خطوات التسجيل في خدمات الهاتف، خدمات مصرف الراجحي. يقدم مصرف الراجحي الإسلامي في المملكة العربية السعودية العديد من التسهيلات في المعاملات المالية للعملاء من أجل تسهيلها وتوفير الوقت والجهد. تتيح لك خدمة هاتف الراجحي إتمام معظم عملياتك المصرفية وكذلك إلغاء بطاقتك الائتمانية في أي وقت ومن أي جزء أ سواء داخل المملكة أو خارجها، ومن خلال هذا المقال سنعرض لك أهم الأعمال المصرفية الخدمات التي يمكن إجراؤها عبر الهاتف الأرضي أو المحمول.
خدمات يتم إنجازها عبر هاتف مصرف الراجحي
- يمكنك طلب رصيد بطاقة الائتمان.
- يمكنك تفعيل بطاقتك الائتمانية أو تفعيلها أو طلب بطاقة جديدة.
- يمكنك القيام بأنشطتك المصرفية سواء كنت داخل المملكة أو خارجها.
- يمكنك رؤية جميع تفاصيل حسابك المصرفي.
- يمكنك دفع فواتير الاتصالات والكهرباء والمياه والهاتف وغيرها.
- دفع جميع فواتير الخدمات العامة وخدمات السداد.
- يمكنك شراء بطاقة STC مسبقة الدفع.
- تمكنك من معرفة أقساط التمويل وقيمة القسط المتبقية.
- يمكنك تحويل الأموال بسهولة إلى حسابات بنكية أو إلى حسابات محلية ودولية.
- يمكنك التحدث إلى ممثل البنك أو ممثل خدمة العملاء عندما تسأل عن أي شيء أو إذا كانت هناك مشكلة معك.
- أن تكون قادرًا على شراء بطاقة إنترنت ADSL وبطاقات أخرى.
هذه الخدمات المقدمة عبر هاتف الراجحي متوفرة طوال اليوم ومن خلالها يمكنك أيضًا الاطلاع على جميع تفاصيل حساباتك المصرفية.
خطوات التسجيل في خدمات الهاتف المصرفية في مصرف الراجحي
قبل التسجيل، يجب التأكد من تسجيل رقم هاتفك المحمول في أي من أجهزة الراجحي للصراف الآلي من خلال ما يلي:
- ادخل إلى شاشة جهاز الصراف الآلي الرئيسية.
- انقر فوق وظائف أخرى.
- حدد إضافة تحديث رقم الهاتف المحمول.
- يجب عليك إدخال رقم هاتفك المحمول.
- ثم انقر فوق تأكيد.
- يجب التحقق من صلاحية بطاقة الصراف الآلي للبنك.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفية
- أولاً، اتصل من هاتفك المحمول (920003344).
- يجب عليك تحديد الرقم (0) للخدمات الأخرى.
- للاشتراك في خدمة الاستجابة الصوتية التفاعلية، حدد الرقم (2).
- ثم أدخل رقم بطاقة الخصم الخاصة بك.
- بعد ذلك، تحتاج إلى إدخال آخر سبعة أرقام من حسابك الجاري.
- ثم أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد المكون من أربعة أرقام.
- تمت إضافته كمستفيد جديد من الخدمة.
بعد الانضمام للخدمة يجب عليك:
- اتصل على (920003344).
- حدد اللغة العربية بالضغط على لا. (1).
- أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك وأدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك.
- لتحويل ودفع الفواتير اختر الرقم (2).
- للتبديل، حدد الرقم (1).
- لخدمات المستفيدين اختر الرقم (4).
- لتفعيل المستفيدين اختر الرقم (2).
- لتفعيل المستفيد في مصرف الراجحي حدد الرقم (1) وقم بتفعيل المستفيد في أحد البنوك المحلية (2).
- رسالة تلقائية توضح رقم حساب المستفيد المضاف.
- اختر حساب المستفيد الذي تريد تفعيله.
- حدد كلمة المرور التي تم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد المكون من أربعة أرقام.
تعد الخدمة المصرفية عبر الهاتف التي يقدمها الراجحي من أهم الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المتميزة الأخرى التي يقدمها.