لماذا لا استطيع النشر على صفحتي في الفيس بوك، حيث يعاني بعض مستخدمي Facebook من عدم القدرة على النشر على صفحاتهم، سواء على حساباتهم الشخصية، أو على صفحة المعجبين الخاصة بهم، أو حتى على صفحة أعمال فيس بوك حيث يختفي مربع النص أو يختفي النص عند محاولة نشره أو كتابة نص، لا يفتح المربع عند النقر فوق أو حدثت مشكلة أثناء تحديث حالتك أو قد لا يتم نشر هذه الرسالة في هذا التقويم، في هذا المقال سنبين.
لماذا لا يمكنني النشر على صفحتي على الفيس بوك؟
هناك أسباب عديدة وراء هذه المشكلة، من أبرزها:
1- مشكلة في الإنترنت أو بطء الاتصال.
2- خطأ مؤقت في الموقع أو تطبيق فيسبوك.
3- مشكلة في جهازك أو وجود فيروسات أو برامج ضارة.
4- تعطيل حقوق النشر من إعدادات حساب Facebook الخاص بك.
5- لا تقم بتحديث تطبيق Facebook لفترة طويلة.
6- عدم تفويض الصلاحيات للنشر في المجموعات والمناسبات.
شاهد ايضا: حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك
حل مشكلة لا يمكنني نشرها على صفحتي على الفيس بوك؟
قبل اتباع الحلول، تذكر أن تتحقق من الإنترنت بحثًا عن الأخطاء المحتملة وأعد تشغيل هاتفك، حيث يمكن حل المشكلة. إذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكنك البدء في تنفيذ أحد الحلول المقترحة:
1- امسح ذاكرة التخزين المؤقت
تطبيق Facebook
1- إذا كنت تستخدم هاتف Android، فانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Facebook> حفظ> مسح ذاكرة التخزين المؤقت.2- إذا كنت تستخدم iPhone، فأنت بحاجة إلى حذف تطبيق Facebook وتنزيله مرة أخرى.
متصفح الهاتف المحمول
1- إذا كنت تستخدم هاتف Android، فانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات. ثم انقر فوق المتصفح الذي تستخدمه عادةً لتصفح Facebook، ثم انقر فوق حفظ> مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
2- إذا كنت تستخدم iPhone، فافتح المتصفح الذي تستخدمه عادةً لتصفح Facebook وانتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات.
2- قم بتحديث متصفحك وتطبيق Facebook
️ إذا كانت المشكلة في تطبيق Facebook فقط وليست في المتصفح، فقم بتحديثها لنظام Android من هنا ول λΑίφουν من هنا.
️ إذا كانت المشكلة في المتصفح، فأبلغ المتجر بها جوجل بلاي أو آب ستور.
3- تحقق من صندوق الوارد الخاص بالدعم
ألق نظرة على صندوق الوارد الخاص بالدعم، فربما تم تحذيرك من محتوى مسيء وتم حظرك مؤقتًا من النشر على Facebook. يمكنك الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بالدعم من خلال النقر على علامة الاستفهام ❔ في السطر العلوي الأزرق لحساب Facebook الخاص بك.
4- التحقق من صحة النشر في مجموعات وفعاليات
إذا لم تتمكن من النشر إلى المجموعات والأحداث، فربما لم يتم إيقاف النشر الخاص بك من قبل المسؤول أو المضيف، أو قد لا تتمكن من النشر بواسطة المسؤول. 5- الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني
إذا لم ينجح معك أي من الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم الفني وشرح تفاصيل المشكلة:1- الضغط على علامة الاستفهام ؛ في السطر العلوي الأزرق لحساب Facebook الخاص بك. 2- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإبلاغ عن مشكلة. 3- حدد “شيء لا يعمل”. 4- حدد نوع المشكلة، واكتب شرحًا موجزًا في مربع النص، ثم حدد المربع الفارغ “تضمين لقطة شاشة مع تقريري” وأرفق لقطة شاشة. 5- انقر فوق “إرسال” وانتظر الرد.
كن صبورًا لأن الاستجابة غالبًا ما تستغرق من عدة أيام إلى أسبوع.