هل نسيت رقم المشترك في الكهرباء؟ اليك حل المشكلة! كثيراً ما يطرح المستفيدون من خدمات الكهرباء في المملكة العربية السعودية أسئلة حول “نسيت رقم مشترك الكهرباء الخاص بي، فماذا أفعل؟” لذا نوجهك لشرح كيفية الحصول على رقم المشترك وآلية طلب الفاتورة وأسهل طريقة لعرض فاتورة الكهرباء. تحولت المملكة العربية السعودية إلى التحول الرقمي في جميع الخدمات التي تقدمها لمواطنيها والمقيمين فيها، لذلك من السهل طلب فاتورة الكهرباء وتحديد رقم الاشتراك إلكترونيًا، باستثناء الأسئلة والاستفسارات عبر الإنترنت فلا مشكلة، لذا دعنا نتعرف على أهم المعلومات عن الخدمات المتوفرة إلكترونياً من شركة الكهرباء من خلال مقالتنا على، فتابع هذا المقالة:
لقد نسيت رقم المشترك الخاص بي؟
- يسأل العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية أسئلة حول نسيت رقم مشترك الكهرباء الخاص بي، فماذا أفعل؟ نجيب على هذا السؤال حسب ما ورد في المواقع الرسمية لشركة الكهرباء.
- وذكر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء أنه في حالة نسيان رقم المشترك، كل ما عليه فعله هو استخدام إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة للمشتركين من خلال خدمة العملاء.
- تشتمل هذه الخدمة على عدد من الوسائل التي يمكن للمشترك من خلالها التواصل لطلب رقم المشترك في الكهرباء ومنها ما يلي:
- يمكنك التواصل مع مركز خدمة المشتركين من خلال رقم مركز خدمة الاشتراك 920001100.
- كما يتوفر الاتصال عبر رقم هاتف الشركة السعودية للكهرباء على الأرقام التالية: 920000222.
- يمكنك أيضًا الاتصال برقم طوارئ الشركة السعودية للكهرباء عبر رقم الطوارئ التالي: 933.
أسئلة حول فواتير الكهرباء؟!
- يمكنك عزيزي القارئ الاستفسار عن فاتورة الكهرباء عن طريق تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء وكذلك الاطلاع على حالة طلب خدمة الكهرباء.
- بالإضافة إلى تحديد مواقع مكاتب خدمة الاشتراك وكيفية التعامل مع مكاتب الخدمة.
- أوضحت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تحديد رقم المشترك بتحميل تطبيق الكهرباء للاطلاع على كافة البيانات المتعلقة بالعداد ورقم المشترك.
- “نسيت رقم مشترك الكهرباء الخاص بي، فماذا أفعل؟” تتلخص الإجابة في الحصول على رقم حساب من خلال كل رقم اشتراك عند الكاونتر الخارجي.
- أو احصل على رقم مقدم الطلب عبر الرقم التسلسلي للعداد واتصل بالرقم التالي. 920001100.
يقدم التطبيق السعودي للكهرباء عددًا من المزايا للمستفيدين من شركة الكهرباء، منها ما يلي:
- السماح للمشتركين بالتسجيل وطلب فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء.
- كما قدمت العديد من الخدمات منها: خدمة حسابي.
- يسمح للمستخدم بتحديد الحساب أو بدء الخدمة أو إنهاء الخدمة.
- من الممكن أيضًا التقدم بطلب لنقل الملكية أو الإبلاغ عن حساب غير مستخدم.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع مركز الرسائل وعرض طلبات حجز المواعيد بالإضافة إلى طلبات الفواتير.
- على وجه التحديد، يُسمح لك بمشاهدة خطة التقسيط الخاصة بحسابك.
- بالإضافة إلى فحص جميع الاتصالات التي يقوم بها المشترك أو الطلبات المقدمة للشركة.
- أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لتلقي الأسئلة عبر البريد الإلكتروني التالي:
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر الحساب الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، مع إمكانية الوصول إلى حسابات المستهلكين والإبلاغ عن الأعطال، وكذلك استعادة الخدمة في حالة الانقطاع.
