حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي 1443 ، منصة مدرستي هي أحد أهم المنصات الإلكترونية التي تم إيجادها من قبل الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية ، وذلك من أجل العمل على تسهيل كافة الإجراءات الحكومية التعليمية في السعودية ، حيث يستفيد من خدمة منصة مدرستي الكثير من الطلاب وأولياء أمورهم بشكل كبير ، حيث يتم متابعة الدروس بطريقة إلكترونية وذلك نظرا للتعليم المدمج المتبع في المملكة بسبب جائحة كورونا التي انتشرت في كافة أنحاء العالم ، ومن خلال فقرتنا التالية سوف نوضح لكم أكثر من خلال الشرح والتفصيل عن عنواننا الرئيس لليوم الذي يتحدث عن حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي 1443.
حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي 1443
هناك الكثير من المستخدمين من أولياء الأمور والطلاب الذين يعانون من العديد من المشاكل الت تواجههم في تطبيق توكلنا ، ومن أهم هذه المشكلات وأكبرها هي مشكلة عدم وجود بيانات مدرستي في التطبيق المتاح ، وللقيام بحل المشكلة يجب عليكم القيام باتباع الخطوات التالية :
- أولا : يجب عليكم القيام بعملية تحديث تطبيق توكلنا الإلكتروني الخاص بكم من خلال متجر التحميل في هاتفكم الخاص سواء كان متجرplay أو App Store ، وفي حالة استمرت مشكلة عدم وجود بيانات مدرستي يجب عليكم القيام بحذف التطبيق والقيام بعملية تحميله من جديد.
- ثانيا : يجب عليكم القيام بالتواصل مع الدعم الفني الخاصة في تطبيق توكلنا الإلكتروني من خلال حساب تويتر الخاص بتوكلنا.
- ثالثا : يجب عليك القيام بعملية تسجيل الخروج من تطبيق توكلنا الإلكتروني والقيام بعملية إعادة التسجيل مرة أخرى.
- بعد الإنتهاء من كافة الخطوات السابقة سوف تتم عملية حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول في منصة مدرستي الإلكترونية.
كيف احدث تطبيق توكلنا
تقوم الحكومة في المملكة العربية السعودية بالعمل بشكل جاد ما بين الفترة والأخرى من أجل العمل على إطلاق كافة التحديثات الجديدة الخاصة في تطبيق توكلنا الإلكتروني ، وذلك من أجل العمل على تطوير التطبيق والقيام بتقديم أفضل الخدمات لكافة المستخدمين ، حيث يجب حينها على كل من المواطنين أو المقيمين في المملكة القيام بعملية تحديث تطبيق توكلنا الإلكتروني من أجل الاستفادة من كافة الخدمات الجديدة المتاحة أول بأول ، كما جاءت خطوات تحديث تطبيق توكلنا الإلكتروني على النحو التالي :
- القيام بتسجيل الدخول مباشرة إلى المتجر الإلكتروني الخاص بكم عبر هواتفكم الأيفون ”أبل ستور” لمستخدمي الأندرويد.
- القيام بإضافة تطبيق توكلنا في الخانة المخصصة للبحث.
- الانتظار بعد ذلك إلى حين ظهور خيار التطبيق عبر الشاشة أمامكم وسوف يكون بجوارها كلمة “تحديث أو UPDATE”.
- ثم بعد ذلك القيام بالضغط على خيار تحديث والانتظار إلى أن تتم عملية تحميل التحديث بشكل كامل.
- وفي الخطوة التالية القيام بفتح التطبيق من خلال الشاشة الرئيسية لهاتفكم الجوال.
- القيام بعد ذلك بكتابة كافة البيانات من جديد والبدء بعد ذلك في عملية استخدام تطبيق توكلنا بكافة مميزاته الجديدة.
طريقة ربط توكلنا مع مدرستي
يمكنكم القيام بعملية ربط تطبيق توكلنا الإلكتروني مع مع منصة مدرستي من أجل الحصول على كافة البيانات والمعلومات المتعلقة في المنصة من خلال بوابة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا الإلكتروني ، كما يمكنكم القيام بعملية الربط من خلال اتباع الخطوات التالية :
- القيام بعملية تسجيل الدخول مباشرة من خلال تطبيق توكلنا الإلكتروني بعد القيام بالتحديث أو التحميل من خلال موقع توكلنا من خلال الرابط التالي مـــن هـــــنـــــا.
- وفي الخطوة التالية القيام بالضغط على خيار حسابي.
- والقيام بعد ذلك بتحديد بيانات منصة مدرستي.
- ثم بعد ذلك سوف تتم عملية تسجيل الدخول إلى صفحة حيث يوجد فيها حساب ولي الأمر والأبناء التابعين له.
- القيام بعد ذلك بتحديد إحدى الحسابات والقيام بحفظ إسم المستخدم.
- ثم الضغط بعد ذلك على إرسال كلمة السر.
- سوف تصلكم بعد ذلك رسالة عبر هاتفكم الجوال ويوجد فيها كلمة السر الخاصة باسم المستخدم الذي تم تحديده أولًا.
- ثم بعد ذلك يجب أن يقوم ولي الأمر بالدخول إلى بوابة مدرستي الإلكترونية عن بعد من خلال الرابط التالي مـــن هـــــنـــــا.
- وفي الخطوة التالية القيام بالضغط على خيار تسجيل الدخول الموجود في أعلى الصفحة.
- ثم بعد ذلك القيام بالضغط على خيار تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت اوفيس.
- وفي الخطوة التالية القيام بكتابة إسم المستخدم الذي تم حفظه من تطبيق توكلنا والقيام بعد ذلك بالضغط على التالي.
- القيام بعد ذلك بكتابة كلمة السر التي وصلت للجوال من تطبيق توكلنا.
- سوف يتم الطلب منكم بعد ذلك القيام بتحديث كلمة السر ، سوف تقوم بكتابة كلمة السر القديمة ، وكتابة كلمة السر الجديدة وتأكيد كلمة السر مع أهمية استخدام أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة وأرقام لتأمين الحساب.
- سيطلب الموقع مصادقة للجوال أو البريد الإلكتروني عن طريق ارسال رسالة يوجد بها كود التفعيل والدخول إلى المدرسة.
- وبعد الإنتهاء من جميع الخطوات السابقة بنجاح ، سوف تكون بذلك قد اتممت عملية ربط توكلنا في مدرستي بكل نجاح.
تقوم الجهات الحكومة في المملكة العربية السعودية بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة ، وذلك بهدف العمل على تسهيل كافة الاجراءات الحكومية على المستخدمين ، والقيام بتلك العمليات بطريقة إلكترونية من دون الحاجة إلى الذهاب مباشرة إلى المقرات الوزارية والحكومية ، وبهذا نكون قد وصلنا الى نهاية موضوعنا الرئيس لليوم والذي تحدثنا من خلاله عن حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي 1443 عملية .