كيفية إضافة أفراد الأسرة وتعريف رقم الهاتف في توكلنا للتابعين، تطبيق ثقتنا هو أحد التطبيقات العامة التي بدأتها وكالة الذكاء الاصطناعي السعودية خلال فترة سريان الحظر في بداية وباء كورونا، وكان هذا خاضعًا لتوجيهات وزارة الداخلية السعودية مع يهدف إلى التقدم بطلب للحصول على تصاريح الخروج خلال مدة الحظر، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى المتعلقة بتطبيق الإجراءات الاحترازية، ومعلومات عن كورونا، وتعليمات بشأن العزل المنزلي وغيرها، وكذلك القرارات الاحترازية الأخيرة التي أصدرتها المملكة تم البدء في التنفيذ، وعلى كل مواطن في المملكة وكذلك من يعيش مع عائلاتهم إضافة أفراد عائلاتهم إلى تطبيق توكلنا حتى يتمكنوا من استخدامهم والاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
أضف أفراد العائلة بثقتنا
تعد إضافة أفراد العائلة إلى ثقتنا أحد الإجراءات اللازمة حتى يتمكن جميع أفراد الأسرة والأحباء من تنزيل التطبيق على هواتفهم المحمولة والاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق يمكن للمواطن أو المقيم إكمال الخدمة بسهولة وإضافة المعالين باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Tawakkalna للهاتف المحمول
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
- انقر فوق تسجيل الدخول
- تسجيل الدخول إلى قائمة الخدمات الخاصة بي
- تسجيل الدخول إلى الخدمات العامة
- اختر أفراد الأسرة والأشخاص المكفولين
- اضبط لإضافة أفراد الأسرة والعاملين في الخدمة المنزلية
- انتظر حتى يتم عرض البيانات المسجلة على النظام
- أدخل رقم الهوية لأفراد الأسرة أو رقم الإقامة للعمالة المنزلية
- انقر فوق حفظ عند الانتهاء.
أضف أفراد العائلة
ضبط رقم جوال المتابعين في توكلنا
يعد تعيين رقم جوال المتابعين في توكلنا إجراءً هامًا يتيح للمتابعين ربط حسابهم في التطبيق برقم جوالهم، وهذا ضروري للاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال التطبيق واستلام الإخطارات التي يقوم التطبيق بإرسال الرسائل عبر الهاتف الخلوي ويمكن التعرف على رقم الهاتف الخلوي للشريك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Tawakkalna للهاتف المحمول
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
- انقر فوق تسجيل الدخول
- تسجيل الدخول إلى قائمة الخدمات الخاصة بي
- تسجيل الدخول إلى الخدمات العامة
- اضغط على تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا
- انقر فوق {التالي
- أدخل رقم هوية الشريك
- اختر التقويم المناسب
- أدخل تاريخ الميلاد
- أدخل رقم الهاتف المحمول المحدد
- تحقق من صحة جميع المعلومات التي أدخلتها
- انقر فوق {التالي
- سوف تتلقى رمز التفعيل على هاتفك، أدخله
- انقر فوق {التالي
- ستتلقى بعد ذلك رسالة على الهاتف تفيد بأن المعلومات قد تم إرسالها بنجاح.
- انقر فوق “إنهاء”
- هذا يكتمل إضافة رقم الهاتف المحمول.
التسجيل في توكلنا بدون أبشر
يتيح تطبيق توكلنا لمن ليس لديهم حسابات نشطة على منصة أبشر الإلكترونية التسجيل في تطبيق توكلنا والوصول إلى جميع الخدمات المتاحة بخلاف ذلك كأبشر، بحيث يمكنهم التسجيل على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Tawakkalna للهاتف المحمول
- انقر فوق تسجيل جديد
- أدخل رقم الإقامة أو الهوية
- أدخل تاريخ الميلاد بالهجري أو الميلادي حسب اختيارك
- عرض شروط وأحكام الخدمة وانقر لقبول
- انقر فوق تسجيل
- سوف تتلقى رسالة على الهاتف مع رمز التحقق، أدخله
- انقر فوق {التالي
- لتعيين كلمة مرور
- قم بتأكيد كلمة المرور عن طريق إدخالها مرة أخرى
- اختر المكان الذي تعيش فيه
- انقر فوق “تأكيد” بعد تحديد العنوان
- يعرض التطبيق رسالة أمامك: ليس لديك أقارب أو عمالة منزلية؟
- إذا كان هناك أطفال أو عمال منزليون، أذكرهم
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة عن الأقارب والعاملين في الخدمة المنزلية
- انقر فوق {التالي
- لقد أكملت الآن بنجاح التسجيل في التطبيق