مؤسسة البريد السعودي.
حاسبة سعر البريد السعودي
يتيح البريد السعودي لعملائه معرفة الأسعار المتوقعة للشحنة البريدية التي سيتم إرسالها من خلال الخدمة المميزة (حاسبة البريد السعودي – حاسبة الأسعار) لاختلاف الأسعار المتوقعة اعتمادًا على وزن الشحنة البريدية والمكان المراد إرسالها. إليها.
يمكن استخدام خدمة حاسبة الأسعار إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على الصفحة الرسمية لحساب أسعار البريد السعودي على الإنترنت والتي يمكن الدخول إليها مباشرة من خلال هذا الرابط (حاسبة أسعار البريد السعودي).
- أدخل البيانات الخاصة بشحنتك، بما في ذلك وزن الشحنة بالجرام.
- الوجهة التي سترسل إليها الشحنة سواء كانت داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- اضغط على زر (احسب) ليوضح لك الموقع كل المعلومات عن السعر المتوقع لإرسال الشحنة إلى مكان إقامة العميل المستلم.