بالخطوات نقدم لكم رابط الاستعلام وتسديد فاتورة الكهرباء عبر خلال الشركة السعودية للكهرباء حيث يبحث الكثير من السعوديين عن كيفية المطالبة ودفع فاتورة الكهرباء لشهر أغسطس 2021 من خلال الشركة السعودية للكهرباء، حيث أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق استحقاق قيمة الفواتير لكافة المنشآت سواء كانت عامة أو خاصة. أصدرت الشركة الفواتير لشهر يوليو 2021 ثم استعدت للبدء في إصدار الفواتير لشهر أغسطس 2021 حيث تم إصدار الفواتير يتم سدادها إلكترونياً أي من خلال موقع الشركة الإلكتروني.
يبحث الكثير من السعوديين عن كيفية المطالبة ودفع فاتورة الكهرباء في أغسطس 2021 من خلال الشركة السعودية للكهرباء، حيث أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق استحقاق قيمة الفواتير لكافة المنشآت سواء كانت عامة أو خاصة. أصدرت الشركة الفواتير لشهر يوليو 2021 ثم استعدت للبدء في إصدار الفواتير لشهر أغسطس 2021 حيث تم إصدار الفواتير يتم سدادها إلكترونياً أي من خلال موقع الشركة الإلكتروني.
سداد ودفع فاتورة الكهرباء أغسطس 2021
أصدرت حكومة المملكة العربية السعودية قرارا يقضي بتخفيض قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية بنسبة 30٪ لشهر ديسمبر 2022 ويناير 2021، ويأتي هذا القرار تماشيا مع القرار الملكي للملك سلمان بن عبد العزيز، وقد يصل التخفيض إلى 50٪ على الفواتير غير تأجيل سداد فواتير الكهرباء لبعض المتعثرين حتى يناير 2021 ومن الممكن أيضًا تمديد أو إلغاء فترة السداد ولكن يكون ذلك بناءً على طلب المصلح حسب وضع كل شخص.
كيفية سداد الفاتورة برقم المشترك
يستطيع أي مواطن سعودي دفع فاتورة الكهرباء من خلال بعض الخطوات التي سنشرحها في السطور التالية:
- تواصل معي موقع شركة الكهرباء السعودية
- يجب على صاحب الحساب تسجيل رقم المشترك والعداد.
- تحتاج إلى النقر فوق “عرض الفواتير” وسيظهر لك فاتورتك بالتفصيل.
يمكنك أيضًا دفع فواتير الكهرباء الخاصة بك من خلال تطبيق الكهرباء المتوفر على الهواتف الذكية أو الهواتف المحمولة، عن طريق شحن رصيدك المصرفي أو الدفع عن طريق بطاقات الدفع الإلكترونية.
كيفية تقديم الشكاوى والتظلمات بشأن فاتورة الكهرباء
يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية داخل المملكة العربية السعودية تقديم الشكاوى أو التظلمات بخصوص فاتورة الكهرباء لشهر يوليو 2021 من خلال الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية ثم متابعة القسم كما هو موضح بالصورة التالية، ستشرح لك الشركة إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة أو إذا كان لديك أي اعتراضات أو تعليقات بخصوص الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، يمكنك تقديم تقرير بإحدى الوسائل التالية:
- تطبيق الكهرباء
- اتصل بمركز خدمة المشتركين على 0920001100
- موقع إلكتروني.
- حساب تويتر للمشتركين.
طرق مختلفة لتجنب انقطاع خدمة المستهلك:
قدمت شركة الكهرباء السعودية طريقتين لتجنب انقطاع الخدمات للمستهلكين وسوف نشرحهما لكم في السطور التالية:
- في البداية عزيزي المستهلك يمكنك دفع 50٪ من قيمة الفاتورة وباقي المبلغ يمكنك دفعه بفاتورة الشهر القادم.
- أما الطريقة الثانية، فيوضح على تويتر أنه يمنع فصل الخدمة عن أي حالة صحية خطيرة، بحسب تقارير طبية مثبتة، وبالتالي يمنع قطع التيار الكهربائي عن المنازل ذات الظروف الصحية الخطيرة. وأجرى الاستطلاع مواطن سعودي عبر موقع تويتر، وأوضحت شركة الكهرباء السعودية أنه يمكن للمستهلك أن يطلب دفع مبلغ الفاتورة على أقساط من خلال تطبيق الكهرباء.