أسهل طريقة في تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية للمستهلكين عبر موقع الوزارةيعتمد الإخطار التجاري على الإبلاغ عن أي متجر أو سوق تجاري يخالف القوانين التجارية التي تفرضها وزارة التجارة ولا يلتزم بها يمكن تقديم هذا البلاغ عبر الموقع الرسمي لوزارة التجارة (مخالفة تجارية).
تقوم الوزارة بذلك لحماية المستهلكين وعدم التعرض لأي استغلال من قبل التجار المستغلين الذين ينتهكون القوانين المعترف بها لوزارة التجارة، وستقوم وزارة التجارة بمتابعة جميع الاتصالات التجارية.
يتم ذلك من خلال موقعها الإلكتروني، وبالتالي يكون المستهلك على دراية كاملة بكافة الإجراءات التي تتخذها الجهات المختصة في هذا الشأن، من خلال موقع وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية.
تقديم بلاغ تجاري من خلال طلب وزارة التجارة
كيف تقدم بلاغ تجاري و تقرير انتهاك بحق تاجر من التجار المنتهكين لمعايير الأخلاق التجارية ،و لذلك أطلقت وزارة التجارة والصناعة تطبيقها الخاص من أجل تقديم أي بلاغات عن مخالفات تجارية وهو تطبيق إلكتروني. يسمح التطبيق لمقدم الطلب بإرفاق صور المخالفة وتحديد الموقع بدقة مباشرة من خلال الطلب.
يمكن الاطلاع على تفاصيل أخرى أو أي إجراءات اتخذتها الوزارة. يوفر التطبيق أيضًا معلومات عن أخبار المستهلكين. أوضحت الوزارة الطريقة التي يمكن بها تقديم تقرير تجاري في حالة العلم بأي مخالفات تجارية قائمة، وذلك باتباع ما يلي:
- أولاً، يتم تنزيل التطبيق وتشغيله لإجراء الاتصال المطلوب.
- توجد علامة “+” في أسفل الشاشة، يرجى النقر عليها.
- انقر فوق نوع المخالفة التي ترغب في إرسالها.
- تعبئة نموذج المخالفة.
- انقر فوق “إرسال”.
في حالة تقديم بلاغ، يتلقى المستخدم رسالة تحتوي على رقم التقرير المنفذ، وسيتلقى مؤشرات بكل التفاصيل المتعلقة بالتقرير والإجراءات التي اتخذتها الجهات ذات العلاقة، وذلك حتى نهاية الجميع. المسائل القانونية المتعلقة به، ويمكن إنهاء الاتصال بالاتصال على 1900.
كيفية الاستعلام عن مخالفة في وزارة التجارة
كيف يمكنني أن استعلم عن مخالفة قدمت ضدي في وزارة التجارة السعودية في المملكة ،يمكن الاستعلام عن المخالفات التجارية من خلال وزارة التجارة السعودية، في حالة قيام الوزارة بتوفير الخدمة وإمكانية استخدامها عبر الموقع الرسمي للوزارة. وتعد الخدمة المذكورة من أهم وأبرز الخدمات التي تقدمها الوزارة للمستهلكين. يمكن الاستعلام عن سجل المخالفات التجارية باتباع الآتي:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة للدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة.
- اضغط على دليل الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق جميع الخدمات.
- انقر فوق خيار الخدمات الأخرى، وستظهر مجموعة من الخيارات، اختر منها للاستعلام عن معلومات حول المخالفات التجارية.
- انقر فوق الرمز للوصول إلى الخدمة.
- قم بتضمين رقم السجل التجاري ورقم ترخيص البلدية.
- انقر على أيقونة البحث.
- في حالة حدوث انتهاكات للمنشأة، ستظهر على الفور.
- وبذلك توصلنا إلى معرفتك والإخطار التجاري بالمخالفة التجارية وكيفية تقديمه والاستعلام عن المخالفات التجارية إن وجدت.
في هذه المقال قدمنا كل ما يلزم ،في موضوع أسهل طريقة في تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية للمستهلكين عبر موقع الوزارة.