مميزات بطاقة الراجحي الرقمية وطريقة الحصول عليها إلكترونيًا 2021، تعد بطاقة الراجحي الرقمية مسبقة الدفع من البطاقات المميزة التي يصدرها مصرف الراجحي لجميع عملائه الجدد، حتى يتمكنوا من إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وآمنة 100٪ في أول عملية شراء تتم عن طريق البطاقة، بالإضافة إلى العروض الهامة الأخرى التي بدأها البنك لعملائه، ونتيجة للأسئلة المستمرة من المواطنين حول ماهية هذه البطاقة، سنقدم الشروط والأحكام، طريقة بطاقة الراجحي الرقمية 2021، كما سنتعرف على مميزاتها وعيوبها وكيفية إلغائها اذا كان ضروري.
ما فائدة بطاقة الراجحي الرقمية
منذ ظهور بطاقة الراجحي الرقمية، تساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن فائدتها ولماذا أطلقها مصرف الراجحي، يحصل المستخدم على استرداد تلقائي (استرداد نقدي) على جميع مشترياته، سواء كانت محلية أو دولية، مما يجعل عملية التسوق عبر الإنترنت من جميع أنحاء العالم أكثر مرونة وسهولة.
ولتوضيح ما سبق تقدم البطاقة لعملائها العديد من المزايا منها حصول العميل على عائد نقدي يصل إلى 100٪ على أول عملية شراء عبر البطاقة، فقط من خلال عمليات الشراء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى العروض المهمة التي يقدمها البنك عروض لمستخدمي البطاقات، مما يعني أن المستخدم يحصل على فرصة الفوز بما يصل إلى 5000 ريال سعودي.
بالإضافة إلى ذلك، سيحصل المستخدم على خصومات تصل إلى 50 ريالًا سعوديًا على المعاملات التي تستهلك 50 ريالًا سعوديًا أو أكثر بالإضافة إلى ذلك، يقدم البنك مكافأة تصل إلى 5٪ على جميع المعاملات التي يقوم بها العميل.
كما تقدم البطاقة العديد من الميزات المهمة لجميع مستخدميها وهي كالآتي:
- البطاقة متاحة لجميع عملاء البنوك ولا تقتصر على فئة معينة.
- يمكن للعميل تحويلها إلكترونيًا من خلال موقع البنك الإلكتروني أو من خلال تطبيق الراجحي دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك.
- سهولة الاستخدام عند الشراء عبر الإنترنت وشراء المنتجات من الخارج.
- يمكن لمستخدميها أيضًا استخدامه في متجر Apple وفي المتاجر الدولية الكبرى الأخرى دون عوائق.
- يستلم المتعامل البطاقة فور إتمام عملية تقديم الطلب.
رسوم بطاقة الراجحي الرقمية
حدد مصرف الراجحي رسوم تسجيل البطاقة وهي كالتالي:
- قيمة الاشتراك لمدة عام كامل (115) ريال سعودي.
- تبلغ الرسوم الدولية التي يفرضها البنك على المشتريات التي تتم خارج المملكة العربية السعودية حوالي (2.75٪).
- أما رسوم حل المنازعات فهي (50) ريالاً سعودياً.
شروط الحصول على البطاقة الرقمية
وضع مصرف الراجحي شروطًا وأحكامًا معينة يجب مراعاتها واعتمادها، وهي كالتالي:
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا.
- من الضروري أن يكون للعميل حساب جاري لدى مصرف الراجحي.
- الحد الأدنى للشراء هو 1 ريال سعودي.
- يحتفظ مصرف الراجحي بالحق في إلغاء خدمة الاسترداد أو إضافة أي تغييرات بعد إخطار حامل البطاقة.
- يتم احتساب مبالغ الاسترداد النقدي للمشتريات المسجلة فقط في ملف CSV لحساب المستخدم.
- يحق للبنك إلغاء المبالغ المستردة في حالة إغلاق حساب البطاقة من قبل العميل.
- يحق للعميل الحصول على البطاقة دون الحصول على الموافقة الائتمانية.
- من الضروري الحصول على نسخة من هوية العميل الصالحة.