تعرف على أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء؟
- هناك العديد من الطرق لتسهيل البحث عن فاتورة الكهرباء للمستخدمين كما جاء فيما بينهم. سؤال بالاسم وفاتورة الكهرباء ورقم العداد.
- يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
فيما يلي أهم الطرق لمعرفة فاتورة الكهرباء:
- فاتورة الكهرباء متوفرة على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- ثم حدد رمز “خدمات الفواتير”.
- يجب النقر فوق رمز “خدمات الاشتراك”.
- أدخل رقم حسابك.
- وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن تحديد رقم الحساب من خلال الرقم الموجود في الدفعة ورقم الحساب موجود على إيصال الكهرباء.
- الآن تحتاج إلى إدخال رمز التحقق بشكل صحيح، حيث يتكون من أرقام وحروف.
- تأكد من أنك لست روبوتًا.
- انقر فوق أيقونة العرض.
- لتظهر لك صفحة تسرد جميع المعلومات والبيانات الخاصة بك.
- يعرض فاتورتك حيث توجد الفواتير الجديدة أو القديمة.
يمكنك عزيزي القارئ أيضًا الاطلاع على حسابك الشخصي عن طريق إدخال الاسم باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول من خلال حسابك الرسمي على موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر الرابط أدناه.
- أدخل البيانات الخاصة بك، وخاصة إدخال الاسم في الحقل المحدد لها.
- الآن تحتاج إلى إدخال رقم حسابك ثم رقم العداد.
- في حالة عدم توفر كلا الرقمين، يمكنك تضمين رمز التحقق.
- ثم انقر فوق أيقونة العرض.
- تسجيل الدخول من خلال حسابي.
- انقر على أيقونة “حساباتي”.
- ثم انقر على أيقونة “Account Search”.
- لمشاهدة كافة التفاصيل الخاصة بحسابك.
كيفية طباعة فاتورة الكهرباء؟؟
أصبح إسقاط فاتورة الكهرباء إلكترونيًا وخاليًا من المتاعب للوصول إلى الشركة، حيث يأتي ذلك في سياق رغبة المملكة العربية السعودية في التحول الرقمي، حيث يساهم في تحقيق رؤية 2030. إذا كنتم أيها القراء الأعزاء، تريد طباعة فاتورة الكهرباء، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء عبر.
- أنتم، أيها القراء الأعزاء، لديك حق الوصول إلى خدمات الاشتراك.
- ومن ثم الدخول من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- انقر فوق عرض فاتورة الكهرباء.
- بعد ذلك، تحتاج إلى رقم حسابك.
- يجب عليك الآن إدخال النص المرئي.
- فقط اضغط على أيقونة الشاشة.
- لتظهر لك حساب الفاتورة لاستهلاكك الشخصي.
- انقر فوق الفاتورة، ثم اطبعها.
- انقر فوق رمز “عرض الفاتورة” على الجانب الأيسر من الصفحة.
- سيتم تنزيل الفاتورة مباشرة على جهازك بصيغة pdf.
الرقم المجاني لشركة الكهرباء
- تستقبل شركة الكهرباء جميع الاستفسارات والاستفسارات المتعلقة بالعملاء والمستخدمين من خلال الرقم المجاني التالي: 920001100.
- وبالمثل يمكنك عزيزي القارئ التواصل مع شركة الكهرباء من خلال الحساب الرسمي للشركة على منصات التواصل الاجتماعي أو التواصل من خلال، و، و.
أجبنا في مقالتنا على السؤال الذي زاد بحثه حول “ماذا أفعل إذا نسيت رقم مشتركي في السعودية للكهرباء؟” بالإضافة إلى إظهار الرقم للتواصل المجاني، وكيفية طباعة الفاتورة والحصول عليها بطرق مختلفة، وكذلك أسهل طريقة لعرض الفواتير، بينما ندعوك عزيزي القارئ للاطلاع على المزيد من المقالات من خلالها.
القاضي