تعرف على كيفية الغاء حجز الخطوط السعودية واسترجاع المبلغ بالخطوات، الخطوط السعودية هي الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، ومقرها في جدة. تقوم الشركة بتشغيل رحلات محلية ودولية مجدولة إلى أكثر من 90 وجهة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حجزك مع الخطوط الجوية السعودية، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء. قد تتمكن من استرداد أموالك اعتمادًا على قواعد وشروط السعر.
هذه الخطوط السعودية!
- وهي عضو في الاتحاد العربي للنقل الجوي.
- يوجد بها العديد من المطارات من وإلى مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام.
- تقلع الطائرات مع الخطوط الجوية السعودية كل ثلاث دقائق، وتنقل الركاب إلى ما يقرب من مائة وجهة في قارات آسيا وأفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط.
- بلغ عدد الركاب الذين نقلتهم الشركة في عام 2022 (34) مليون مسافر وفازت بالعديد من الجوائز منها جوائز الخدمة لذوي الإعاقة وجوائز التميز في الخدمات الغذائية وغيرها.
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية عبر الهاتف في الخطوط السعودية؟
- أعلنت الخطوط السعودية أن الرقم الفردي 92000000 هو رقم متاح لجميع المواطنين الراغبين في إلغاء حجوزات الطيران واسترداد ثمن تذكرة الطيران.
- ما يحدث بمجرد اتصالك بهذا الرقم هو طلب من مندوب خدمة العملاء لإدخال رقم تذكرتك واسمك وبعض البيانات الأخرى، ثم متابعة عملية إلغاء الحجز واسترداد الأموال والتأكيد عبر ثلاث رسائل هاتفية تصلك من خلال هاتفك، فيه. رمز رقم الإرجاع الخاص بك.
- ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال وإدخال الرمز في المساحة المتوفرة لإكمال طلب استرداد تذكرة الرحلة.
- ستتلقى رسالة تفيد بأنه سيتم إضافة رسوم تذكرة الطيران إلى حساب IBAN الخاص بك.
- في الرسالة الثالثة والأخيرة التي تتلقاها عبر هاتفك، تؤكد رقم التذكرة والمبلغ المراد إيداعه في حسابك ثم تُخطر البنك بمجرد إضافة هذا المبلغ إلى حسابك.
إلغاء الحجز عبر الإنترنت مع الخطوط السعودية؟
- يمكن الوصول إلى العنوان
- ثم قم بتفعيل قائمة “طلب استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية”.
- بعد ذلك يمكنك تقديم طلب رسمي يفيد برغبتك في إلغاء الحجز ودفع الرسوم اللازمة لذلك.
- ثم أدخل رقم التذكرة واسمها.
- بعد ذلك، سيتم إجراء مكالمة هاتفية مع ممثلي خدمة عملاء الشركة، يليها إلغاء الحجز ودفع الرسوم المقررة له.
- تستغرق عملية استرداد سعر التذكرة وإلغاء الحجز ما يصل إلى أسبوعين.
- يتم تحديد قيمة إعادة التذكرة وفقًا لوقت إلغاء الحجز (24 ساعة قبل الرحلة، في يوم الرحلة، بعد إقلاع الطائرة).
فترة استرداد تذاكر الخطوط السعودية؟
- تتراوح فترة عودة التذاكر من أسبوع إلى أسبوعين كحد أقصى.
- من الضروري إعادة سعر التذكرة قبل إلغاء الحجز. يتم ذلك لتجنب الغرامة لعدم قدرتك على السفر وشغل مقعد الراكب على متن الرحلة.
- يمكن استرداد قيمة التذكرة عن طريق بطاقة الائتمان عن طريق الدخول إلى موقع الشركة واختيار خدمة “إدارة الحجز” ثم “تصفح الحجز” ثم النقر على “إلغاء واسترداد مبلغ الحجز”.
- يتم استرداد أسعار التذاكر بعد خصم قيمة الضرر الذي تم دفع قيمته مسبقًا بإحدى الطرق التالية (نقدًا، بشيك، دفع، شبكة الدفع السعودية – SPAN، Visa، MasterCard).
