حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك، عند محاولة فتح التعليقات تظهر حلقة تحميل فجأة تستمر لفترة طويلة بدون نتيجة حيث لا تظهر التعليقات على الإطلاق، وممكن ان ييظهر بأن هناك 40 تعليقًا في المنشور ولكن عندما بفتحه تجد أن هناك 10 تعليقات فقط ! والعديد من المشاكل المشابهة التي قد لا تعرف السبب.
كيفية حل مشكلة عدم عرض التعليقات على الفيس بوك
للعثور على أفضل طريقة لحل هذه المشكلة، يجب أن نعرف أولاً سبب حدوثها:
ما سبب اختفاء مشكلة تعليقات الفيس بوك؟
فشل في الشبكة: إذا كنت تستخدم إنترنت ضعيفًا، فمن الطبيعي ألا يتم تحميل التعليقات بسبب بطء التحميل أو عدم إمكانية الوصول إلى الشبكة.
مشكلة تطبيق Facebook: بغض النظر عن نوع جهازك، قد تكون المشكلة في تطبيق Facebook نفسه، وقد يكون هناك ضرر مؤقت لخادم Facebook والخدمة بشكل عام.
بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook التالفة: في بعض الأحيان يتم تخزين البيانات القديمة والفاسدة في ذاكرة التخزين المؤقت مما يؤثر سلبًا على أداء Facebook.
التعليقات للأصدقاء: عندما يتم تعيين وضع التعليق على “الأصدقاء فقط”، فلن يتمكن أي زائر من رؤية التعليقات.
شاهد ايضا: كيفية الترويج لصفحتك على الفيس بوك بطريقة احترافية 2022
ما الحل لمشكلة عدم وجود تعليق على الفيس بوك؟
سنبدأ بأسهل الخطوات لحل هذه المشكلة، حيث أن أفضل الحلول عادة ما تكون الأسهل:
1- قم بتحديث صفحة الفيسبوك
حاول تحديث صفحة Facebook، ثم افتح التعليقات مرة أخرى، وإذا لم تظهر التعليقات، فانتقل إلى الخطوات التالية.
2- تحقق من الإنترنت
انتقل إلى إعدادات الشبكة وتحقق مما إذا كانت متصلة بجهازك بشكل طبيعي. انتقل إلى المتصفح وافتح أي صفحة للتحقق مما إذا كانت الشبكة جيدة أم لا، أو يمكنك التبديل إلى استخدام بيانات الجوال إذا كانت شبكة Wi-Fi بطيئة.
3- امسح ذاكرة التخزين المؤقت
إن أبسط وأسهل طريقة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ iPhone هي حذف تطبيق Facebook وإعادة تثبيته. بالنسبة لكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android، يمكنك رؤية ( حل مشكلة عدم ظهور الإشعارات على الفيس بوك ).
4- حاول تسجيل الدخول إلى Facebook مرة أخرى
يمكن أن يؤدي الاتصال بـ Facebook من جهاز مختلف إلى قطع شوط طويل في حل مشكلة عدم وجود تعليقات، إذا كنت تستخدم iPhone، فحاول الاتصال من جهاز Mac، وإذا كنت تستخدم Android، فحاول من جهاز كمبيوتر، وإذا كنت تستخدم متصفحًا معينًا، جرب تصفحًا آخر. وهكذا.
5- قم بتحديث الفيسبوك الخاص بك
إذا كان التحديث متاحًا، فقم بتحديث التطبيق، وإذا لم يكن كذلك، يمكنك حذف التطبيق وإعادة تثبيته لحل بعض الأخطاء البسيطة.
6- اذهب إلى التعليقات الموجودة
انتقل إلى المنشور الذي تريده وانقر فوق التعليقات. سيكون هناك العديد من الخيارات بالنسبة لك: أهم التعليقات لعرض أفضل التعليقات، والأحدث لعرض أحدث التعليقات، وأهم التعليقات (بدون تصفية) للاختيار من بينها لأنها تعرض جميع التعليقات، حتى تلك التي تظهر بلغة مختلفة أو تتكرر .
إذا لم تنجح جميع الطرق لحل مشكلة التعليقات التي لا تظهر على Facebook، فيجب عليك التواصل مع Facebook للإبلاغ عن المشكلة والانتظار، فقد تكون المشكلة بسبب Facebook نفسه وليس إلى جهازك أو حسابك، وهو أمر طبيعي الشيء الذي يحدث كثيرًا على مواقع الويب والتطبيقات المختلفة ومن المؤكد أنه سيتم حله في أسرع وقت ممكن، لذلك لا تقلق.
شاهد ايضا: توسع كبير في أداة نقل الصور من الفيس بوك