رقم مكتب العمل الرياض المجاني الموحد وخطوات حجز موعد 1443، وهو رقم مكتب عمل الرياض المتخصص في تلقي الشكاوى والاستفسارات وتقديم خدمات متنوعة لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية وتلبية احتياجاتهم، والتي جاءت في إطار سعي المملكة وحرصها على توفير الجهد والوقت للمواطنين والمقيمين على أراضيها دون الحاجة إلى التوجه إلى مكتب العمل، وتحقيقا لهذه الغاية خصصت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية رقما للاستجابة السريعة والمباشرة من قبل موظفيها للعملاء، وهي خدمة مجانية تماما، ونعرض لكم أهم الخدمات التي يقدمها مكتب العمل بالمملكة في هذه السطور.
مكتب العمل بالرياض رقم
- يقدم مكتب العمل في المملكة العربية السعودية جميع الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين بشكل إلكتروني ومجاني من أجل تسهيل الوصول والحصول على الخدمة بطريقة فعالة وسريعة. أفادت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أنه يمكن للعملاء التواصل مع مقدمي الخدمة مع المركز التالي من خلال الرقم المخصص لذلك وهو (1991).
- يتم من خلال هذا الرقم تلقي جميع الاستفسارات والأسئلة التي يطرحها المتعاملون والمتعلقة بخدمات وبرامج الوزارة وموضوعات هيئة تسوية المنازعات العمالية. تجاوز متوسط عدد المكالمات للمركز شهريًا ما يقرب من مائة وعشرة آلاف.
- يتم الرد على سبعة وتسعين بالمائة منهم، وتم تقليل وقت انتظار العميل للرد إلى ما يقرب من اثنتي عشرة ثانية، ويستمر العمل لاستلام المكالمات والرد عليها من السبت حتى الخميس من كل أسبوع، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة في المساء.
الرقم المجاني الموحد للمكتب في المملكة العربية السعودية
- رقم مكتب العمل هو رقم موحد مجاني تم تخصيصه من قبل وزارة العمل وهدفه الأساسي تطوير الخدمات التي تقدمها الوزارة لاستخدام أساليب متطورة وحديثة للتواصل مع عملائها.
- بالإضافة إلى إلغاء الاستفسارات والمراسلات المتعلقة بالعملاء، بالإضافة إلى تنفيذ الخدمات المختلفة اللازمة التي قد يحتاجون إليها، وهذا الرقم هو (19911).
خدمات مكتب الأعمال
يقدم مكتب العمل العديد من الخدمات المتنوعة والمهمة للعملاء والمواطنين والمقيمين في المملكة، بالإضافة إلى تلقي الاستفسارات والتقارير والشكاوى. يشار إلى أن الرد على هذه الدعوات يتم بثماني لغات مختلفة (العربية، الإنجليزية، الإثيوبية، المالايالامية، الإندونيسية، الهندية، الأردية). والتاجالو الفلبيني) أما الخدمات التي يقدمها فهي:
- وظيفة المرأة.
- خدمة المجالات.
- خدمات الدعم الفني.
- استلام خطابات العمل.
- حجز موعد إلكتروني لفتح ملف المنشأة.
- خدمة الشكاوي للمواطنين والمقيمين.
- الخدمات التي تقدمها هيئة تسوية المنازعات العمالية.
- خدمات برنامج حماية الأجور والدفاع عن حقوق العمال.
- استحداث الوظائف الشاغرة والمؤهلات المطلوبة في التخصصات المختلفة.
- خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت لمقابلة عمل أو تقديم عرض محدد.
الاستعلام عن خدمات مكتب العمل
يقدم مكتب العمل بالمملكة الكثير من خدمات الاستعلام الإلكتروني المتعلقة بالوافدين بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن الرسوم المستحقة.
- استعلام عن وافد.
- خدمة الاستعلام عن رصيد الدفع.
- الاستعلام عن وضع سداد رسوم مكتب العمل.
- يمكن الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل من هنا، يليها تسجيل الدخول ثم اختيار واختيار الخدمة المطلوبة.
احجز موعدًا في المكتب
تهدف هذه الخدمة إلى تقليل الأعداد التي يمكن أن تتواجد في فروع مكاتب العمل بالمملكة في نفس الوقت من أجل تسهيل الأمر للمواطن أو المقيم الذي يرغب في الحصول على إحدى الخدمات من المكتب ومن ثم يكون قادراً على ذلك. لإكمالها في أسرع وقت ممكن، وفي النقاط التالية نعرض لك الخطوات التي يمكنك اتخاذها من أجل حجز موعد في المكتب:
- ادخل على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية مباشرة من هنا.
- الضغط على خيار بوابة الخدمات الإلكترونية للمنشآت.
- قم بتعبئة المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى البوابة.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التأكيد الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول المسجل مسبقًا.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- انقر فوق الموعد عبر الإنترنت على الجانب الأيمن من واجهة الموقع.
- انقر فوق حجز المواعيد العامة، متبوعًا بتسجيل المعلومات المطلوبة لحجز موعد.
- انقر فوق حجز موعد عند الانتهاء من جميع الخطوات السابقة.
شروط تقديم الشكوى لمكتب العمل
يمكن لأي من العملاء سواء كانوا أبناء ومواطني المملكة أو مقيمين على أراضيها التواصل مع مكتب العمل السعودي لتقديم شكوى مكتوبة وورقية، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها من أجل تكون قادرة على القيام بذلك، وهي:
- املأ نموذج الشكوى واكتب جميع المعلومات المطلوبة عليه.
- يجب إحضار نسخة من عقد العمل.
- أحضر نسخة من هويتك.
- إحضار جميع الأوراق التي تثبت صحة الشكوى.
فروع مكتب العمل بالمملكة
يمكن للعميل تحديد مكان العمل الذي يرغب في الذهاب إليه باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية دليل الفروع من خلال هذا الرابط.
- من خيارات نوع المكتب، يتم تحديد مكاتب العمل.
- تحديد المنطقة المرغوبة.
- حدد الموقع من القائمة التي تظهر على الشاشة.
- انقر فوق خيار البحث.
- سيتم عرض جميع فروع مكتب العمل بالمملكة في المنطقة المحددة.
عنوان وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
يقع المقر الرئيسي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة. ويمكن الوصول إلى الباحثين عنه والتعرف عليهم من خلال الدخول إلى هذا الرابط الذي يظهر خريطة المنطقة التي يقع فيها المقر الرئيسي للوزارة. فيما يلي ذكر تفاصيل عنوان الوزارة:
- العنوان: مدينة الرياض حي المغرزات طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي.
- ايام العمل: من الاحد الى الخميس.
- ساعات العمل: من الثامنة صباحا حتى اثنتين وعشرين دقيقة مساءا.
- رقم المكتب المجاني العادي: 19911.
- صندوق البريد: 12484.
- الرمز البريدي: 11157.