كم تبلغ رسوم إلغاء الحجز على الخطوط السعودية؟
يتساءل البعض عن رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية، حيث يتعرض البعض لحدث مفاجئ يجبرهم على إلغاء رحلتهم بسبب حدث طارق أو تأجيل العمل حتى موعد إجازتها. مدفوع، حيث أن رسوم إلغاء الحجز من الخطوط الجوية السعودية تختلف حسب تاريخ وترتيب السفر، وهو ما نوضحه من خلال الأسطر التالية:
- تقدم الخطوط السعودية خدماتها من خلال إعادة تذكرة الحجز مجانًا للمسافر البالغ في كثير من الحالات، بما في ذلك إذا تم الحجز قبل أو خلال هذه الفترة بأربع وعشرين ساعة، بالإضافة إلى تقديم الخدمة مجانًا، في حالة إرجاع التذكرة يتم تطبيقه بعد إقلاع الطائرة، من فئة الخدمة Yu / Q.
- في حين أن رسوم استرداد تذاكر الخطوط الجوية السعودية لا تنطبق على حجز مسافر طفل في غضون أربع وعشرين ساعة، أثناء أو بعد الإقلاع، فإن الرسوم لا تنطبق أيضًا على خدمة الركاب الرضع. فئة Yu / Q.
- تسري رسوم استرداد تذكرة طيران الخطوط الجوية العربية السعودية إذا طلب المسافر البالغ إعادة إصدار الخدمة في فئة استضافة Yu / Q، حيث تبلغ القيمة المخصومة من المبلغ خمسين ريالًا سعوديًا.
- كما تخصم قيمة خمسين ريالا سعوديا في حالتي. إذا أقلعت الطائرة أو خلال أربع وعشرين ساعة من الحجز، وذلك كجزء من جهود المملكة العربية السعودية للامتثال لمواعيد مغادرة الرحلة وإلغاء الحجز بناءً على طلب الركاب بسبب الظروف التي تنكشف في حالة الطوارئ.
ما هو رقم إلغاء حجز الخطوط السعودية؟
- للمساعدة في تسهيل إلغاء الحجوزات للمسافرين، أطلقت الخطوط السعودية رقمًا واحدًا لإلغاء الحجوزات على رحلاتها. عزيزي القارئ يمكنك الاتصال على الرقم التالي 92300000.
- ويأتي إصدار هذا الرقم الفردي كجزء من نظام العمل الإلكتروني الذي تطوره المملكة العربية السعودية لتحقيق رؤيتها الطموحة للنمو 2030 والتي تعمل على تقليل عدد ساعات انتظار المسافرين للحجوزات أو الأسئلة أيضًا. كإلغاء للحجوزات.
- كما يمكنك عزيزي القارئ الاتصال بالخطوط الجوية السعودية من خلال مراكز الاتصال التي توفرها شركات الطيران بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الرسمي للفرسان أو الاتصال بنا بإرسال رسالة على رقم الفاكس التالي +966148479480 أو إرسال رسالة إلى العنوان التالي: المملكة العربية السعودية، الخطوط الجوية السعودية، ص.ب 24724، جدة 21446.
- للتواصل مع الخطوط السعودية من دول أخرى مثل الأردن وإسبانيا وألمانيا وسويسرا وإنجلترا، يمكنك عزيزي القارئ الاتصال من بلدك على الأرقام الموضحة في الصورة أدناه.
- ومع ذلك، إذا تم تعليق رحلتك من قبل الخطوط السعودية بسبب تفشي وباء كورونا، يمكنك استخدام تذكرتك لاحقًا، فقد فتحت الخطوط السعودية استخدام التذكرة، ولكن إذا كنت ترغب في استعادة تذكرتك، يمكنك تسجيل الدخول ل
في هذا المقال أوضحنا لك كيفية إلغاء حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية، والتي يجب على كل مسافر اتباعها في حالة فشل الرحلة، وذلك لاسترداد سعر تذكرة الطيران وعدم تغريمه.