كيفية استبدال الجوال القديم بجوال جديد من stc والشروط المطلوب، يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية علي امتلاك هواتف ذكية متطورة وذات جودة ومميزات كبيرة، اتاحت شركة stc في المملكة العربية السعودية الي إمكانية تبديل الهواتف القديمة بهواتف ذكية حديثة من الشركة، تابع المقال لتتعرف الي التفاصيل.
كيفية استبدال الجوال القديم بآخر جديد من stc
يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة استبدال الهاتف المحمول القديم بآخر جديد من stc باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة إحدى نقاط التجميع في فروع stc.
- أو قم بزيارة أحد مراكز خدمة الأجهزة التابعة لشركة الاتصالات السعودية.
- تقييم واستلام الجهاز القديم.
- قم بإيداع القيمة التقديرية للجهاز القديم في المحفظة الإلكترونية في حالة قبول العميل للعرض.
- يجب على العميل تزويد موظف برنامج التبادل برقم الهاتف المحمول المقابل للرقم المستخدم في التطبيق وموقع Mystore الإلكتروني، حتى يتمكن من استخدام المبلغ المودع في المحفظة.
المتطلبات الأساسية لاستبدال الهاتف الذكي القديم بهاتف جديد من شركة الاتصالات السعودية
حددت شركة الاتصالات السعودية عددًا من الشروط التي يجب توافرها قبل استبدال الهاتف الذكي القديم بهاتف حديث، وهي كالتالي:
- برنامج التبادل صالح على أجهزة مختارة.
- البرنامج متاح فقط في 19 صالة عرض.
- فحص وتقييم الهاتف المحمول المراد استبداله قبل قبوله في البرنامج.
- يمكن للعميل استخدام المبلغ الموجود في المحفظة الإلكترونية لشراء جهاز ذكي أو ملحق جديد من stc.
- لا يحق للعميل إعادة الهاتف القديم بعد استبداله ولا يمكنه الحصول على قيمته نقداً.
- إيداع قيمة الجهاز القديم في محفظته الإلكترونية بعد موافقة العميل.
- يحق لشركة stc رفض أي جهاز غير مؤهل.
- يحق للشركة إيقاف البرنامج أو تعديله في أي وقت.
مزايا استبدال الهاتف القديم بآخر جديد من شركة الاتصالات السعودية
استبدال الهاتف الذكي بـ STC له مزايا عديدة، منها ما يلي:
- قم بإيداع مبلغ الاسترداد في المحفظة الإلكترونية.
- أسعار الهواتف القديمة ثابتة ولا يحق لك التفاوض.
- يقوم مزود الخدمة بإنشاء حساب للعميل بعد تزويده بالبيانات المطلوبة.
- يحق للعملاء الحاليين والجدد والمستفيدين من شبكات الاتصالات الأخرى الاستفادة من البرنامج.
- يغطي البرنامج الأجهزة المتاحة ويجب أن يتوافق الجهاز مع الشروط.