رقم الدعم الفني لأبشر .. الخدمات الإلكترونية للمنصة، النظام الإلكتروني لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، حيث يقدم العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين التي يمكن الوصول إليها عن بعد دون الحاجة للذهاب إلى أي من المراكز لحفظ مدققي الوقت والجهد وتحقيق رؤية محرك الخدمة 2030 في جميع الجهات والوزارات المرتبطة بحكومة المملكة، وتقدم المنصة العديد من الخدمات التي وصلت إلى أكثر من 200 خدمة بالمجان وحول الساعة، وتشمل هذه الخدمات إمكانية الاتصال برقم الدعم الفني في أبشر لتقديم الشكاوى والاستفسارات، ونوضح تفاصيل الخدمة.
خدمات منصة أبشر
تعمل وزارة الداخلية السعودية على تطوير منصة الخدمات الإلكترونية الخاصة بأبشر لتوسيع نطاق الخدمات للمواطنين والمقيمين لضمان سرعة الأداء، وتحسين مستوى الخدمة، وتقليل عدد الفاحصين لدى مقدمي الخدمة، والربط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية، والحد من التزوير. من الوثائق الرسمية والغذاء والجهد للممتحنين.وتشمل الخدمات التي تقدمها منصة أبشر ما يلي:
- استفسارات المعاملات.
- تعرف على التأمين الصحي.
- الاستفسار عن باقي الحساب الجاري.
- استفسر عن أحقية أداء فريضة الحج.
- الاستفسار عن التعاميم.
- خدمة البيانات الخاصة بي.
- خدمة طلب وثيقة بديلة.
- خدمة تحديد المتابعين.
- خدمة التقدير.
- الإبلاغ عن المستندات المفقودة.
- حجز موعد.
- عنوان.
- بيانات شخصية .
رقم الدعم الفني في أبشر
قدمت وزارة الداخلية السعودية رقم دعم فني للسماح للمواطنين والمقيمين بتقديم شكوى أو طلب وطرح سؤال محدد حول خدمات منصة أبشر الإلكترونية أو تقديم اقتراح محدد نظرا للعدد الكبير للخدمات التي تقدمها المنصة و عدد كبير من المستخدمين تجاوز 19 مليون مستفيد مما نتج عنه الكثير من الاستفسارات والأسئلة والشكاوى والاقتراحات، ويمكن التواصل مع أبشر للخدمات الإلكترونية من خلال رقم الدعم الفني (920020405). .
سجل على منصة أبشر
يجب على المواطنين والمقيمين في المملكة التسجيل في منصة أبشر لتلقي الخدمات الإلكترونية في مختلف القطاعات المتعلقة بوزارة الداخلية، سواء كانت جوازات سفر، أو مرور، أو الأحوال المدنية، أو السجون، إلخ. ويمكن التسجيل بالطرق التالية:
- انتقل إلى موقع وزارة الداخلية السعودية.
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار الناس.
- انقر فوق رمز المستخدم الجديد.
- قم بتدوين المعلومات المطلوبة.
- انقر فوق تأكيد الشروط والأحكام ثم انقر فوق التالي.
- تلقي رسالة تحتوي على رمز تأكيد التسجيل على الهاتف المحمول للمستخدم المسجل.
- في صفحة تأكيد تسجيل الدخول، املأ المعلومات المطلوبة، ثم موافق.
- قم بإنشاء حساب مستخدم واملأ المعلومات المطلوبة ثم موافق.
- يتم عرض نموذج التفعيل.
- املأ النموذج بعناية ثم أرسله إلى مركز التنشيط.