ترغب حكومة المملكة العربية السعودية في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطن السعودي والمقيم في المملكة إلكترونيًا والعمل على حماية جميع تجار التجارة الإلكترونية سواء البائعين أو المشترين، وزارة التجارة السعودية بالتعاون مع شركة “ثقة” أطلقت مبادرة “معروف”. لتطوير وتشغيل خدمات الأعمال، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية وسيطًا جديدًا يمكن لأي شخص من خلاله الشراء أو البيع من خلال مختلف المنصات والوسائط الحديثة، وفي هذا المقال سنوضح لك كيفية التواصل مع منصة معروفة.
خطوات التواصل مع منصة معروفة
أما طريقة الاتصال بمنصة معروفة، فسيتم ذلك عن طريق القيام بسلسلة من الخطوات السهلة، وهي كالتالي:
- أولا، عليك أن تدخل رابط النظام الأساسي المعروفΕ
- ثم اكتب الاسم بالعربية.
- ثم أدخل رقم هاتفك المحمول.
- ثم اكتب بريدك الإلكتروني.
- بعد ذلك، اكتب سبب المكالمة، إما “طلب دعم أو شكوى أو اقتراح أو سؤال”.
- ثم أدخل الرسالة، لتأكيد أنك لست روبوتًا.
- أخيرًا، انقر فوق كلمة “إرسال” لتتمكن من الاتصال بخدمة معروفة.
أهم الفوائد التسويقية لمنصة معروفة
من حيث الفوائد التسويقية لخدمة مشهورة، هناك فوائد عديدة أبرزها ما يلي:
- خدمة معروف تزيد من ثقتك في عملك أمام العملاء.
- يسهل معروف نهج معظم عملائك المستهدفين.
- إن تقييم عملائك وتعليقاتهم على صفحتك بخدمة معروفة سيظهر جودة خدماتك أمام الجميع.
- يتم توفير خدمة معروفة مجانية.
- لا تتطلب خدمة معروف سجلاً تجاريًا وهي سرية تمامًا بشأن بياناتك.
- من خلال منصة معروف يمكنك الحصول على معلومات مهمة عن المتاجر الإلكترونية المسجلة في معروف.
- يمكنك طلب ملاحظات من عملاء المتجر عبر الإنترنت السابقين.