حل مشكلة الماسنجر لا يتصل بالانترنت 2022، على الرغم من انتشار وتداول التقارير التي تشير الى انخفاض مستخدمي فيس بوك، إلى أن توأمه ماسنجر لا يزال يستخدمه الكثير من الأشخاص الراغبين بالدردشات والمحادثات السريعة، ولكن لا يخلو تطبيق ماسنجر من بعض الأعطال المتعلقة بالإرسال والإستقبال والإتصال بالإنترنت، اذا كنت تبحث عن حل لمشكلة الماسنجر لا يتصل بالإنترنت، فهذا المقال مناسب لك بنسبة كبيرة، تابع المقال لتتعرف على حل المشكلة بالتفصيل.

أولاً، لماذا يرفض Messenger الاتصال بالإنترنت؟

يعود السبب الرئيسي لمشكلة رفض تطبيق Messenger للاتصال بالإنترنت إلى أخطاء فنية صادرة عن نظام التطبيق نفسه، مما يعني أن جميع المستخدمين في هذه الأثناء سيعانون من نفس العيب. من ناحية أخرى، عندما تكون الوحيد من بين أصدقائك الذي يعاني من حقيقة أن برنامج المراسلة الخاص به غير متصل بالإنترنت، على الرغم من أن التطبيقات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، فقد يكون الخطأ في جهازك وليس في التطبيق . سنعرض لك أدناه مجموعة من الحلول التي يمكنك محاولة إعادة الأمور إلى مسارها الصحيح.

ثانيًا، حل مشكلة Messenger غير متصل بالإنترنت

في أيامه الأولى، كان لدى Facebook خيار إرسال الرسائل أو رؤية الرسائل داخل التطبيق، مما يعني أنه يمكنك عرضها مباشرة من التطبيق دون الحاجة إلى وسيط. لكن الأمور تغيرت الآن ويتعين على المستخدمين تثبيت تطبيق Messenger على هواتفهم حتى يتمكنوا من الدردشة عبر Facebook من خلاله. هذا الأخير، على الرغم من فعاليته وشعبيته، يتعرض أحيانًا لبعض العيوب المزعجة، مثل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت، على سبيل المثال. نتيجة لذلك، لن تتمكن من التحقق من وجود رسائل أو رسائل جديدة إلى صديق. لذا، إذا كنت ترغب في حل هذه المشكلة، فجرّب قائمة الحيل التالية:

1- تحقق من إعدادات الشبكة الخاصة بك

يشير خطأ “انتظار اتصال الشبكة” بوضوح إلى مشكلات الاتصال. قد تكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة الخاصة بك، لذلك من الجيد التحقق منها خاصة إذا لاحظت أيضًا أن صفحات الويب تستغرق بعض الوقت للتحميل. في هذه الحالة، يوصى بالقيام بما يلي:

  • افصل الشبكة اللاسلكية الخاصة بك وأعد الاتصال بها.
  • أعد تشغيل هاتفك / جهازك اللوحي وجهاز التوجيه أو المودم.
  • قم بتعطيل VPN أو الخادم الوكيل مؤقتًا.
  • انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات، ثم تأكد من تشغيل Messenger باستخدام Wi-Fi أو البيانات.
  • تأكد من عدم وجود أجهزة أخرى تثقل كاهل الشبكة، لأن السبب قد يكون ضعف جودة الإنترنت.

قد تكون أيضا مهتما بمكالمات المراسلة لا تعمل
2- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

الخطوة التالية التي يجب أن تجربها عندما يكون Messenger غير متصل هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. قد تكون المشكلة متعلقة بتلف ذاكرة التخزين المؤقت، لذا فإن أفضل طريقة هي استعادة التطبيق عن طريق حذف جميع الملفات المخزنة عليه.

اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Messenger:

  • اذهب للاعدادات.
  • حدد التطبيقات.
  • انقر فوق كافة التطبيقات (مدير التطبيقات أو مدير التطبيقات).
  • افتح تطبيق Messenger.
  • انقر فوق حفظ.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً ثم البيانات.
  • أعد تشغيل جهازك، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Messenger الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

3- أعد تثبيت تطبيق Messenger

إذا فشلت الخطوات السابقة في معالجة مشكلة التطبيق، نوصيك بإعادة تثبيت تطبيق Messenger على جهازك. لن يؤدي ذلك إلى حذف جميع الملفات المخزنة محليًا فحسب، بل سيوفر لك أيضًا أحدث إصدار من التطبيق. في حال نسيت تحديثه لسبب ما. إليك كيفية إعادة تثبيت Messenger على هواتف Android:

  • ارجع إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات> Messenger.
  • قم بإلغاء تثبيت التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به عندما يُطلب منك ذلك.
  • انتقل إلى متجر Play وقم بتثبيت التطبيق.
  • أعد تشغيل الجهاز.
  • أعد الاتصال.

4- قم بتشغيل وضع الطيران وإيقافه

في بعض الأحيان تكون هذه مجرد مشكلة داخلية وقد لا تتمكن من إصلاحها يدويًا. نظرًا لأن هذه رسالة خطأ متعلقة بالاتصال بالإنترنت، يمكنك تجربة هذه الخطوة. فقط قم بتشغيل وضع الطيران وإيقافه. ستتم إعادة تعيين جميع خيارات اتصال البيانات (غير الافتراضية). استفاد الكثير من الأشخاص من هذه الطريقة ويجب أن تجربها أيضًا.

5- قم بإيقاف تشغيل توفير البطارية

لا يهم إذا كنت تستخدم iOS أو Android. يمكنك بالتأكيد العثور على خيار شائع يسمى Battery Saver. بالنسبة لبعض الناس، يعمل بشكل جيد. يقطع بعض عمليات الخلفية، ويمنع التطبيقات من استخدام اتصال البيانات الخاص بك، وما إلى ذلك. قد يكون هذا أحد أسباب ظهور مثل هذه المشاكل على هاتفك المحمول. لذا فإن إيقاف تشغيل توفير البطارية يعد اختيارًا حكيمًا، على الأقل لفترة من الوقت، ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلة عدم اتصال Messenger بالإنترنت.
اقرأ أيضاكيفية حذف رسائل الماسنجر
كيفية تسجيل الخروج من برنامج المراسلةكيف أعرف إذا تم حظري من Messenger؟
كيف أعرف آخر مرة شاهدها شخص ما في Messenger؟
كيف أعرف ما إذا كان شخص ما قد قرأ رسالتي في Messenger؟