كيفية إصدار بطاقة الراجحي الرقمية
بعد الاطلاع على مميزات وتكاليف البطاقة، وكذلك الشروط التي يجب توافرها، حان الوقت للتعرف على كيفية تصدير بطاقة رقمية من مصرف الراجحي. والخطوات هي كما يلي:
- في البداية، يقوم مقدم الطلب بتسجيل الدخول إلى رابط موقع مصرف الراجحي
- بعد ذلك، يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابه ثم يختار رمز “البطاقات” من الأقسام الأخرى التي تظهر.
- ثم حدد نوع البطاقة التي تريدها (بطاقة التسوق).
- سيتم نقلك إلى صفحة إدخال البيانات وسيقوم العميل بإدخال الاسم.
- ثم انقر فوق الزر “التالي”.
- بعد ذلك يختار العميل رقم الحساب خاصة إذا كان هناك أكثر من حساب مستخدم.
- ثم يقرأ الشروط والأحكام ثم ينقر على زر “أوافق”.
- سيقوم النظام تلقائيًا بإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل مع رمز التفعيل، والذي سيدخله مقدم الطلب بشكل صحيح في موقعه المحدد.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، سيعرض الموقع رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح وسيتم إصدار البطاقة على الفور.
بعد ذلك، سنقوم بتنشيط البطاقة وإيداع الأموال لبدء عملية التسوق. والخطوات هي كما يلي:
- أولاً، ينقر مقدم الطلب على أيقونة “الانتقال إلى لوحة تحكم البطاقة”.
- يقوم المتقدم بعد ذلك بالضغط على زر “تنشيط”.
- بعد ذلك، سيتم نقلك إلى صفحة إدخال كلمة المرور، وسيقوم المستخدم بإدخال كلمة مرور قوية مكونة من 4 أرقام.
- بعد إتمام عملية التفعيل، يقوم العميل بالضغط على أيقونة “البطاقة الرقمية”.
- ثم اضغط على زر “رصيد الشحن”.
- بعد ذلك، يختار الحساب الذي يريد إيداع الأموال من خلاله ثم يختار المبلغ الذي يريد تحويله إلى البطاقة.
- ثم انقر فوق الزر “التالي”.
- أخيرًا، انقر فوق الزر “تأكيد”.
وبالتالي، تم تحميل البطاقة بنجاح ويمكن استخدامها للتسوق عبر الإنترنت بسهولة ويسر.
كيفية احتساب العائد النقدي عند استخدام البطاقة
- يسترد المستخدم 0.6٪ للمشتريات المحلية و 1٪ للمشتريات الدولية، مما يعني أنه إذا اشترى منتجات من المملكة العربية السعودية بقيمة 1000 ريال، فإن قيمة الاسترداد هي 6 ريالات (1000 * 0.6٪ = 6).
- إذا اشترى منتجات خارج المملكة المتحدة بمبلغ 300 دولار، فإن المبلغ المسترد هو 11.55 ريال سعودي.
كيفية إلغاء البطاقة الرقمية
يطلب المستخدم عادةً طريقة التفعيل وطريقة الإلغاء، لذلك سنعرض طريقة الإلغاء أدناه، ولكن يجب على المستخدم التفكير في سداد جميع الديون وفواتير البطاقة قبل البدء في عملية الإلغاء.
خطوات الإلغاء كالتالي:
- أولاً، يقوم المتعامل بالاتصال بالرقم (920003344).
- بعد ذلك، يتبع العميل التعليمات التي تمليه خدمة العملاء، أي تحديد الرقم “3” للوصول إلى بطاقات الائتمان.
- ثم يضغط العميل على الرقم “4” في حالة رغبته في إيقاف البطاقة أو استبدالها.
- إذا كان يريد فقط إيقاف البطاقة، فعليه النقر على الرقم “1”.
رقم هاتف الراجحي
قام مصرف الراجحي بتوفير أرقام معينة والتي بدورها تخدم عملاء البنك وتتمثل هذه الأرقام في النقاط التالية:
- رقم جوال مصرف الراجحي هو 920003344966.
- عدد عملاء التميز 8001248880.
- رقم تمويل الراجحي: 920003344.
وهكذا رأينا شروط وطريقة إصدار بطاقة الراجحي الرقمية، وكذلك رسوم إصدارها بالإضافة إلى ذلك، تعلمنا كيفية حساب قيمة المبلغ المسترد وطريقة إلغاء البطاقة بسهولة.