تعرف على حل مشكلة اخذت الجرعة الاولى ولم تسجل في توكلنا! قد يحدث خلل في تسجيل تلي الجرعة، مما يضطر المتلقي من أن يكون بين خيارين الاول ان يعرض حياته للخطر بتلقي اللقاح مرة ثانية، أو أن يبقى عرضة لتهديد عدم تلقي اللقاح، وهي من المشاكل التي يواجهها بعض الأشخاص في المملكة بخصوص جرعات اللقاح الجديد، حيث يمكن للمواطن معرفة حالته الصحية من خلال خدمة صحية أو الحالة الصحية على ثقتنا، ويعتبر هذا التطبيق المسهل للتأكد مبدأياً من معرفة اخذ اللقاح من عدمه، والمطالبة الفورية بضرورة قيده:
الحالات الصحية في تطبيق اللقاح نثق بها؟
توجد مجموعة من الأكواد وكل من هذه الأكواد تشير إلى معنى الحالة الصحية على النحو التالي:
- يشير اللون الأخضر الغامق إلى أن المواطن محصن، سواء حصل على جرعة أو جرعتين، أو إذا كان قد أصيب بالوباء في الماضي.
- أما اللون الأخضر الفاتح فيشير إلى أنه لم يثبت إصابة المواطن بالوباء.
- يشير اللون الأصفر إلى أن المواطن على اتصال بشخص مصاب بالوباء.
- اللون البني يدل على إصابة المواطن.
- أما اللونان البنفسجي والأزرق فيحددان حالة المواطنين القادمين من المملكة العربية السعودية.
- اللون الرمادي يشير هذا اللون إلى أن الاتصال بالإنترنت أيام أو أن المواطن لم يحدد موقعه على الخريطة.
لقد تناولت الجرعة الأولى ولم يسجل على ثقتنا أن المشكلة قد تم حلها!
بعد أن يتلقى المواطن الجرعة الأولى من اللقاح في المملكة العربية السعودية في ذلك الوقت، تتغير حالة المواطن إلى التطعيم بالجرعة الأولى، وبذلك يتم عرض رمزه الصحي باللون الأخضر الداكن وعرض حالته الصحية. المواطن خلال أربعة عشر (14) يوماً من بدء الجرعة الأولى من اللقاح
هناك بعض الأشخاص الذين لم تتغير حالتهم إلى (الجرعة الأولى من التطعيم) على الرغم من مرور 14 يومًا على تناول الجرعة الأولى، وهنا أظهر حساب خدمة العملاء الموثوق به على تويتر أنه يجب على أي شخص يلدغ هذا الاتصال بوزارة الصحة من أجل إرسال بيانات التحصين الصحيحة لتثق بنا.
إلا أن الحالة الخضراء (الجرعة الأولى المحصنة) تظهر في تطبيق توكلنا بعد 14 يومًا من الجرعة الأولى لمن لم يصابوا سابقًا بالوباء وتستمر لمدة 180 يومًا حتى الوصول إلى الجرعة الثانية.
كيف تحدد موعدًا للدفعة الثانية، ثق بنا!
هناك الكثير من المعلومات المصاحبة التي يمكن الحصول عليها من خلال تطبيق توكلنا السعودي، بما في ذلك كيف أعرف فصيلة دمي من توكلنا وغيرها. يمكن للمواطنين الذين تلقوا الجرعة الأولى من اللقاح المستوفية لمتطلبات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية التقدم لتحديد موعد للجرعة الثانية من اللقاح حتى يتم تحصينهم بالكامل ويتم ذلك من خلال تطبيق الثقة من خلال الخطوات التالية.
- أولاً، يتم تقديم تطبيق “توكلنا” عبر الهاتف المحمول.
- ثم يدخل المواطن الخدمات.
- ومن ثم عليه أن يجرب لقاح الوباء المستجد.
- ثم يتم تحديد المستخدم أو أحد أفراد الأسرة أو الراعي.
- ثم انقر فوق الزر “تعديل الموعد”.
- يجب عليك زيارة مركز التطعيم.
- ثم يتم تحديد اليوم والوقت.
- ثم انقر فوق رمز “التالي”.
- بعد ذلك، يجب النقر فوق الزر “نعم” لتأكيد تحديث الموعد.
- بعد ظهور رسالة تفيد بأنه تم تحديث الموعد بنجاح، انقر فوق رمز “إنهاء”.
الرقم الوحيد لوزارة الصحة السعودية!
لطالما عملت وزارة الصحة السعودية جاهدة على تقديم المساعدة للمواطنين السعوديين، وكذلك المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية، للحماية من انتشار الوباء والتعافي منه. الوزارة هي 937 ويستخدم هذا الرقم لحل مشكلة عدم تحديث الحالة الصحية في تطبيق توكلنا.
وهكذا وصلنا إلى نهاية مقالتنا التي تعرفنا من خلالها على حل مشكلة أخذت الدفعة الأولى ولم تسجل ثقتنا بالتفصيل. كما تعلمنا بعض الأمور المتعلقة بهذا الموضوع وشرحناها بالتفصيل.